图书介绍
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- 陈放主编；晁龙编著 著
- 出版社： 北京：蓝天出版社
- ISBN：7801586182
- 出版时间：2005
- 标注页数：253页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：265页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录2
第一章 从唐僧师徒说起2
1．唐僧告诉我们2
2．克服代沟，心灵相通5
3．转变，就是这么简单8
4．营销新动力——寻宝指南10
第二章 源于魅力14
1．万紫千红总是春14
2．广识庐山真面目16
3．营销教练打造魅力之硬约束18
4．营销教练打造魅力之软约束21
5．自我超越，全天候打造魅力神话31
6．风流人物的形象魅力37
第三章 营销教练的“用兵之道”44
1．锻造营销“精兵”44
2．构筑营销团队47
3．杜绝营销团队的“蛀虫”53
1．在其位谋其政——渠道营销管理58
第四章 产品转化为利润的关键——渠道58
2．企业不可忽视的问题——渠道设计61
3．别忘了给分销渠道增值66
4．营销渠道说变就变68
5．跟上时代的步伐——变脸没商量70
6．渠道设计案例74
第五章 营销教练为你的领导艺术把脉77
1．中国主管们的迷思78
2．营销教练IQ特训82
3．营销教练情商特训89
4．润物细无声97
第六章 营销教练的“学者”风度99
1．打造学习型的营销团队100
2．以市场为“师”103
3．以失败为“师”108
4．以对手为“师”110
第七章 恋上顾客的秘密113
1．特别的爱给特别的你——顾客管理114
2．发现顾客——芝麻开门的奥秘119
3．“心”引顾客123
4．CRM的故事130
第八章 摸清市场的底牌——市场调研136
1．企业生存发展的生命线——市场调研136
2．市场调研——谁来承担139
3．市场调研的内容142
4．使用说明书：市场调研的方法145
5．市场调研的常用工具——问卷调研148
第九章 攀上双赢的阶梯——企业的关系营销152
1．关系营销大解密152
2．创建营销大本营——企业的内部营销154
3．“关系网”企业成功的王牌157
4．出奇制胜的关系营销策略162
第十章 销售培训全攻略168
1．销售培训，谋而后动168
2．实战培训174
3．没有评估，就没有结果179
第十一章 追求高效——团队无界限188
1．记住你的目标188
2．最大化集体智慧191
3．抱团打天下194
4．无薪胜有薪197
第十二章 品牌秘籍——打造强势品牌202
1．品牌力时代的挑战202
2．品牌打造207
3．练就品牌内功211
4．品牌打造经典回放217
第十三章 魅力无限 广告再现222
1．选定你的目标市场——广告定位222
2．广告媒体的选择225
3．经典广告228
第十四章 防微杜渐——风险管理234
1．你知道风险管理吗？234
2．风险的识别和控制——从零起步的基点236
3．一个关系企业生死存亡的风险——营销风险237
4．谨慎对待来自各方的风险才能知己知彼、百战百胜240
5．临危不乱——一个优秀企业的必备法宝245
6．好兄弟不分家——内部控制与风险防范247
7．麻雀虽小，五脏俱全——小企业的风险及防范对策248
8．用事实说话——案例再现251