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目录1

第1章 了解咨询业务1

第1节 什么是咨询师1

第2节 谁会从事咨询业4

第3节 组织为何要雇用咨询师5

第4节 政府管制影响咨询师8

第2章 自我评估9

第1节 导言9

第2节 评估您自己和您的营销技能10

第3章 开办咨询公司16

第1节 启动成本和月度支出17

第2节 为公司命名22

第3节 选择办公室24

第4节 选择电话系统36

第5节 特殊电话功能38

第6节 节省长途电话费40

第7节 其他通讯方式42

第8节 建立您自己的网站47

第4章 公司结构的法律形式53

第1节 导言53

第2节 独资公司54

第3节 合作经营56

第4节 法人团体企业59

第5章 选择业务和专家建议64

第1节 选择建议的一般标准65

第2节 律师70

第3节 会计师71

第4节 银行家72

第5节 保险73

第6节 咨询顾问74

第6章 准备您的商业计划书75

第1节 为什么要准备一份计划75

第2节 格式77

第3节 评估您的起步资金90

第4节 概要90

第7章 如何融资92

第1节 融资类型92

第2节 融资来源97

第3节 贷方之间的竞争98

第4节 与贷方打交道的一些建议99

第5节 为什么贷款被拒100

第6节 贷方可能要求的担保类型102

第8章 保留记录105

第1节 会计和簿记105

第2节 基本会计记录108

第3节 非财务记录111

第4节 办公室系统113

第9章 如何在合法的情况下把应纳税款降到最低118

第1节 避税和逃税119

第2节 现金或会计获利方法119

第3节 年终决算120

第4节 法人、所有权和合作伙伴120

第5节 使可抵扣支出最大化121

第10章 保险126

第1节 获得保险126

第2节 为您的保险项目做计划128

第3节 公司与个人保险的类型129

第11章 职业责任135

第1节 合同与侵权行为的赔偿责任136

第2节 起诉的原因138

第3节 如何避免职业责任和避免损失139

第4节 职业责任保险141

第5节 在没有保险的情况下工作143

第12章 贷款、报价和托收144

第1节 赊账的缺点145

第2节 对客户进行评估146

第3节 避免客户对费用的误解147

第4节 把呆账的风险降低到最小149

第5节 服务的价格151

第6节 客户推迟偿付的原因155

第7节 在不诉诸法律的情况下收回拖延的费用156

第8节 如果账目未偿付可以采取的法律行为157

第9节 坏账和税158

第13章 确定收费159

第1节 日常收费率（按日支付）159

第2节 小时费用163

第3节 计算总价格报价164

第4节 固定价格加费用166

第5节 应急费用167

第6节 比率费168

第7节 项目价值费用168

第8节 预聘费168

第9节 参股费169

第10节 利用率170

第11节 使您的费用多样化170

第12节 提高费用171

第13节 在不提高费用的情况下提高利润171

第14章 选准市场175

第1节 私有企业176

第2节 公有企业178

第3节 补助咨询181

第1节 营销您的业务需要做些什么183

第15章 为您的咨询业务做营销183

第2节 营销计划184

第3节 营销技巧185

第16章 与客户面谈和客户关系199

第1节 面谈的目的199

第2节 面谈之前200

第3节 面谈期间203

第4节 面谈之后205

第5节 需要拒绝业务的原因205

第6节 如何拒绝一个不想接受的业务207

第17章 咨询建议209

第1节 什么是建议209

第2节 私有行业与公有行业的建议210

第3节 请求式的和非请求式的建议211

第4节 简单和正式的建议211

第5节 成功建议的指导方针和格式212

第6节 提交您的建议214

第7节 后续调查215

第8节 如果您的建议没被采纳怎么办216

第9节 如何避免提供免费咨询216

第18章 合同222

第1节 有效合同的重要性223

第2节 为什么需要书面合同224

第3节 正式合同的格式227

第4节 合同类型229

第5节 准备您自己的合同239

第19章 时间管理241

第1节 重要阶段241

第2节 避免浪费时间245

第20章 扩展您的业务248