图书介绍
物业管理实务过关必做习题集 含历年真题PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
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物业管理实务过关必做习题集 含历年真题PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 物业服务企业1
一、单项选择题1
二、多项选择题7
三、案例题13
第二章 物业管理招标投标16
一、单项选择题16
二、多项选择题22
三、案例题28
第三章 物业管理合同33
一、单项选择题33
二、多项选择题39
三、案例题45
第四章 早期介入与前期物业管理52
一、单项选择题52
二、多项选择题54
三、案例题59
第五章 物业的承接查验63
一、单项选择题63
二、多项选择题66
三、案例题69
第六章 入住与装修管理73
一、单项选择题73
二、多项选择题77
三、案例题83
第七章 房屋及设施设备管理91
一、单项选择题91
二、多项选择题95
三、案例题102
第八章 物业环境管理105
一、单项选择题105
二、多项选择题107
三、案例题111
第九章 公共秩序管理服务115
一、单项选择题115
二、多项选择题119
三、案例题124
第十章 物业管理风险防范与紧急事件127
一、单项选择题127
二、多项选择题131
三、案例题135
第十一章 财务管理141
一、单项选择题141
二、多项选择题147
三、案例题155
第十二章 物业管理档案管理163
一、单项选择题163
二、多项选择题169
三、案例题177
第十三章 人力资源管理179
一、单项选择题179
二、多项选择题184
三、案例题190
第十四章 客户管理194
一、单项选择题194
二、多项选择题198
三、案例题203
第十五章 物业管理应用文书213
一、单项选择题213
二、多项选择题219
三、案例题224