图书介绍
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- 张志学，张建君编著 著
- 出版社： 北京市：北京大学出版社
- ISBN：9787301172193
- 出版时间：2010
- 标注页数：303页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：313页
- 主题词：企业管理－研究－中国
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图书目录
导言 建设中国的组织管理学第一章 企业与社会环境第一节 认识环境18
第二节 适应环境30
第三节 构建环境35
第二章 企业与政府45
第一节 政府官员之特点45
第二节 政治行为种种48
第三节 商政关系之目的61
第四节 商政关系之演变65
第三章 企业家的成长轨迹第一节 中国企业家成长的环境72
第二节 政治智慧型：走出混沌、推进管理75
第三节 业务专精型：聚焦业务、创造优势84
第四节 国际运营型：走出国门、迎接挑战89
第五节 企业家的变化轨迹95
第四章 企业的组织与制度建设第一节 摸着石头过河式的结构设计103
第二节 双向运动的流程改造111
第三节 起点不同的制度建设114
第四节 形形色色的高层组合120
第五章 企业文化的建设第一节 企业文化与经营管理128
第二节 中国企业文化的来源131
第三节 中国企业文化的推行137
第四节 中国企业文化建设误区143
第六章 中层管理者的生存智慧第一节 中层管理者与组织环境的互动153
第二节 中层管理者的生存环境158
第三节 中层管理者的生存之道166
第七章 员工特点与管理第一节 员工生活和工作环境的变迁176
第二节 传统与变革漩涡中的中国人179
第三节 作为组织人的员工185
第四节 中国管理者的做法190
第八章 企业与员工的关系第一节 企业与员工劳动关系的变迁200
第二节 劳动关系中经营者的困境207
第三节 劳动关系中员工的无奈213
第四节 改进企业与员工关系的初步探索218
第九章 人际沟通与冲突处理第一节 认识冲突：利弊、焦点与处理方式228
第二节 冲突回避：沉默是金？232
第三节 建设性沟通：领导、规则与技巧240
第十章 企业中的工作团队第一节 中国企业对团队工作的摸索252
第二节 中国人适合团队工作吗256
第三节 团队工作的困惑和误区263
第四节 团队工作，过程是关键267
第十一章 当东方遇到西方：中外谈判回眸第一节 “和”与“赢”的迷思278
第二节 中国人的谈判特征280
第三节 中国企业谈判演进293
后记301