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Chapter 1 客户买不买，看脸就知道读心术（1）　把对的产品卖给对的人3

读心术（2）　5秒内看出对方的购买意愿6

读心术（3）　头发软而密的人最肯花钱14

读心术（4）　别对有美人尖的人吐露太多18

读心术（5）　从皱纹看出对方的挑剔程度20

读心术（6）　和双眼皮的人合作，要马上签约23

读心术（7）　长眉客户多是好好先生30

读心术（8）　鼻子能告诉你客户的理财观36

读心术（9）　嘴巴比话语传达的信息更多40

读心术（10）　下巴是了解个性的媒介45

读心术（11）　耳朵和客户的稳定性相关47

读心术（12）　容易害羞的人最不好说服49

Chapter 2 客户的肢体不会说谎读心术（13） 客户每退一步，对你的信任就打八折55

读心术（14） 从对方打招呼的表情看出你的分量59

读心术（15） 客户的穿着会泄露他的个性64

读心术（16） 男性的穿着打扮心理69

读心术（17） 女性的打扮心理73

读心术（18） 客户是否喜欢你，握手就知道75

读心术（19） 当对方手臂出现抗拒姿势时该如何化解79

读心术（20） 敲桌子代表他有话要说82

读心术（21） 从拿杯姿态探知客户的用心程度83

读心术（22） 伸手方式展示客户的弱点85

读心术（23） 用感性说服左撇子87

读心术（24） 用理性说服右撇子89

读心术（25） 点头如捣蒜，代表他听烦了90

读心术（26） 边打手机边踱步，代表他想逃跑91

读心术（27） 如何判断客户是否真心微笑98

读心术（28） 从脚就知道客户信不信任你102

读心术（29） 脚步声会泄露对方的真实性格105

读心术（30） 不移开视线是说谎的征兆109

读心术（31） 从挑选座位看出客户强不强势112

读心术（32） 有些“故意动作”会造成你的误判117

读心术（33） 人是活的，不要以偏概全119

Chapter 3 客户的习惯动作会透露他的死穴读心术（34）　请客户抽烟，能快速了解客户情绪123

读心术（35）　从随身物品看出客户需求127

读心术（36）　眼镜是隐藏视线的帮手131

读心术（37）　从名片设计也能看出对方性格132

读心术（38）　从食物看出客户的特殊爱好135

读心术（39）　从对方喜欢的色彩分析他的心态142

读心术（40）　掏钱快速的人最怕被看不起145

读心术（41）　从约时间就能了解客户诚不诚实151

读心术（42）　喜欢摇滚乐的人做决定最冲动152

读心术（43）　从阅报习惯看出客户需要哪种说服法154

读心术（44）　从最近读的书看穿客户的心态156

Chapter 4 闲聊时，客户最容易泄自己的底读心术（45）　爱聊八卦的人不容易被说服161

读心术（46）　说话速度加快时，表示他即将崩溃166

读心术（47）　愈爱夸大的人愈自卑168

读心术（48）　他都和你约在什么场合谈天170

读心术（49）　别对喜欢用比喻的人说谎171

读心术（50）　习惯被赞美的人要用“加分”策略174

读心术（51）　不习惯被赞美的人要用“减分”策略176

读心术（52）　聊宠物能看出客户最在意什么177

读心术（53）　谈电视节目就能突破心防181

读心术（54）　从口头禅判断客户好不好说服183

读心术（55）　主观的人都希望你顺着他的意185

读心术（56）　不要和理性的人攀亲带故186

读心术（57）　无目标的人需要你给他目标187

读心术（58）　优柔寡断的人需要你给他一鞭188

读心术（59）　坦率的人都希望你把话说清楚189