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课里播企业培训课程,世纪经理学习方案 员工激励妙法 (修订版)PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
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- (美)戴尔(Twyla Dell T.)著 王平译 著
- 出版社:
- ISBN:
- 出版时间:2002
- 标注页数:0页
- 文件大小:3MB
- 文件页数:118页
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图书目录
第一篇 营造激励员工的工作环境1
如何看待难以相处的员工3
员工为什么不完成任务5
激发员工的自觉性8
员工的需要层次11
员工最需要的10项基本工作条件14
简要、有效的计划图18
第二篇 通过授权激励员工19
如何将自主权授予部下21
“授权”的第一阶段24
“授权”的第二阶段29
“授权”的第三阶段30
授权者需要充当的角色35
授权型企业与非授权型企业的比较38
努力成为授权型企业39
第三篇 成功“五步曲”43
第一步:学会领导47
管理人员的工作效率对照条目48
要让员工自己思考49
成功秘诀:按指示图前进50
共享“愿景”51
“愿景”的构成52
明确自己的“愿景”54
案例155
第二步:检验期望是否与现实相一致57
重新设置工作流程58
设法使工作变得有趣59
与解决问题有关的“S.O.S.模式“61
S.O.S.=现状(Situation)+机会(Opportunity)=解决问题(Solution)62
案例263
第三步:实施(授权)时要关心员工65
学会聆听66
让员工及时了解情况67
一种对自己聆听程度与传递信息程度的测试方式68
人们的4种基本个性70
找出你的个性71
案例377
第四步:尊重员工要像尊重专家那样79
对自己尊重员工的程度进行检测80
肯定员工的成绩82
肯定自己的成绩83
培养员工的四大关键要素84
案例487
第五步:决不能阻碍员工的个人发展89
对自己的创新能力进行检测90
对自己公司的创新能力进行检测92
对你的所有得分加总95
案例5100
第四篇 学以致用101
2周1次的自我检验104
3周1次的自我检验105
每月1次的自我检验106
授权计划表107