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第1章 计算机基础知识1

1.1 计算机的概述1

1.1.1 计算机发展与信息社会1

1.1.2 计算机的特点、用途和分类2

1.1.3 计算机的新技术4

1.1.4 未来计算机的发展趋势4

1.1.5 信息技术的发展5

1.2 数制与编码6

1.2.1 数制的基本概念6

1.2.2 二进制、十进制和十六进制数7

1.3 计算机中字符的编码11

1.3.1 西文字符的编码11

1.3.2 汉字的编码12

1.4 指令和程序设计语言15

1.4.1 计算机指令（Instructions）15

1.4.2 程序设计语言16

1.5 计算机系统的组成17

1.6 计算机硬件系统的组成18

1.6.1 运算器18

1.6.2 控制器18

1.6.3 主存储器18

1.6.4 输入设备／输出设备19

1.6.5 计算机的结构19

1.7 微型计算机的组成20

1.7.1 中央处理器（CPU）21

1.7.2 存储器21

1.7.3 总线和主板23

1.7.4 输入设备24

1.7.5 输出设备26

1.7.6 微型计算机的技术指标27

1.8 软件系统29

1.8.1 进程与线程29

1.8.2 软件系统及其组成29

1.8.3 计算机语言32

1.8.4 应用软件32

1.9 多媒体技术简介33

1.10 计算机病毒及其防治36

1.10.1 计算机病毒的实质和症状36

1.10.2 计算机病毒的预防37

1.11 应试加油站39

1.11.1 考试重点整理39

1.11.2 解题技巧39

1.12 过关练习与答案45

1.12.1 过关练习45

1.12.2 参考答案47

第2章 Windows XP操作系统48

2.1 操作系统简介48

2.1.1 常见操作系统简介48

2.1.2 文件系统48

2.2 认识图形用户界面50

2.2.1 图形用户界面技术50

2.2.2 Windows XP52

2.3 文件和文件夹管理59

2.3.1 文件或文件夹的选定59

2.3.2 打开文件夹60

2.3.3 文件夹的展开和折叠61

2.3.4 创建文件夹61

2.3.5 文件或文件夹的复制62

2.3.6 移动文件或文件夹62

2.3.7 删除文件或文件夹63

2.3.8 撤销复制、移动和删除操作63

2.3.9 恢复删除的对象63

2.3.10 文件或文件夹的重命名64

2.4 个性化工作环境设置66

2.4.1 设置桌面背景及屏幕保护67

2.4.2 调整键盘和鼠标67

2.4.3 改变日期／时间和时区设置68

2.4.4 中文输入法的安装与输入69

2.4.5 安装和删除应用程序71

2.5 应用程序72

2.5.1 画图73

2.5.2 记事本（notepad）73

2.5.3 计算器74

2.5.4 写字板74

2.6 了解注册表74

2.7 应试加油站75

2.7.1 考试重点整理75

2.7.2 解题技巧75

2.8 过关练习与答案77

2.8.1 过关练习77

2.8.2 参考答案78

第3章 Word 2003的使用80

3.1 Word入门80

3.1.1 启动Word 200380

3.1.2 Word窗口及其组成80

3.1.3 退出Word83

3.2 Word的基本操作83

3.2.1 创建新文档83

3.2.2 打开已存在的文档84

3.2.3 输入文本85

3.2.4 文档的保存和保护87

3.2.5 基本编辑技术89

3.2.6 多窗口编辑技术93

3.3 Word的排版技术95

3.3.1 文字格式的设置95

3.3.2 段落的排版98

3.3.3 版面设置103

3.3.4 文档的打印107

3.4 Word表格的制作112

3.4.1 表格的创建112

3.4.2 表格的编辑与修饰114

3.4.3 表格内数据的排序和计算117

3.5 Word的图文混排功能120

3.5.1 插入图片120

3.5.2 绘制图形122

3.5.3 使用文本框123

3.6 应试加油站125

3.6.1 考试重点整理125

3.6.2 解题技巧125

3.7 过关练习与答案127

3.7.1 过关练习127

3.7.2 参考答案129

第4章 Excel 2003的使用132

4.1 Excel 2003概述132

4.1.1 Excel 2003基本功能132

4.1.2 Excel基本概念132

4.1.3 Excel主要用途134

4.2 Excel基本操作135

4.2.1 建立与保存工作簿135

4.2.2 输入和编辑工作表数据135

4.2.3 使用工作表和单元格141

4.3 格式化工作表144

4.3.1 设置单元格格式144

4.3.2 改变行高与列宽145

4.3.3 设置条件格式145

4.3.4 使用样式145

4.3.5 自动套用格式146

4.3.6 使用模板146

4.4 公式与函数的使用149

4.4.1 自动计算149

4.4.2 输入公式149

4.4.3 复制公式151

4.4.4 函数应用151

4.5 图表156

4.5.1 图表的基本概念156

4.5.2 建立图表156

4.5.3 编辑和修改图表158

4.6 工作表的数据库操作161

4.6.1 建立数据库的数据表161

4.6.2 编辑记录162

4.6.3 排序163

4.6.4 筛选数据164

4.6.5 数据分类汇总165

4.7 打印工作表167

4.7.1 页面设置167

4.7.2 打印预览169

4.7.3 打印170

4.7.4 建立超链接171

4.8 保护数据172

4.8.1 保护工作簿和工作表172

4.8.2 隐藏工作簿和工作表174

4.9 应试加油站175

4.9.1 考试重点整理175

4.9.2 解题技巧175

4.10 过关练习与答案177

4.10.1 过关练习177

4.10.2 参考答案179

第5章 因特网的初步知识及应用181

5.1 计算机网络基本概念181

5.1.1 计算机网络181

5.1.2 数据通信182

5.1.3 计算机网络的组成183

5.1.4 计算机网络的形成与分类184

5.1.5 网络的拓扑结构185

5.1.6 网络硬件187

5.1.7 网络软件188

5.1.8 无线局域网188

5.2 因特网初步189

5.2.1 因特网概述189

5.2.2 TCP/IP190

5.2.3 因特网中的客户机／服务器体系191

5.2.4 因特网IP地址和域名的工作原理191

5.2.5 接入因特网193

5.3 因特网的简单应用195

5.3.1 网上漫游195

5.3.2 信息的搜索199

5.3.3 使用FTP传输文件200

5.3.4 电子邮件200

5.3.5 流媒体205

5.3.6 手机电视206

5.4 应试加油站207

5.4.1 考试重点整理207

5.4.2 解题技巧207

5.5 过关练习与答案209

5.5.1 过关练习209

5.5.2 参考答案211

第6章 真题及答案解析214