职场升职要懂博弈学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

职场升职要懂博弈学PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 摸准顶头上司的脾气一、“火眼金睛”选对老板2

二、注意了解上司的兴趣5

三、适应上司的工作作风7

四、争取表现，吸引上司的目光10

五、遇事要多为老板着想13

六、夹在上司之间要处处谨慎16

七、学会和老板沟通18

八、把错误揽在自己身上21

九、这样告诉老板他做错了23

十、适应不同脾气的上司26

十一、勇敢去敲上司的门29

十二、让上司对你青睐有加32

第二章 苦练内功，做好本职工作一、做一个不可或缺的人36

二、踏实做事，对工作认真负责38

三、在机会面前勇于表现自己41

四、把小事做到位44

五、不找借口为自己开脱47

六、态度决定升职50

七、做一个敬业的职员53

八、敢于承担责任57

九、机遇更愿意垂青勤奋的人59

十、提高自己的合作能力62

十一、忠诚是最宝贵的品质65

十二、细节让你出类拔萃67

十三、认真工作获得赏识69

第三章 从肢体语言了解别人的心理一、从办公桌的状态看员工的心理74

二、读懂职场中的“微笑”76

三、面部表情泄露同事的心理78

四、快速识别下属的真面目80

五、如何识别虚伪的面目82

六、从行为举止看透同事的心理85

七、听出上司的话外音87

八、眼睛是心灵的窗户89

九、从言谈方式看下属的性格91

十、从坐立姿势看员工93

十一、互换名片中的心理博弈96

十二、潜意识小动作反映同事的心理98

十三、职场识人的学问100

第四章 舒缓职场压力，培养向上心理一、职场中最忌闹情绪104

二、抱怨是升职的天敌107

三、不要把时间浪费在焦虑上110

四、用自信提升自己112

五、正确地给自己定位115

六、积极心态成就工作117

七、适当减压，放飞心灵120

八、心怀感激地去工作123

九、干一行爱一行125

十、对工作充满热情128

十一、不断学习才能不断晋升131

第五章 创造和谐的同事关系一、学会与不喜欢的人共事136

二、办公室内要和谐138

三、高帽不一定都能戴140

四、不要在办公室乱发议论141

五、同事间要保持良好的距离143

第六章 快乐工作，平步青云一、幽默是高效工作催化剂146

二、切忌做一天和尚撞一天钟148

三、让职场人快乐起来150

四、做公司里最欢迎的人153

五、拒绝平庸，不要安于现状155

六、要用100％热情去工作158

七、给工作加点调剂，创造意外的惊喜160

八、积极主动的态度很重要163

九、突破自己的职业瓶颈165

十、追求工作和生活的美好结合168

十一、克服职业枯竭心理，重燃事业激情170

第七章 与客户博弈，提升业绩一、让客户喜欢你174

二、在心理上赢得客户176

三、让顾客高高兴兴“上当”179

四、避开生意谈兴趣181

五、谈判要循序渐进，不要急于求成184

六、站在客户的角度思考187

七、尽量满足客户的需要190

八、适当吊一吊客户的胃口194

九、有效地与客户沟通196

十、学会倾听客户的抱怨199

十一、与客户谈判打好“心理战”202

第八章 处理好与同事之间的关系一、和同事愉快合作208

二、淡化同事之间的嫉妒心理211

三、善于和不同性格的同事相处213

四、和同事搞好关系217

五、正确对待同事的流言蜚语219

六、不做办公室的“小喇叭”222

七、克服攀比的心理224

八、不要戴着眼镜看同事226

九、同事相处远离利益争夺229

十、学会赞美自己的同事231

十一、与同事说话要注意分寸234

第九章 打造优良的团队一、凝聚出战斗力240

二、进行有艺术的批评242

三、学会对待下属的“逆反心理”246

四、对下属多说赞美的话248

五、让员工觉得自己是主人251

六、敢用比自己能力强的下属254

七、合理用人、人尽其才257

八、宽容下属的过错260

九、强化合理公平的激励机制263

十、用危机心理激励下属266

十一、新官上任不要急烧三把火268

第十章 抓住机遇好晋升一、贵人要自己创造274

二、创新让你独领风骚277

三、让竞争对手提醒你280

四、升职要抓住机会的梯子282

五、好人缘是你晋升的铺路石285

六、建立融洽的同事关系288

七、找个梯子向上走290

八、找好机会，主动出击293

九、培养自己的左膀右臂295

十、努力工作，才能得到上司的认可297

十一、客户是你升迁的杠杆300

第十一章 求职与跳槽的博弈一、努力提高自己的素质304

二、做出头鸟，不做跟随者306

三、细节决定成败308

四、自信就是你的资本311

五、巧妙赢得考官的心314

六、适当地“贬低”自己316

七、灵活应变，展现自己318

八、突出自己的优势321

九、克服盲目的心理，提前做好准备323

十、跳槽时要做好足够的准备325

十一、有机会就不要犹豫327

十二、看好时机不要越跳越糟329

十三、跳槽不要太张扬332