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第1章 手机动漫行业标准制定1

1.1 我国手机（移动终端）动漫为代表的数字文化产业发展迅速1

1.2 文化部等政府部门高度重视手机（移动终端）动漫标准制定工作2

1.3 手机（移动终端）动漫标准制定过程2

1.4 手机（移动终端）动漫标准体系结构及主要内容3

1.5 手机（移动终端）动漫标准的公布应用对产业起到积极作用4

1.6 继续推进手机（移动终端）动漫标准后续工作5

第2章 《手机（移动终端）动漫内容要求》解析7

2.1 标准适用范围及引用文件7

2.1.1 标准适用范围7

2.1.2 规范性引用文件7

2.2 术语、定义及缩略语8

2.2.1 术语和定义8

2.2.2 缩略语10

2.3 内容题材与版权管理规范解析12

2.3.1 手机（移动终端）动漫内容题材解析12

2.3.2 手机（移动终端）动漫版权管理规范标准12

2.4 内容制作要求解析14

2.4.1 内容源要求解析14

2.4.2 成品要求解析16

2.5 内容质量要求解析26

2.5.1 手机（移动终端）漫画内容质量解析26

2.5.2 手机（移动终端）动画内容质量解析32

第3章 《手机（移动终端）动漫运营服务要求》解析42

3.1 标准适用范围及引用文件42

3.1.1 标准适用范围42

3.1.2 规范性引用文件43

3.2 术语、定义及缩略语43

3.2.1 术语和定义43

3.2.2 缩略语43

3.3 终端分类44

3.4 动画内容要求解析45

3.4.1 动画文件内容源要求45

3.4.2 文件编码及文件格式要求45

3.4.3 文件的存储结构要求47

3.4.4 动画文件元数据要求47

3.5 漫画内容要求解析49

3.5.1 文件内容源要求49

3.5.2 漫画文件格式49

3.5.3 文件的存储结构要求51

3.5.4 漫画文件元数据要求52

3.6 动漫CP接入解析54

3.6.1 CP资质要求54

3.6.2 CP接入流程55

3.6.3 CP考核要求56

3.6.4 CP退出机制57

3.6.5 限制接入59

3.6.6 申诉服务59

3.7 内容版权60

3.7.1 版权审核标准60

3.7.2 版权责任62

3.8 内容审核63

3.8.1 内容审核流程63

3.8.2 内容审核第三方资质要求63

第4章 《手机（移动终端）动漫用户服务规范》解析107

4.1 标准适用范围及引用文件107

4.1.1 标准适用范围107

4.1.2 规范性引用文件107

4.2 术语和定义108

4.2.1 移动运营商108

4.2.2 移动互联网服务提供商108

4.2.3 手机（移动终端）动漫产品经营者108

4.2.4 手机（移动终端）动漫110

4.2.5 手机（移动终端）动漫产品111

4.2.6 手机（移动终端）动漫用户111

4.2.7 用户服务手册111

4.2.8 服务渠道111

4.2.9 客服热线112

4.2.10 客服网站112

4.2.11 手机流量113

4.2.12 产品价格113

4.3 用户服务手册114

4.4 服务方式115

4.4.1 用户咨询服务116

4.4.2 用户投诉服务117

4.4.3 用户建议服务120

4.4.4 用户回访服务120

4.4.5 服务满意度调查120

4.5 服务渠道121

4.5.1 客户热线121

4.5.2 客服网站121

4.5.3 营业厅122

4.5.4 短信营业厅122

4.6 用户权益保护122

4.6.1 知情权122

4.6.2 选择权123

4.6.3 公平交易权124

4.6.4 隐私权125

4.6.5 安全权125

4.6.6 获得赔偿权126

4.6.7 监督权126

第5章 《手机动漫文件格式》解析127

5.1 格式标准制定背景127

5.2 标准适用范围及引用文件解析128

5.2.1 标准适用范围128

5.2.2 规范性引用文件128

5.3 文件格式解析129

5.3.1 文件扩展名129

5.3.2 基本文件结构129

5.3.3 文件头130

5.3.4 文件体131

5.3.5 文件尾145