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课里播企业培训课程,世纪经理学习方案 员工激励妙法 (修订版)
  • (美)戴尔(Twyla Dell T.)著 王平译 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:118页
  • 主题词:

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图书目录

第一篇 营造激励员工的工作环境1

如何看待难以相处的员工3

员工为什么不完成任务5

激发员工的自觉性8

员工的需要层次11

员工最需要的10项基本工作条件14

简要、有效的计划图18

第二篇 通过授权激励员工19

如何将自主权授予部下21

“授权”的第一阶段24

“授权”的第二阶段29

“授权”的第三阶段30

授权者需要充当的角色35

授权型企业与非授权型企业的比较38

努力成为授权型企业39

第三篇 成功“五步曲”43

第一步:学会领导47

管理人员的工作效率对照条目48

要让员工自己思考49

成功秘诀:按指示图前进50

共享“愿景”51

“愿景”的构成52

明确自己的“愿景”54

案例155

第二步:检验期望是否与现实相一致57

重新设置工作流程58

设法使工作变得有趣59

与解决问题有关的“S.O.S.模式“61

S.O.S.=现状(Situation)+机会(Opportunity)=解决问题(Solution)62

案例263

第三步:实施(授权)时要关心员工65

学会聆听66

让员工及时了解情况67

一种对自己聆听程度与传递信息程度的测试方式68

人们的4种基本个性70

找出你的个性71

案例377

第四步:尊重员工要像尊重专家那样79

对自己尊重员工的程度进行检测80

肯定员工的成绩82

肯定自己的成绩83

培养员工的四大关键要素84

案例487

第五步:决不能阻碍员工的个人发展89

对自己的创新能力进行检测90

对自己公司的创新能力进行检测92

对你的所有得分加总95

案例5100

第四篇 学以致用101

2周1次的自我检验104

3周1次的自我检验105

每月1次的自我检验106

授权计划表107

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