图书介绍

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私营企业经营全书
  • 传记编著 著
  • 出版社: 北京:中国华侨出版社
  • ISBN:9787511305916
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:443页
  • 文件大小:330MB
  • 文件页数:458页
  • 主题词:私营企业-企业管理

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图书目录

第一章 把方向:把准大方向才能赢得未来战略规划使复杂的未来变得清晰1

好目标要为企业精准地找到下一个“栏”2

准确判断趋势并要善于利用趋势3

最好的救市方式就是谋求更大的发展4

从战略的高度来看待品牌建设5

听从消费者的教诲永远不会错6

在任何时候都要学会在市场中找方向7

将资源配置到赢利能力强的业务上8

多元化之前一定要外看环境、内看条件9

走出一条和对手不一样的道路10

用“七步分析法”来把握商业机遇11

第二章 定大局:正确决策是成功之母要想成功决策就要善于预测13

独裁是决策的天敌14

别让错误的心理误导了决策15

综合考虑才是决策的正确方向17

决策时应听到多种声音18

关键时候要敢于革自己的命20

不和对手做同样的改变21

将风险控制在可控的范围之内22

决策者要学会跳出从众心理23

尽可能减少决策的不确定性24

以精准的定位来实现决策的超前25

第三章 夯质量:质量要“硬”,不打折追求完美永远没有错27

一定要比别人做得更好28

保证质量是首要战略目标29

对质量负责就是对企业负责30

精益求精是一种核心竞争力31

从顾客对质量的期望上捕捉商机32

质量是维护顾客忠诚的最好保证33

不要让顾客有一丝一毫的怨言34

质量的好坏是由外部客户的满意程度来确定的36

提供优质产品是对顾客的最大尊重37

金杯银杯不如顾客的口碑38

要做就做最好的39

在管理控制中精益求精40

第四章 抢市场:市场要“抢”,不能让妥协是绝不允许的事情42

抢占先机才能拔得头筹43

看到别人没有看到的机会44

全球化时代企业要敢于走出去45

最有效的竞争方式是远离竞争46

知己之长才能找到进攻之矛47

用出其不意的思维突破市场盲点49

一定要领先市场需求一步50

要有主导和改变市场的能力51

最高明的行动是对手想不到的行动52

在竞争中实现对对手的超越54

渠道建设要紧扣一个“快”字55

中国企业要学会海外“亮剑”56

第五章 树品牌:打出品牌才算是好牌好广告就是要让人记住58

品牌建设应从品牌保护开始59

塑造国际品牌才能赢得国际市场60

品牌宣传要迎合消费者的心理61

品牌是永远不会丢失的武器62

让消费者在购买之前先爱上广告63

“名牌”是“品牌”的终极归属64

品牌的内涵在于消费者认同65

满足顾客对品牌的精神需求66

赋予品牌独特的内涵68

危机也是品牌提升的契机69

一流服务才能成就一流品牌70

第六章 通销路:营销要精于算计72

转变思路才能赢得出路72

营销是了解消费者的真正需求73

以理性的营销面对理性的消费者74

以独特的价值效用来打动顾客75

顾客越懒越是企业的机会76

真正的营销是经营顾客的期望77

造势是成功营销的法宝78

定价的决定权在顾客手中79

最成功的营销必须兼顾文化因素81

满足客户的个性化需求82

有亮点不如有卖点83

电子商务是黏住顾客的好方法84

市场调研是投资回报率最高的营销投资85

第七章 占领先:创新的焦点绝非是产品产品开发要注重“新、奇、特”87

客户的需求就是创新的契机88

任何企业都需要创新这种核心能力89

创新必须能够与市场需求形成对接90

今日的创新成就明日的领袖91

技术创新是创新的核心93

最坚硬的竞争屏障来自于创新94

不创新就等于逐步演变成僵尸95

技术领先是竞争获胜的重要方法96

观念创新是创新的基础97

以价值链分析来赢得竞争优势98

任何时候都需要动态联盟思维100

第八章 读顾客:读懂消费者才能受欢迎要相信客户都是懒人103

“卖也要吃,买也要吃”104

了解客户的真实需求105

顾客满意才能重获市场主导地位106

领导者应该是第一个消费者107

没有错误的价格,只有错误的消费群108

与客户缔结双赢伙伴关系109

核心竞争力来源于对客户需求的精准把握110

让顾客终身相伴111

经营顾客的关键在于攻心113

读懂顾客的未来消费趋势114

第九章 布渠道:渠道要“管”而非“控”针对营销需求设计营销渠道115

促销不规范会引起价格混乱116

提供免费电话服务,降低客户成本117

将毫无用处的环节剔除118

解决窜货的关键在于利益119

让网商与渠道商和平共处120

把握20/80法则121

为经销商提供深造的机会122

学会在大客户的办公室里办公123

免费试用让渠道开发进退两易125

降价与渠道政策应同步进行126

渠道管理者首先应该是趋势专家127

帮助终端树立超级目标128

第十章 铸软件:好服务成就大生意130

服务是企业的生命之源130

用服务创造品牌131

服务越好,成交的次数越多133

让服务与顾客保持零距离134

你不看重服务,顾客就不选择你135

靠良好的服务塑造良好的企业形象136

顾客就是企业的情人137

在第一时间内解决客户的问题138

提升服务质量从转变服务观念开始139

第十一章 多元化:盲目多元化最可怕做企业最大的考验是能不能抵制诱惑141

是否多元化由企业的核心竞争力决定142

根据市场层次来实施多元化战略143

满足消费者个性需求是多元化成功的关键144

以品牌多元化来扩展经营空间145

多元投资经营将损失降到最低146

不要轻易幻想成为某个帝国147

多元化战略要有自己的核心业务148

多元化投资要有主心骨149

最伟大的成功其实只需做好一件事150

专注目标才能做到最好151

多元化品牌是抵御对手的有力举措152

第十二章 精确定位:不能为了差异化而差异化市场细分是差异化战略的重要前提155

成本越低越容易赢156

资金链优良的企业才是真的优良157

广告宣传要与差异化战略相配合158

对手的不足就是自己的机会159

不要为了差异化而差异化160

根据顾客个性化来促使产品多样化161

差异化要让顾客明白、认同162

差异化战略可实施在任何一个环节163

顾客关键需求是差异化战略的根164

一心一意围着顾客需求转165

根据区域的不同而进行差异化品牌管理166

满足顾客尚未满足的需求167

以科技含量来与对手做区分168

第十三章 价格战:低成本战略的核心是实力价格战的实质是成本战170

成本控制要以人为本171

成本控制要坚持市场导向172

不要期望低成本战略成为持续竞争力173

低成本战略不能牺牲产品品质和服务174

资源整合是成本控制的必经途径175

在成本控制思想下盘活资源176

创新是低成本战略的关键177

低价的根基是低成本178

赢在产业链179

第十四章 驭资本:运作资本才能创造资本市场化运作是资产重组的最佳选择181

要学会与风险投资联姻182

注意重组中的“软硬不合”184

资本运营是实现提升的必然选择184

借助并购实现战略布局186

成功做企业就是成功做资本187

品牌是最昂贵的资本189

文化重组比资本重组更重要190

增发回购,捆绑筹资191

牢牢掌握控股权才能掌握主动权192

借资本市场实现产业突围193

第十五章 觅商机:信息制胜才能获得完胜必须树立起科学的信息观念195

最重要的信息隐藏在顾客当中196

管不好信息就会被信息所误导197

学会读懂未来时代的信息199

利用管理信息系统获取竞争优势200

信息+智慧=成功201

信息管理的核心是管理内部知识仓库202

信息管理是应对信息时代挑战的唯一武器203

建设科学的管理信息系统205

占领信息高地才能赢得竞争206

收集信息既是方法更是技巧207

第十六章 降成本:商战的规则是成本越低越赢节约应先从企业内部开始209

为客户节约每一分钱210

技术更新是实现节约的关键211

节约采购成本没有下线212

节省时间意味着节省成本214

信息化建设使资源更高效起来215

减少开支是企业成功的法宝216

完全将资源集中于成果是最有效的控制217

优秀的经理人必须是精明的会计师218

市场不需要的就是浪费219

第十七章 抓资金:捂住口袋才能管好“钱途”确保资金链健康、有效221

手中有钱,心中不慌222

管好财务人员比数据更重要224

财务管理从“投”开始225

明确每一个相关人的责任226

不打弹尽粮绝的战争227

多点开花才能财流不竭228

一定要留有充足的现金229

第十八章 化危机:没有危险是最大的危险“过冬”是优秀企业的必备素质231

要善于在“冬天”里发现“春天”232

成长过快绝对是一种危机233

意外的成功和失败都是警讯234

在自我否定中创造黄金机会235

最危险的情况是你意识不到危险236

预警机制才是防病的关键237

稳字当头,争活五百年239

危机发生后要勇于面对媒体240

投之亡地然后存241

提高员工生存竞争意识242

抗住困难,等待机会的到来243

第十九章 守诚信:诚信是企业的承重轴诚信经营保障无大灾245

万变的社会,不变的诚信246

承诺是用全部力量去做的事247

还钱不是炒作,而是为了诚信248

诚信本身就具有无可匹敌的魅力250

卖信誉而不是卖产品251

要靠降价赢利,不靠涨价赚钱251

讲诚信才能获大利252

坚持诚信是成大事的必备素质254

第二十章 控风险:任何风险都是可控的如何避免用工风险255

合同有时是阴谋256

什么话在广告上不能说258

处处要紧绷消费者权益这根弦259

别让人窃走了我们的秘密260

要学会用专利策略来保护自己261

侵犯别人的商标等于砸了自己的牌子262

你知不知道你签的合同是无效的263

各走各的路,谁别挡谁的道265

生死攸关靠公关266

千万不要在税收上留下污点267

员工的生产条件越安全,企业才越安全268

领导垂范是文化建设的关键270

第二十一章 变思维:常为新免遭淘汰善变的企业往往能持续获胜272

家族企业的制度转型273

别让滞后的组织结构拖了后腿275

改造企业的重点在于流程改革276

留住核心人才277

向员工推销你的转型计划278

最正确的提拔必然源自最科学的程序280

让最不懂行的外部人来领导281

文化不变革,转型就不会成功282

建立新的绩效考核制度284

让新的理念来激励人心285

向顾客学习286

第二十二章 抓利润:利润,利润,还是利润!别让思维定式扼杀了创意288

企业不赢利是最大的不道德289

兼顾利润与风险的平衡290

在市场变化中成为赢家291

盯住优质顾客群体的口袋292

离顾客越近越容易获得利润293

定位决定着利润空间的大小294

广撒网才能逮住鱼295

贪一时之利是企业的最大陷阱296

降低成本是最大的利润来源298

第二十三章 塑作风:一流的作风成就一流的企业赏罚严明才能铸就铁的纪律300

官僚主义是组织发展的最大隐患301

艰苦奋斗是企业成功的最佳捷径302

让年轻人的锐气在企业里激荡303

敢于挑战困难是优秀企业一贯表现304

自相竞争比鞭策更有效306

创造“一切都按标准来”的工作作风308

让文化点爆员工的工作激情309

完美执行需要“蓝血精神”310

时效比品质更重要311

企业要发展就是要发展一批“狼”312

第二十四章 重管理:三分管人七分带人将爱与宽容揉入团队建设314

要让团队懂得坚持315

严于律己是最好的管理方法316

将员工视同为家庭中最重要的成员318

始终使员工对企业保持有期待319

宽容也是一门领导艺术321

利用榜样的力量来带动他人322

强硬绝不是最好的323

授权而不放权324

领导要为员工服务326

管理要软硬兼施327

和谐是企业管理的最高境界328

要使激励能够满足员工的期望329

像摩托罗拉那样Open Door330

第二十五章 入模子:培训员工是最好的投资员工成长1+1>2332

企业核心竞争力是比对手学得更快333

将员工提升到未来高级管理层的候选人中334

请将企业对其的期待告诉员工335

成功的领导不做领袖做榜样336

培训使每个人都能发挥三倍效用337

员工最大的福利就是培训339

培训的内容要符合员工的需求340

留住人才的上策是尽力扶植他们341

工作岗位才是最好的培训地342

培训是员工融入公司的加速器343

第二十六章 留人才:经营人才才能赢“财”成就事业最关键的是要有人帮助你345

“折腾”是检验人才的唯一标准346

制胜之道在人才347

对人才最好的培养方式是使用348

把每个员工都培养成“领导者”349

适时修正和保持人才的梯队队形350

用好比自己强的人是一种胸怀和能力351

用人用他最厉害的一招352

几个真正出色的能人抵得上1000个普通的员工353

把对手踢出去的人才请回公司354

为员工才能的发挥提供足够的空间355

培养出企业最需要的接班人356

第二十七章 搭班子:组织架构也能出效益组织架构应因地制宜359

建立高效的群体运行机制360

组织结构要随战略适时调整361

简化管理层次是优化管理的核心362

为树立竞争优势而充分盘活资源362

为企业发展招聘到最需要的人363

找出适合自己的重点客户管理模式365

部门化是组织结构设计的必由之路366

最好的组织架构必然促进学习367

将组织工作看做是一种动态过程368

以架构来促进员工自我控制和激励369

第二十八章 带队伍:打造一支战斗力强的队伍平凡的人在一起做不平凡的事371

“给员工高薪时,企业成本最低”372

培养团队成员的集体荣誉感373

促使团队成员相互欣赏374

等级观念是一种隐形杀手375

懂得分享成功才能大成功376

化冲突为提升凝聚力的机会378

无论什么岗位,工作态度一定纳入考核379

激情是团队的动力之源380

树立威信是最高明的管理方式381

品德好才能合作好382

管理者要懂得帕累托定律384

说服式领导是最好的领导方式385

第二十九章 高执行:企业生命力取决于执行力第一次就把事情做对387

不要将今天的事情推到明天388

速度优势成为核心竞争力390

注重细节是高效执行的精髓391

贯彻到位才能获得成功392

对准则的共识是保障执行效果之本393

高效执行需要“奥卡姆剃刀”394

准备是赢得成功的前提395

借势他人来成就自己396

“跟进”是执行力的关键398

将执行目标和执行手段实现完美对接399

领导者本身的效率决定着组织效率400

从细节中寻求最佳突破口401

第三十章 守规则:管理的本质内涵是制度制度为企业做大做强护航403

不断完善制度是成功管理的根基404

为企业画出规矩方圆405

越是优秀的公司越注意传承406

不要轻易打破公司的既定规则407

未雨绸缪,防范“格莱欣法则”408

死守是制度的坟墓409

家族企业更需要现代企业制度411

制度化管理的两大原则412

别让“潜规则”伤害了规章制度413

制度创新是创新管理的前提414

领导者以身作则是制度管理的关键415

第三十一章 负责任:企业的使命不只是赚钱责任是企业的生存之本417

安全责任重于泰山418

企业的死亡速度与负面影响成正比419

企业存在的根本目的绝不是赚钱420

社会责任感创造企业好形象421

企业能否成功取决于社会公众是否满意421

实现社会责任与企业利润的双赢422

每个企业都应该为社会的良好发展负责424

第三十二章 立文化:文化是明天的利润企业文化就是核心竞争力425

任何文化都需有爱的精神426

最简洁的就是最有效的427

几流的企业文化决定几流的追随者428

企业精神才是第一生产力429

真正有共同愿景的企业会更容易成功430

责任感成就高效执行力430

使命是企业文化建设的导航仪432

软性的文化力量来自于对刚性的制度的敬仰434

死板文化不如没有文化435

第三十三章 去家族化:发挥家族企业先天优势选对接班人,注重职业化437

把促进企业成长置于个人权利之上438

不要让产权不明成为“定时炸弹”439

家族企业要学会思利及人440

挣脱家族管理的桎梏,让经营更合理441

让“空降兵”为家族企业发展助力442

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