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公众、事务与形象 学校公共关系管理导论PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![公众、事务与形象 学校公共关系管理导论](https://www.shukui.net/cover/59/33068077.jpg)
- 张东娇著 著
- 出版社: 重庆:重庆大学出版社
- ISBN:7562435472
- 出版时间:2005
- 标注页数:318页
- 文件大小:21MB
- 文件页数:327页
- 主题词:学校管理-公共关系学-研究
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图书目录
导论:学校处于公共关系管理时代1
公共关系管理时代来临2
美国学校公共关系理论与实践述评12
中国学校公共关系管理的现状与问题14
学校公共关系需要管理21
本书研究与写作的原则和思路24
本章小结26
1 学校公共关系及其管理28
公共关系及其本质29
管理角度的公共关系定义33
学校公共关系41
学校公共关系管理与模式46
学校公共关系管理的理论预设54
本章小结56
2 学校公共关系管理过程57
调查研究58
制定目标64
实施传播67
结果评估77
案例评析85
本章小结96
3 学校公共关系管理基础98
学校公共关系调查研究方法与技术99
学校沟通媒介114
学校公共关系礼仪118
学校公共关系信息管理123
本章小结125
4 学校内部公众关系管理126
校长人际领导的使命131
学校行政管理者与教师134
教师间的关系管理139
学校与学生的沟通143
教师与学生的沟通149
本章小结165
5 学校外部公众关系管理166
学校与学生家长169
学校与社区178
学校与特殊公众190
学校与政府的关系199
学校与媒体的合作205
学校的国际公共关系210
本章小结211
6 学校公共关系专题管理212
学校专题活动类型214
学校内部专题管理215
学校外部专题管理226
本章小结242
7 学校问题—机遇与危机公共关系管理243
学校问题管理245
学校机遇管理252
学校危机管理255
本章小结267
8 学校形象管理268
学校形象271
学校形象定位管理282
差异化——学校形象的维持与提升策略293
本章小结298
结语 中国学校的公关之路300
中国文化特性301
中国式的领导与管理行为304
中国学校的公关之路307
本章小结310
参考文献311
后记317