图书介绍
解决问题 快速攻克管理难点PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 臧瑾主编；代宏坤编著 著
- 出版社： 北京：中国言实出版社
- ISBN：7801288211
- 出版时间：2006
- 标注页数：173页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：186页
- 主题词：企业领导学
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图书目录
1 认识问题1
问题解析1
问题分类4
问题和问题点6
问题意识8
掌握问题10
没有问题的问题13
2 发现问题16
谁的问题16
如何确定问题19
问题的三种类型21
已经发生的问题24
精益求精的问题26
何去何从的问题29
3 形成问题32
问题结构研究32
问题发生背景35
正确理解方针38
达成目标的任务40
达成任务的手段43
妨碍任务的条件45
4 列举问题点49
有形和无形障碍49
不可抗拒的障碍51
措施不当问题点53
方法不当问题点55
无法承担问题点58
能与不能的范围60
5 思考解决对策64
对策并非创意64
修正目标66
临时对策68
战术层对策70
战略层对策74
对策优先顺序76
把握问题79
6 解决问题程序79
决定立场与责任人80
调查现状81
明确问题82
了解前提条件82
探讨问题原因84
确定目标与方针87
考虑多项方案88
选择适当方案90
拟订适当方案92
确定为新制度92
实施并追踪93
核对表法94
7 解决问题技巧94
特性列举法105
缺点列举法106
希望点列举法107
脑力激荡法108
脑力激荡写作法111
KJ法113
8 人员和目标问题116
创造最高价值116
成功变革120
广告刊登121
挖角122
专家引入122
工作价值123
面试方针124
面试问题125
态度128
价值提升130
绩效评价131
激励132
任务分配134
9 业务问题136
没有完美的事情136
问题解决工具137
形态分析和逆向工程139
一般性问题140
吸纳员工140
创造能力问题141
最后的分析144
10 财务和绩效问题146
应牢记的数据146
企业都是现金企业147
定义147
营运资本149
现金流150
利润和亏损150
资产负债表及比率151
预算和制定预算153
11 市场和经销商问题155
最基本的问题155
了解自己155
市场定位计划157
市场营销战略158
市场营销计划161
市场绩效指标162
销售报告163
促销活动163
更深入的问题164
广告成功步骤165
市场营销定位审查167