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第一章 宏观经济基础知识1

第一节 国民经济核算及重要指标2

一、国内生产总值2

二、价格指数、基尼系数、恩格尔系数3

三、实际国内生产总值与名义国内生产总值6

四、国民收入核算中的其他总量7

五、国民收入核算中的几个重要的恒等式9

第二节 宏观经济政策11

一、宏观经济政策目标11

二、财政政策15

三、货币政策20

第三节 失业与通货膨胀25

一、失业25

二、通货膨胀及其经济效应28

第四节 经济增长与经济周期33

一、经济增长33

二、经济周期36

第二章 企业与管理基本知识42

第一节 企业及企业管理基本概念42

一、企业概念与特征42

二、管理的定义和作用44

三、企业类型45

第二节 管理知识47

一、计划47

二、组织52

三、领导59

四、激励62

五、协调64

六、控制68

第三节 现代企业制度70

一、现代企业制度的含义70

二、现代企业制度的特征71

三、现代企业制度的基本内容72

四、企业治理结构74

第四节 企业集团管理76

一、企业集团的概念与特征76

二、企业集团的作用77

三、企业集团的组建78

第五节 现代企业管理发展78

一、企业流程再造78

二、企业文化79

三、学习型组织80

四、虚拟企业81

五、风险管理81

六、知识管理82

七、创新管理82

八、企业社会责任83

第三章 企业战略管理85

第一节 企业战略管理概论85

一、企业战略的相关定义85

二、企业战略管理的定义和原则86

三、企业战略的三个层次87

四、企业战略管理的特点89

五、企业战略管理的过程89

六、战略目标的定义和作用90

第二节 企业战略分析91

一、企业宏观环境分析（PEST分析法）91

二、产业环境分析（竞争状况分析）94

三、企业内部因素分析97

四、SWOT分析101

第三节 企业战略的类型102

一、总体战略类型102

二、竞争战略类型107

第四节 企业战略的制定与选择110

一、战略制定的原则与程序110

二、战略制定的方法112

三、战略方案评价标准与过程113

四、战略选择的影响因素114

第五节 战略实施与控制115

一、战略实施的定义115

二、战略实施的基本模式115

三、战略实施过程117

四、战略失效的定义和原因119

五、企业战略控制120

六、战略控制的方式123

七、企业战略控制过程124

第四章 人力资源管理127

第一节 人力资源管理概述127

一、人力资源管理的职能与目标127

二、人力资源管理的战略与规划128

三、员工选择与聘用131

四、员工培训与职业发展132

第二节 绩效考核135

一、绩效考核的概念与意义135

二、绩效考核的原则和标准136

三、绩效评价指标和方法137

第三节 薪酬与福利142

一、薪酬142

二、福利与劳动保障146

第四节 劳动关系管理150

一、劳动关系管理的概念150

二、劳动者的基本权利和义务151

第五节 劳动合同154

一、劳动合同概述154

二、劳动合同的订立156

三、劳动合同的履行和变更160

四、劳动合同的解除、终止和经济补偿161

五、集体合同165

六、劳务派遣167

七、非全日制用工169

八、监督检查与法律责任169

九、新旧劳动合同制度的过渡171

第六节 劳动争议处理171

一、劳动争议概述171

二、劳动争议的调解173

三、劳动争议的仲裁174

四、劳动争议的诉讼180

第五章 企业市场营销182

第一节 市场营销和市场营销计划182

一、市场营销的定义和特点182

二、市场营销计划183

三、市场营销管理的过程184

第二节 市场购买行为研究186

一、消费者市场及购买行为模式186

二、影响消费者购买行为的主要因素188

三、消费者购买的决策过程189

四、生产者市场及其购买行为190

第三节 市场细分与目标市场选择194

一、市场细分的含义与必要性194

二、市场细分的依据与程序195

三、选择目标市场197

四、市场定位201

第四节 营销组合策略202

一、营销组合202

二、产品策略204

三、价格策略212

四、渠道策略218

五、促销决策227

第六章 企业投资管理236

第一节 投资管理概述236

一、投资与投资监管体制236

二、宏观调控与投资监管240

第二节 实业投资管理243

一、基本建设投资243

二、企业资本运营245

第三节 金融投资管理249

一、金融投资概述249

二、股票投资管理250

三、债券投资管理260

第四节 金融衍生工具投资管理265

一、金融衍生工具的概念及种类265

二、若干其他金融衍生工具266

三、金融衍生品交易及监管要求269

第五节 风险投资管理270

一、风险投资概述270

二、风险资本的投资模式271

三、对赌协议272

四、风险投资管理273

第七章 企业财务管理275

第一节 财务管理概述275

一、财务管理的任务275

二、财务管理的内容276

三、财务管理的职能279

第二节 财务报表与财务报表分析280

一、企业财务报表体系及内容280

二、财务报表分析目的和方法293

三、基本的财务比率指标294

四、财务报表分析实例304

第三节 项目投资管理311

一、货币的时间价值311

二、风险和报酬316

三、项目投资的现金流量318

四、项目投资决策的评价指标及其计算321

第四节 筹资管理325

一、筹资方式325

二、权益性筹资326

三、长期负债筹资331

四、短期负债筹资335

五、综合资金成本与资本结构337

第五节 股利分配339

一、股利分配原则与影响因素339

二、股利分配政策342

三、股利分配程序与支付方式343

第六节 本量利分析344

一、成本性态分析344

二、本量利关系式347

三、盈亏平衡点分析349

四、目标利润影响因素的分析352

第八章 国际贸易实务356

第一节 国际贸易概述356

一、国际贸易的概念356

二、国际贸易的分类356

第二节 国际贸易政策358

一、国际贸易政策概述358

二、国际贸易政策工具360

第三节 国际贸易实务371

一、进出口交易程序371

二、进出口流程374

三、国际贸易交易条件376

四、国际货物运输383

五、国际货物运输保险390

六、国际贸易的支付与结算398

第四节 国际贸易方式408

一、经销与代理408

二、寄售与展卖410

三、招投标与拍卖412

四、加工贸易415

五、租赁贸易416

六、对等贸易418

七、期货交易420

八、电子商务贸易421

第五节 国际服务贸易422

一、国际服务贸易的概述423

二、国际服务贸易的范围与分类424

三、国际服务贸易的发展趋势426

第九章 商务谈判428

第一节 商务谈判概述428

一、商务谈判的概念428

二、商务谈判的基本原则和程序430

第二节 商务谈判准备432

一、商务谈判的组织准备432

二、商务谈判的信息准备435

三、谈判方案的制定438

四、谈判地点选择及谈判室的布置440

第三节 商务谈判各阶段的策略442

一、商务谈判策略的含义和运用442

二、开局阶段策略444

三、中局阶段策略446

四、收局阶段策略453

第四节 商务谈判的语言与礼仪457

一、商务谈判的语言457

二、商务谈判的礼仪460

参考文献464