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第1章 电子政务与电子政务网站1

1.1 电子政务与电子政务系统1

1.1.1 电子政务概述1

1.1.2 电子政务系统及其体系结构3

1.1.3 电子政务系统的规划与实施6

1.2 电子政务网站概述7

1.2.1 电子政务网站的概念和作用7

1.2.2 电子政务网站的类型9

1.2.3 电子政务网站建设和管理概述10

1.3 国内外电子政务网站的发展与启示13

1.3.1 国外电子政务网站的发展状况13

1.3.2 我国电子政务网站的发展状况17

1.3.3 几点启示20

1.4 电子政务网站建设的技术基础21

1.4.1 Internet网络互联技术21

1.4.2 数据库技术24

1.4.3 安全保障技术25

1.5 本章习题26

第2章 电子政务网站的规划与实施27

2.1 电子政务网站的规划27

2.1.1 电子政务网站规划的概念27

2.1.2 电子政务网站规划的内容29

2.2 电子政务网站的实施33

2.2.1 调查研究与前期准备33

2.2.2 网站运行平台搭建35

2.2.3 网站设计与实现36

2.2.4 网站运营与管理37

2.3 电子政务网站解决方案介绍38

2.3.1 同望科技：政府门户网站建设解决方案38

2.3.2 国研科技：电子政务信息门户系统方案42

2.3.3 北大青鸟：政府信息发布与管理系统44

2.3.4 南京大汉：政府门户内外网一体化解决方案46

2.4 本章习题49

第3章 电子政务网站的运行平台50

3.1 电子政务网站运行平台概述50

3.1.1 电子政务网站运行平台的要求50

3.1.2 电子政务网站运行平台的基本构成51

3.2 电子政务网站的硬件和网络基础设施平台54

3.2.1 网络基础设施建设54

3.2.2 服务器硬件及其选择60

3.3 电子政务网站的软件平台63

3.3.1 操作系统软件63

3.3.2 数据库系统软件67

3.3.3 应用服务器软件72

3.4.1 案例背景77

3.4 电子政务网站运行平台构建案例分析77

3.4.2 中关村科技园区电子政务网站平台的构建要点78

3.5 本章习题79

第4章 电子政务网站的分析与设计80

4.1 IA理论与网站设计80

4.1.1 电子政务网站构建需要IA80

4.1.2 IA概述81

4.1.3 IA基本内容81

4.1.4 电子政务网站的IA分析与设计82

4.2.1 电子政务网站的定位目标84

4.2 电子政务网站的目标分析84

4.2.3 电子政务网站应具备的特性85

4.2.2 电子政务网站定位原则85

4.3 电子政务网站的需求分析86

4.3.1 电子政务网站的用户群86

4.3.2 用户需求研究的方法86

4.3.3 电子政务网站用户的信息需求87

4.4 电子政务网站的信息结构设计88

4.4.1 信息结构设计的基本目标88

4.4.3 网站信息内容及其功能模块89

4.4.2 电子政务网站信息发布原则89

4.4.4 网站链接结构的设计91

4.4.5 网站导航系统的设计92

4.4.6 网站标识系统的设计94

4.4.7 网站搜索系统的设计94

4.5 电子政务网站的网页可视化设计95

4.5.1 网页设计原则96

4.5.2 网页版面布局设计97

4.5.3 网页色彩设计99

4.5.4 网页中图片和文字的设计100

4.6 本章习题102

第5章 电子政务网站的网页制作与发布103

5.1 网页编辑语言103

5.1.1 HTML103

5.1.2 DHTML104

5.1.3 CSS104

5.1.4 XML105

5.1.5 VRML107

5.1.6 Script脚本语言107

5.2 静态网页的制作108

5.2.1 静态网页的制作方法108

5.2.2 HTML标记介绍108

5.2.3 可视化网页编辑工具114

5.2.4 FrontPage 2000的使用115

5.3 动态网页的制作120

5.3.2 交互式动态网页的制作121

5.3.1 网页表示形式的动态制作121

5.3.3 Web数据库接口技术123

5.4 网页开发辅助工具131

5.4.1 图片制作工具131

5.4.2 动画制作工具131

5.5 电子政务网站的网页发布132

5.5.1 网页发布流程132

5.5.2 网页上传133

5.6 本章习题135

5.5.3 网页发布注意事项135

第6章 电子政务网站的运行管理与维护137

6.1 电子政务网站的运行管理137

6.1.1 电子政务网站运行管理概述137

6.1.2 电子政务网站的文件管理138

6.1.3 电子政务网站的信息内容管理142

6.2 电子政务网站的维护144

6.2.1 电子政务网站的维护144

6.2.2 电子政务网站的升级146

6.3.1 电子政务网站评价概述148

6.3 电子政务网站评价148

6.3.2 电子政务网站评价方法149

6.4 本章习题152

第7章 电子政务网站的安全管理153

7.1 电子政务网站的安全需求153

7.1.1 电子政务网站的安全问题153

7.1.2 电子政务网站的安全需求154

7.1.3 电子政务网站的安全目标154

7.2.1 用户识别与访问控制155

7.2 电子政务网站的安全技术155

7.2.2 网络安全防范157

7.2.3 数据与信息内容安全161

7.3 电子政务网站的安全管理体系163

7.3.1 电子政务网站的安全管理体系概述163

7.3.2 保障电子政务网站安全的组织行政管理164

7.3.3 保障电子政务网站安全的技术手段管理166

7.3.4 保障电子政务网站安全的场地设施管理168

7.4 本章习题169

8.1 首都之窗：北京市国家机关中心网站170

第8章 电子政务网站案例分析170

8.1.1 首都之窗网站概述171

8.1.2 首都之窗网站的用户分析171

8.1.3 首都之窗网站的信息结构172

8.2 公安网站173

8.2.1 公安网站建设概述173

8.2.2 公安部门基本职能174

8.2.3 公安网站的用户类型与信息需求174

8.2.4 南京、上海、北京公安网站的信息内容175

8.2.5 公安网站的信息结构176

8.2.6 南京公安网站存在的主要问题177

8.3 新加坡电子政务网站分析178

8.3.1 新加坡电子政务网站建设概述178

8.3.2 新加坡电子政务网站的首页设计179

8.3.3 新加坡电子政务网站的信息内容180

8.3.4 新加坡电子政务网站的使用体验185

8.3.5 新加坡电子政务网站的特点总结189

8.4 本章习题191

参考文献192