图书介绍
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- 张学华主编 著
- 出版社： 呼和浩特：远方出版社
- ISBN：9787807235500
- 出版时间：2010
- 标注页数：310页
- 文件大小：140MB
- 文件页数：322页
- 主题词：
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图书目录
第一章 做人要懂心理学要灵活做人才能变通做事2
挣脱惯性的锁链5
千万别“偏执”9
隐藏自己的意图14
不要对死亡恐惧18
给自己留有余地21
人生的道路要懂得转弯24
从过去走出来29
接受没法改变的事情33
成功的砝码36
驾驭生活中的负面情绪38
如何识别他人情绪的密码44
巧妙地控制他人的情绪49
第二章 要成功就要懂心理学正确地评价自己52
正确认识自己53
从一个试验开始认识你自己54
没人能击败你57
认识你自己的长处59
找到真实的自我62
学会接纳自己63
认识自我，克服自卑65
确定你成功道路的目标69
不要迷失方向74
成功的法则76
如何规划制订你的人生目标81
要变自卑为自信89
第三章 交际要懂心理学身体语言效应解读94
人际交往中的身体语言效应95
见面次数效应解读97
交往适度效应解读100
鼓励可以产生奇迹103
杜绝不良情绪“污染”106
人生就是一场戏110
别只挑别人的错113
高估自己易受挫117
跟上时尚的脚步120
每个人都需要爱抚124
瀑布效应解读126
第四章 销售要懂心理学不同人群的消费心理解读132
对你和善不等于接受你的产品133
眼睛就是客户赤裸的内心135
从人的共性上把握客户的需求137
解读客户心理信息139
了解客户的真实想法141
客户消费心理的五个阶段143
怎样业绩才会好146
学会巧借“东风”148
销售人员要会使“诈”150
利用客户的从众心理152
利用客户占便宜心理154
利用客户逆反心理156
透视客户心理158
嫌货才是买货人160
为客户省钱才能赚钱161
第五章 管理要懂心理学把团队的情绪带起来164
满足下级的需求167
下级也值得尊重171
别让下属在压抑中工作175
管理者要调整负面思维178
想象力让你思维更开阔181
怎样效率才更高186
管理者要扬长避短190
愉悦的气氛有利工作效率193
要管理好自己的情绪197
别给下级太大的压力203
第六章 职场中要懂心理学择业要一颗红心几手准备208
大城市VS铁饭碗209
面试你准备好了么212
职场的不健康风暴216
要赶路先扫雷219
白领心理问题解读223
高高在上的不是老板226
没有绝对的公平可言229
忠诚但不惟命是从232
我到底该去哪一家企业234
会调整心理压力236
挥之不去的厌倦238
高级打工者的路240
职场“心理奴隶”解读243
竞争与合作心理解读246
办公室里要实力不要派系248
职场中心理学经典效应250
从饰品谈心理254
从办工桌看职场个性256
借你一双慧眼吧258
第七章 谈判要懂心理学寻找双方不同的需求268
以退为进化解矛盾271
以柔克刚，求活求新273
转移话题，缓和气氛274
用强硬去面对对手态度的强硬277
战胜强硬对手的具体方法280
给对手留足面子281
会提出合理的要求284
换位思考才能使谈判友好进行287
能放长线钓大鱼292
建立良好的双边关系295
谈判细节中的心理策略304