图书介绍
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![私营企业经营全书](https://www.shukui.net/cover/32/30283840.jpg)
- 传记编著 著
- 出版社: 北京:中国华侨出版社
- ISBN:9787511305916
- 出版时间:2010
- 标注页数:443页
- 文件大小:330MB
- 文件页数:458页
- 主题词:私营企业-企业管理
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图书目录
第一章 把方向:把准大方向才能赢得未来战略规划使复杂的未来变得清晰1
好目标要为企业精准地找到下一个“栏”2
准确判断趋势并要善于利用趋势3
最好的救市方式就是谋求更大的发展4
从战略的高度来看待品牌建设5
听从消费者的教诲永远不会错6
在任何时候都要学会在市场中找方向7
将资源配置到赢利能力强的业务上8
多元化之前一定要外看环境、内看条件9
走出一条和对手不一样的道路10
用“七步分析法”来把握商业机遇11
第二章 定大局:正确决策是成功之母要想成功决策就要善于预测13
独裁是决策的天敌14
别让错误的心理误导了决策15
综合考虑才是决策的正确方向17
决策时应听到多种声音18
关键时候要敢于革自己的命20
不和对手做同样的改变21
将风险控制在可控的范围之内22
决策者要学会跳出从众心理23
尽可能减少决策的不确定性24
以精准的定位来实现决策的超前25
第三章 夯质量:质量要“硬”,不打折追求完美永远没有错27
一定要比别人做得更好28
保证质量是首要战略目标29
对质量负责就是对企业负责30
精益求精是一种核心竞争力31
从顾客对质量的期望上捕捉商机32
质量是维护顾客忠诚的最好保证33
不要让顾客有一丝一毫的怨言34
质量的好坏是由外部客户的满意程度来确定的36
提供优质产品是对顾客的最大尊重37
金杯银杯不如顾客的口碑38
要做就做最好的39
在管理控制中精益求精40
第四章 抢市场:市场要“抢”,不能让妥协是绝不允许的事情42
抢占先机才能拔得头筹43
看到别人没有看到的机会44
全球化时代企业要敢于走出去45
最有效的竞争方式是远离竞争46
知己之长才能找到进攻之矛47
用出其不意的思维突破市场盲点49
一定要领先市场需求一步50
要有主导和改变市场的能力51
最高明的行动是对手想不到的行动52
在竞争中实现对对手的超越54
渠道建设要紧扣一个“快”字55
中国企业要学会海外“亮剑”56
第五章 树品牌:打出品牌才算是好牌好广告就是要让人记住58
品牌建设应从品牌保护开始59
塑造国际品牌才能赢得国际市场60
品牌宣传要迎合消费者的心理61
品牌是永远不会丢失的武器62
让消费者在购买之前先爱上广告63
“名牌”是“品牌”的终极归属64
品牌的内涵在于消费者认同65
满足顾客对品牌的精神需求66
赋予品牌独特的内涵68
危机也是品牌提升的契机69
一流服务才能成就一流品牌70
第六章 通销路:营销要精于算计72
转变思路才能赢得出路72
营销是了解消费者的真正需求73
以理性的营销面对理性的消费者74
以独特的价值效用来打动顾客75
顾客越懒越是企业的机会76
真正的营销是经营顾客的期望77
造势是成功营销的法宝78
定价的决定权在顾客手中79
最成功的营销必须兼顾文化因素81
满足客户的个性化需求82
有亮点不如有卖点83
电子商务是黏住顾客的好方法84
市场调研是投资回报率最高的营销投资85
第七章 占领先:创新的焦点绝非是产品产品开发要注重“新、奇、特”87
客户的需求就是创新的契机88
任何企业都需要创新这种核心能力89
创新必须能够与市场需求形成对接90
今日的创新成就明日的领袖91
技术创新是创新的核心93
最坚硬的竞争屏障来自于创新94
不创新就等于逐步演变成僵尸95
技术领先是竞争获胜的重要方法96
观念创新是创新的基础97
以价值链分析来赢得竞争优势98
任何时候都需要动态联盟思维100
第八章 读顾客:读懂消费者才能受欢迎要相信客户都是懒人103
“卖也要吃,买也要吃”104
了解客户的真实需求105
顾客满意才能重获市场主导地位106
领导者应该是第一个消费者107
没有错误的价格,只有错误的消费群108
与客户缔结双赢伙伴关系109
核心竞争力来源于对客户需求的精准把握110
让顾客终身相伴111
经营顾客的关键在于攻心113
读懂顾客的未来消费趋势114
第九章 布渠道:渠道要“管”而非“控”针对营销需求设计营销渠道115
促销不规范会引起价格混乱116
提供免费电话服务,降低客户成本117
将毫无用处的环节剔除118
解决窜货的关键在于利益119
让网商与渠道商和平共处120
把握20/80法则121
为经销商提供深造的机会122
学会在大客户的办公室里办公123
免费试用让渠道开发进退两易125
降价与渠道政策应同步进行126
渠道管理者首先应该是趋势专家127
帮助终端树立超级目标128
第十章 铸软件:好服务成就大生意130
服务是企业的生命之源130
用服务创造品牌131
服务越好,成交的次数越多133
让服务与顾客保持零距离134
你不看重服务,顾客就不选择你135
靠良好的服务塑造良好的企业形象136
顾客就是企业的情人137
在第一时间内解决客户的问题138
提升服务质量从转变服务观念开始139
第十一章 多元化:盲目多元化最可怕做企业最大的考验是能不能抵制诱惑141
是否多元化由企业的核心竞争力决定142
根据市场层次来实施多元化战略143
满足消费者个性需求是多元化成功的关键144
以品牌多元化来扩展经营空间145
多元投资经营将损失降到最低146
不要轻易幻想成为某个帝国147
多元化战略要有自己的核心业务148
多元化投资要有主心骨149
最伟大的成功其实只需做好一件事150
专注目标才能做到最好151
多元化品牌是抵御对手的有力举措152
第十二章 精确定位:不能为了差异化而差异化市场细分是差异化战略的重要前提155
成本越低越容易赢156
资金链优良的企业才是真的优良157
广告宣传要与差异化战略相配合158
对手的不足就是自己的机会159
不要为了差异化而差异化160
根据顾客个性化来促使产品多样化161
差异化要让顾客明白、认同162
差异化战略可实施在任何一个环节163
顾客关键需求是差异化战略的根164
一心一意围着顾客需求转165
根据区域的不同而进行差异化品牌管理166
满足顾客尚未满足的需求167
以科技含量来与对手做区分168
第十三章 价格战:低成本战略的核心是实力价格战的实质是成本战170
成本控制要以人为本171
成本控制要坚持市场导向172
不要期望低成本战略成为持续竞争力173
低成本战略不能牺牲产品品质和服务174
资源整合是成本控制的必经途径175
在成本控制思想下盘活资源176
创新是低成本战略的关键177
低价的根基是低成本178
赢在产业链179
第十四章 驭资本:运作资本才能创造资本市场化运作是资产重组的最佳选择181
要学会与风险投资联姻182
注意重组中的“软硬不合”184
资本运营是实现提升的必然选择184
借助并购实现战略布局186
成功做企业就是成功做资本187
品牌是最昂贵的资本189
文化重组比资本重组更重要190
增发回购,捆绑筹资191
牢牢掌握控股权才能掌握主动权192
借资本市场实现产业突围193
第十五章 觅商机:信息制胜才能获得完胜必须树立起科学的信息观念195
最重要的信息隐藏在顾客当中196
管不好信息就会被信息所误导197
学会读懂未来时代的信息199
利用管理信息系统获取竞争优势200
信息+智慧=成功201
信息管理的核心是管理内部知识仓库202
信息管理是应对信息时代挑战的唯一武器203
建设科学的管理信息系统205
占领信息高地才能赢得竞争206
收集信息既是方法更是技巧207
第十六章 降成本:商战的规则是成本越低越赢节约应先从企业内部开始209
为客户节约每一分钱210
技术更新是实现节约的关键211
节约采购成本没有下线212
节省时间意味着节省成本214
信息化建设使资源更高效起来215
减少开支是企业成功的法宝216
完全将资源集中于成果是最有效的控制217
优秀的经理人必须是精明的会计师218
市场不需要的就是浪费219
第十七章 抓资金:捂住口袋才能管好“钱途”确保资金链健康、有效221
手中有钱,心中不慌222
管好财务人员比数据更重要224
财务管理从“投”开始225
明确每一个相关人的责任226
不打弹尽粮绝的战争227
多点开花才能财流不竭228
一定要留有充足的现金229
第十八章 化危机:没有危险是最大的危险“过冬”是优秀企业的必备素质231
要善于在“冬天”里发现“春天”232
成长过快绝对是一种危机233
意外的成功和失败都是警讯234
在自我否定中创造黄金机会235
最危险的情况是你意识不到危险236
预警机制才是防病的关键237
稳字当头,争活五百年239
危机发生后要勇于面对媒体240
投之亡地然后存241
提高员工生存竞争意识242
抗住困难,等待机会的到来243
第十九章 守诚信:诚信是企业的承重轴诚信经营保障无大灾245
万变的社会,不变的诚信246
承诺是用全部力量去做的事247
还钱不是炒作,而是为了诚信248
诚信本身就具有无可匹敌的魅力250
卖信誉而不是卖产品251
要靠降价赢利,不靠涨价赚钱251
讲诚信才能获大利252
坚持诚信是成大事的必备素质254
第二十章 控风险:任何风险都是可控的如何避免用工风险255
合同有时是阴谋256
什么话在广告上不能说258
处处要紧绷消费者权益这根弦259
别让人窃走了我们的秘密260
要学会用专利策略来保护自己261
侵犯别人的商标等于砸了自己的牌子262
你知不知道你签的合同是无效的263
各走各的路,谁别挡谁的道265
生死攸关靠公关266
千万不要在税收上留下污点267
员工的生产条件越安全,企业才越安全268
领导垂范是文化建设的关键270
第二十一章 变思维:常为新免遭淘汰善变的企业往往能持续获胜272
家族企业的制度转型273
别让滞后的组织结构拖了后腿275
改造企业的重点在于流程改革276
留住核心人才277
向员工推销你的转型计划278
最正确的提拔必然源自最科学的程序280
让最不懂行的外部人来领导281
文化不变革,转型就不会成功282
建立新的绩效考核制度284
让新的理念来激励人心285
向顾客学习286
第二十二章 抓利润:利润,利润,还是利润!别让思维定式扼杀了创意288
企业不赢利是最大的不道德289
兼顾利润与风险的平衡290
在市场变化中成为赢家291
盯住优质顾客群体的口袋292
离顾客越近越容易获得利润293
定位决定着利润空间的大小294
广撒网才能逮住鱼295
贪一时之利是企业的最大陷阱296
降低成本是最大的利润来源298
第二十三章 塑作风:一流的作风成就一流的企业赏罚严明才能铸就铁的纪律300
官僚主义是组织发展的最大隐患301
艰苦奋斗是企业成功的最佳捷径302
让年轻人的锐气在企业里激荡303
敢于挑战困难是优秀企业一贯表现304
自相竞争比鞭策更有效306
创造“一切都按标准来”的工作作风308
让文化点爆员工的工作激情309
完美执行需要“蓝血精神”310
时效比品质更重要311
企业要发展就是要发展一批“狼”312
第二十四章 重管理:三分管人七分带人将爱与宽容揉入团队建设314
要让团队懂得坚持315
严于律己是最好的管理方法316
将员工视同为家庭中最重要的成员318
始终使员工对企业保持有期待319
宽容也是一门领导艺术321
利用榜样的力量来带动他人322
强硬绝不是最好的323
授权而不放权324
领导要为员工服务326
管理要软硬兼施327
和谐是企业管理的最高境界328
要使激励能够满足员工的期望329
像摩托罗拉那样Open Door330
第二十五章 入模子:培训员工是最好的投资员工成长1+1>2332
企业核心竞争力是比对手学得更快333
将员工提升到未来高级管理层的候选人中334
请将企业对其的期待告诉员工335
成功的领导不做领袖做榜样336
培训使每个人都能发挥三倍效用337
员工最大的福利就是培训339
培训的内容要符合员工的需求340
留住人才的上策是尽力扶植他们341
工作岗位才是最好的培训地342
培训是员工融入公司的加速器343
第二十六章 留人才:经营人才才能赢“财”成就事业最关键的是要有人帮助你345
“折腾”是检验人才的唯一标准346
制胜之道在人才347
对人才最好的培养方式是使用348
把每个员工都培养成“领导者”349
适时修正和保持人才的梯队队形350
用好比自己强的人是一种胸怀和能力351
用人用他最厉害的一招352
几个真正出色的能人抵得上1000个普通的员工353
把对手踢出去的人才请回公司354
为员工才能的发挥提供足够的空间355
培养出企业最需要的接班人356
第二十七章 搭班子:组织架构也能出效益组织架构应因地制宜359
建立高效的群体运行机制360
组织结构要随战略适时调整361
简化管理层次是优化管理的核心362
为树立竞争优势而充分盘活资源362
为企业发展招聘到最需要的人363
找出适合自己的重点客户管理模式365
部门化是组织结构设计的必由之路366
最好的组织架构必然促进学习367
将组织工作看做是一种动态过程368
以架构来促进员工自我控制和激励369
第二十八章 带队伍:打造一支战斗力强的队伍平凡的人在一起做不平凡的事371
“给员工高薪时,企业成本最低”372
培养团队成员的集体荣誉感373
促使团队成员相互欣赏374
等级观念是一种隐形杀手375
懂得分享成功才能大成功376
化冲突为提升凝聚力的机会378
无论什么岗位,工作态度一定纳入考核379
激情是团队的动力之源380
树立威信是最高明的管理方式381
品德好才能合作好382
管理者要懂得帕累托定律384
说服式领导是最好的领导方式385
第二十九章 高执行:企业生命力取决于执行力第一次就把事情做对387
不要将今天的事情推到明天388
速度优势成为核心竞争力390
注重细节是高效执行的精髓391
贯彻到位才能获得成功392
对准则的共识是保障执行效果之本393
高效执行需要“奥卡姆剃刀”394
准备是赢得成功的前提395
借势他人来成就自己396
“跟进”是执行力的关键398
将执行目标和执行手段实现完美对接399
领导者本身的效率决定着组织效率400
从细节中寻求最佳突破口401
第三十章 守规则:管理的本质内涵是制度制度为企业做大做强护航403
不断完善制度是成功管理的根基404
为企业画出规矩方圆405
越是优秀的公司越注意传承406
不要轻易打破公司的既定规则407
未雨绸缪,防范“格莱欣法则”408
死守是制度的坟墓409
家族企业更需要现代企业制度411
制度化管理的两大原则412
别让“潜规则”伤害了规章制度413
制度创新是创新管理的前提414
领导者以身作则是制度管理的关键415
第三十一章 负责任:企业的使命不只是赚钱责任是企业的生存之本417
安全责任重于泰山418
企业的死亡速度与负面影响成正比419
企业存在的根本目的绝不是赚钱420
社会责任感创造企业好形象421
企业能否成功取决于社会公众是否满意421
实现社会责任与企业利润的双赢422
每个企业都应该为社会的良好发展负责424
第三十二章 立文化:文化是明天的利润企业文化就是核心竞争力425
任何文化都需有爱的精神426
最简洁的就是最有效的427
几流的企业文化决定几流的追随者428
企业精神才是第一生产力429
真正有共同愿景的企业会更容易成功430
责任感成就高效执行力430
使命是企业文化建设的导航仪432
软性的文化力量来自于对刚性的制度的敬仰434
死板文化不如没有文化435
第三十三章 去家族化:发挥家族企业先天优势选对接班人,注重职业化437
把促进企业成长置于个人权利之上438
不要让产权不明成为“定时炸弹”439
家族企业要学会思利及人440
挣脱家族管理的桎梏,让经营更合理441
让“空降兵”为家族企业发展助力442