图书介绍
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![如何进行营销调研](https://www.shukui.net/cover/59/33136848.jpg)
- 尚清春编著 著
- 出版社: 北京:北京大学出版社
- ISBN:7301077645
- 出版时间:2004
- 标注页数:190页
- 文件大小:7MB
- 文件页数:207页
- 主题词:市场营销学
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图书目录
目录1
第一章 确定调研问题1
◎ 技能点1 如何辨别营销调研的不良时机2
◎ 技能点2 如何识别调研问题5
◎ 技能点3 如何准确定义问题10
◎ 技能点4 如何解决管理者与调研者对问题理解的差异13
◎ 技能点5 如何使问题明确化16
第二章 制定调研计划19
◎ 技能点1 如何选择资料来源20
◎ 技能点2 如何管理营销调研23
◎ 技能点3 如何制定样本计划26
◎ 技能点4 如何选择接触方式30
◎ 技能点5 如何安排时间进度33
◎ 技能点6 如何估算调研成本35
◎ 技能点7 如何确定调研人员的义务38
第三章 调研机构和人员的选择41
◎ 技能点1 如何确定调研机构的类型42
◎ 技能点2 如何判断是否聘用外部调研公司45
◎ 技能点3 如何选择调研公司48
◎ 技能点4 如何评判市场调研计划书52
◎ 技能点5 如何与调研公司合作55
◎ 技能点6 如何选择调研人员58
◎ 技能点7 如何培训调研人员61
◎ 技能点8 如何确定调研人员对被调查者的道德义务64
第四章 收集第一手资料67
◎ 技能点1 如何选择调研方法68
◎ 技能点2 如何实施观察式调研71
◎ 技能点3 如何实施实验式调研75
◎ 技能点4 如何评估实验的有效性79
◎ 技能点5 如何开展问卷调研81
◎ 技能点6 如何开展座谈式调研84
◎ 技能点7 如何应用个人访谈法88
◎ 技能点8 如何对访谈进行监控91
第五章 收集二手资料95
◎ 技能点1 如何确定二手资料的来源96
◎ 技能点2 如何查找外部资料99
◎ 技能点3 如何评价二手资料102
◎ 技能点4 如何撰写二手资料调研报告106
◎ 技能点5 如何应用二手资料108
第六章 座谈式调研111
◎ 技能点1 如何利用座谈式调研112
◎ 技能点2 如何寻找参与者115
◎ 技能点3 如何寻找座谈会的主持人118
◎ 技能点4 如何准备座谈会121
第七章 问卷设计125
◎ 技能点1 如何确定问题的类型126
◎ 技能点2 如何设计问题的用词130
◎ 技能点3 如何安排问题的顺序133
◎ 技能点4 如何评估调研问卷137
◎ 技能点5 如何检测问卷142
◎ 技能点6 如何控制现场收集的数据质量145
第八章 抽样计划149
◎ 技能点1 如何确定调研总体150
◎ 技能点2 如何确定抽样框152
◎ 技能点3 如何使用随机抽样法155
◎ 技能点4 如何使用非随机抽样法160
◎ 技能点5 如何确定样本规模163
第九章 数据分析及撰写报告167
◎ 技能点1 如何准备分析数据168
◎ 技能点2 如何进行数据编码171
◎ 技能点3 如何进行数据录入175
◎ 技能点4 如何运用描述性统计分析177
◎ 技能点5 如何进行区间估计180
◎ 技能点6 如何确定调研报告内容183
◎ 技能点7 如何避免调研报告中的错误187
附录 向您推荐190