实用护士礼仪 彩图版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

实用护士礼仪 彩图版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录第一章　绪论　1

第一节　礼仪概述　2

一　礼仪的概念　2

二　礼仪的特征、原则和功能　3

三　礼仪的基本要素　7

四　礼仪的分类　9

第二节　礼仪的起源与发展　10

一　礼仪的起源　11

二　礼仪的形成和发展　12

一　学习礼仪的意义　14

第三节　学习礼仪的重要性　14

二　学习礼仪的途径和方法　16

第二章　现代护士礼仪修养　18

第一节　护士礼仪的含义　19

一　中国古代礼仪对护理礼仪的影响和渗透　19

二　现代护士礼仪的含义　21

第二节　护士礼仪的主要内容与特征　25

一　护士礼仪学科特点及主要内容　25

二　护士礼仪修养的特征　28

第三节　护士礼仪与其他学科的关系　31

一　护士礼仪与民俗学　31

四　护士礼仪与伦理学　32

二　护士礼仪与传播学　32

三　护士礼仪与心理学　32

五　护士礼仪与社会学　33

六　护士礼仪与人际沟通学　33

七　护士礼仪与护理美学　33

第三章　护士仪容礼仪　36

第一节　仪容的概念和意义　36

第二节　护士仪容的内容与形式　37

一　养成良好的卫生习惯　37

二　发型与护发　43

三　面部皮肤护理　47

四　护士职业淡妆　49

第三节　护士职业淡妆的实践与训练　52

一　粉底　52

二　眼线　52

三　睫毛和睫毛夹　53

四　眼影　54

五　眉　55

六　唇　55

七　腮红　56

八　卸妆　57

一　仪表的概念及意义　58

第一节　仪表概述　58

第四章　护士仪表礼仪　58

二　仪表的心理学效应　62

第二节　仪表的内容与形式　64

一　气质与风度　64

二　服装礼仪　72

三　饰物礼仪　84

四　正装着装法　94

五　个人形体特点与着装　99

第三节　护士仪表礼仪与训练　100

一　护士仪表美的含义　100

二　护士仪表的基本要求　102

三　护士着装原则与禁忌　105

四　护士良好仪表的实践与训练　107

第五章　护士体态礼仪　115

第一节　体态概述　116

一　体态的概念和意义　116

二　体态的心理学效应　117

三　体态的功能　118

第二节　护士常用体态与训练　119

一　护士良好的站姿　119

二　护士端庄的坐姿　124

三　护士稳健的行姿　129

四　护士典雅的蹲姿　132

五　护士常用的工作体态　135

第六章　护士仪态礼仪　139

第一节　仪态概述　139

一　仪态的基本知识　139

二　仪态的表现形式　143

第二节　护士仪态礼仪与训练　155

一　护士仪态的基本要求　155

二　不良的护士仪态　158

三　护士仪态的训练　158

第七章　护士举止礼仪　161

第一节　护士致意礼仪与训练　162

一　鞠躬礼　162

二　注目礼　165

三　点头礼　166

四　招手礼　166

五　鼓掌礼　167

六　脱帽礼　167

七　拥抱礼　167

八　亲吻礼　168

九　作揖礼　168

一　握手礼仪　169

第二节　护士举止礼仪与训练　169

二　介绍礼仪　176

三　手势礼仪　179

四　使用名片礼仪　184

五　空间礼仪　186

六　电话礼仪　188

第八章　言谈礼仪　199

第一节　个性心理特征　200

一　个性　200

二　个性心理特征　201

一　言谈的一般要求　208

第二节　言谈礼仪　208

二　言谈中的得体称谓　213

三　言谈中的问候、寒暄与委婉含蓄　216

四　言谈中的礼貌用语　218

五　言谈中的幽默用语　225

六　言谈中的忌语　225

七　言谈中不受欢迎的角色表现　227

第三节　护士言谈礼仪与训练　228

一　护士语言修养的重要性　228

二　护士语言修养的主要内容　229

三　护士的人际关系　231

四　护士应遵循的言谈礼仪　233

五　言谈礼仪的训练　240

第九章　护士工作场所礼仪　241

第一节　不同护理工作场所礼仪　242

一　在办公室　242

二　在病房　245

三　在走廊和院内　246

第二节　护士交往礼仪　249

一　同事之间　249

二　对待上级　250

三　对待下级　253

第三节　护士接待礼仪　254

一　迎送新入院病人和出院病人　255

二　接待病人家属　260

三　接待探视者　262

四　接待来访客人　264

五　陪同及引导　265

第四节　不同护理岗位的礼仪　268

一　导诊护士礼仪　268

二　门诊护士礼仪　270

三　急诊护士礼仪　271

四　住院处护士礼仪　273

五　病区护士礼仪　275

第五节　实践与训练　283

一　实例分析　283

二　综合训练　287

第十章　护士日常生活礼仪　289

第一节　演讲与参赛礼仪　289

一　演讲礼仪　289

二　参赛礼仪　291

第二节　家庭礼仪　292

一　家庭成员之间的礼仪　292

二　餐饮礼仪　293

第三节　公共场所礼仪　306

一　行路礼仪　307

二　乘车礼仪　312

三　乘机礼仪　319

四　购物　323

五　观看比赛或演出　324

六　旅游　326

第四节　实例分析与综合训练　328

一　实例　328

二　综合训练　331

第十一章　涉外礼仪　332

一　涉外礼仪的意义　333

第一节　涉外礼仪的意义、本质及功能　333

二　涉外礼仪的本质　334

三　涉外礼仪的基本功能　335

第二节　涉外交际礼仪的基本规则　336

一　涉外接待礼仪　336

二　宴请礼仪　337

三　称呼礼仪　351

四　参观游览礼仪　352

第三节　涉外活动应遵循的礼仪　354

一　外事准则　354

三　外事纪律　355

二　接待原则　355

附1　国外主要节日与禁忌介绍　357

一　国外重要节日　357

二　国外重要禁忌介绍　361

附2　部分花语　363

附3　部分国家礼俗　364

一　亚洲部分国家的礼俗风情　364

二　非洲部分国家的礼俗风情　369

三　美洲部分国家的礼俗风情　370

四　欧洲部分国家的礼俗风情　374

主要参考书目　379