图书介绍
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- 樊博著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：7313043775
- 出版时间：2006
- 标注页数：279页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：291页
- 主题词：电子政务－研究生－教材
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图书目录
第1章 电子政务的概念和发展1
1.1 电子政务的基本概念1
1.2 电子政务的管理创新8
1.3 电子政务的工作模式11
1.4 国外电子政务的发展实践18
第2章 电子政务的治理理念25
2.1 新公共管理理论25
2.2 客户导向的电子政务27
2.3 GRP理念的电子政务33
2.4 绩效驱动的电子政务38
2.5 eMPA模式的电子政务41
第3章 电子政务的信息系统44
3.1 信息系统44
3.2 电子政务的事务处理信息系统56
3.3 政务智能系统77
第4章 电子政务的技术基础104
4.1 计算机网络104
4.2 数据库技术124
4.3 协同工作技术137
4.4 网格技术144
第5章 电子政务的绩效评价150
5.1 电子政务绩效的概念150
5.2 电子政务的绩效评价153
5.3 电子政务的绩效模型157
5.4 电子政务绩效的指标160
第6章 电子政务的业务流程180
6.1 流程的概述180
6.2 政府流程再造186
6.3 绩效驱动的政府流程再造192
6.4 电子政务流程绩效评估的保障机制201
第7章 电子政务安全保障体系214
7.1 电子政务的安全需求214
7.2 电子政务安全保障体系框架216
7.3 电子政务安全技术保障体系217
7.4 电子政务安全运行管理体系225
7.5 电子政务安全社会服务体系228
7.6 电子政务安全基础设施230
附录1 系列金字工程241
附录2 两网四库262
附录3 门户网站265
附录4 北京市电子政务目标与技术总体框架269
参考文献275