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第一篇 寻找方便面行业的蓝海——麦香集团业务战略咨询全过程3

项目背景：困惑与探索3

第1章 战略的第一个问题：我们该往哪里去5

第1节 寻找战略蓝海、确立企业愿景5

第2节 行业研究＋头脑风暴＋逻辑思维＝价值创新可能的方向6

第3节 消费者调研、验证假设与结论8

第4节 六大业务战略定位与创新方向11

第5节 第一次兵临城下18

第2章 战略的第二个问题：业务战略路径选择20

第1节 六大业务战略选择分析20

第2节 六大业务战略路径与规划22

第3章 战略的第三个问题：资源如何进行配置和保障35

第4章 组织新的变革39

第二篇 乘风破浪，激情燃烧新岁月——传统国企昌明公司人力资源变革攻坚战43

项目背景：山雨欲来风满楼43

第5章 定调子，组团队——项目攻坚战的保证46

第6章 管理诊断——诊断调研，发现问题48

第7章 人力资源管理基础问题解决——组织岗位体系建设50

第8章 人力资源核心问题解决——绩效管理体系建设56

第9章 人力资源焦点问题解决——薪酬管理体系建设64

第10章 如何实现咨询价值——“133”原则73

第三篇 坚持就是胜利——大华乳业业务战略咨询项目79

项目背景：实践出真知79

第11章 找寻辉煌的基因81

第1节 在困境中寻求变革，大华乳业的关键决策81

第2节 大华，是否还有机会82

第3节 大华战略源于项目组对中国乳业发展方向的关键判断86

第4节 机会只会给有准备的人88

第5节 大华乳业的最大问题来自于市场运作能力的缺乏90

第6节 以“质量优势”为核心进行大华乳业的战略布局93

第12章 从方向到行动——大华乳业崛起的第一步96

第1节 大华乳业的业务规划：全营销价值链的优化96

第2节 优化大华乳业的职能和组织，提高企业的经营能力99

第3节 加强营销价值链后端能力，保证战略的落地102

第13章 大华乳业销售体系的变革104

第14章 大华乳业营销体系的优化108

第15章 写在“三鹿事件”之后110

第四篇 突破拐点，实现跨越式发展——景宏集团全面管理提升咨询项目113

项目背景：有远见，有未来113

第16章 管理诊断117

第1节 问题在哪里118

第2节 一管就死，不管就乱121

第17章 组织管控124

第1节 管理模式和组织架构124

第2节 定岗定编127

第3节 授权体系131

第18章 制度流程和项目管理机制134

第1节 统一流程，一起向前看134

第2节 没有计划管理，就没有项目进度的保证136

第3节 强化成本管理，向管理要效益138

第19章 绩效和薪酬管理141

第1节 以项目考核为基础的绩效管理141

第2节 基于战略导向的薪酬管理144

第20章 管理人员甄选148

第21章 管理变革实施半年后，管理层谈变革152

第五篇 将精益进行到底——德光公司精益生产管理咨询项目159

项目背景：不容忽视的现实159

第22章 诊断篇——寻找木桶短板164

第1节 生产系统人力资源现状分析164

第2节 旧生产线现状分析168

第3节 通过专题访谈进行管理诊断170

第23章 方案制定——建立管理运作体系172

第1节 生产体系设计的思路172

第2节 管控模式方案设计173

第24章 生产体系方案的设计179

第1节 现场设备布局设计179

第2节 现场人力资源管理181

第3节 物流管理设计183

第4节 标准作业设计184

第5节 现场的管理184

第25章 实施辅导——落实解决方案188

第26章 持续改进——改善无止境189

第六篇 大供应理念的中国实践——玉兔食品集团供应链咨询项目193

项目背景：为什么要变革193

第27章 现状调研与分析197

第1节 树立项目组的专家威信，打消客户方项目成员的顾虑197

第2节 开展广泛、深入的项目调研200

第3节 现状分析200

第28章 专项方案制定203

第1节 采购策略制定204

第2节 统分购判别211

第3节 供应商动态管理212

第4节 采购流程框架制定219

第5节 基于时间的生产需求满足220

第6节 供应商跟催222

第29章 流程、制度制定223

第1节 制度目录制定224

第2节 流程、制度编制与验证225

第30章 流程、制度实施226

第31章 项目实施一个季度后，管理层谈项目227

第七篇 一家现代城市商业银行的凤凰涅槃——圆通银行战略咨询项目231

项目背景：圆通银行——一个百年金融品牌的重生231

第32章 全面诊断：对症下药的前提232

第33章 运营管理诊断：病因究竟在哪里236

第34章 资源能力评估：“优势”在哪里？“短板”是什么246

第35章 管理提升建议：“中西医结合”疗效更好248

第36章 一个梦想的拼图256

第八篇 制度决胜未来——国内某石油公司制度体系诊断及优化咨询项目259

项目背景：蝴蝶的翅膀259

第37章 思考：制度体系是什么261

第38章 对制度体系进行“切片”267

第39章 塑造制度体系的灵魂270

第40章 把切分进行到底271

第1节 制度内容体系的纵向分层271

第2节 制度内容体系的横向分类273

第3节 制度内容体系的功能模块切分274

第4节 制度内容体系的功能性评估275

第5节 制度内容体系的评估结论277

第41章 内容是基础、管理是关键281

第42章 制度体系评估——水落石出285

第43章 制度体系优化——纲举目张287

第44章 实践中的体会294

第45章 咨询背后的故事——更多企业将进行制度体系建设296

后记 岁月如歌299