图解受用一生的口才课 全彩图解典藏版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

图解受用一生的口才课 全彩图解典藏版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 口才定律1

第一节 白德巴定律：能管住自己的舌头是最好的美德2

第二节 古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局5

第三节 首因效应：巧妙利用第一印象俘获人心8

第四节 近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果10

第五节 自己人效应：将对方拉进自己战壕12

第六节 牢骚效应：牢骚宜疏不宜堵16

第七节 南风法则：没有人能够拒绝温暖的力量19

第八节 韦奇定律：不要让闲话动摇了你的信念22

第二章 说话资本25

第一节 会说话的人处处受欢迎26

第二节 多留意生活，多积累谈资29

第三节 要想拥有好口才，就必须敢于当众说话32

第四节 说错话就会祸从口出35

第五节 有才华还需有口才38

第六节 做一个善解人意的倾听者42

第七节 用语言来提升自己的影响力44

第三章 说话原则47

第一节 不同的场合，要说不同的话48

第二节 沟通要语言委婉50

第三节 说话要因人而异52

第四节 要让对方清楚地领会你的意思54

第五节 话多不如话少，话少不如话好57

第六节 与领导说话，要掌握好分寸59

第七节 时刻不忘给自己留有余地62

第八节 适时保持沉默威力更大64

第九节 让说话充满激情67

第十节 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道70

第十一节 说话要有自己的独特风格73

第十二节 如果我是你——学会站在别人的角度去说话75

第四章 幽默口才77

第一节 谈吐幽默，会让你更受欢迎78

第二节 随机应变，巧用幽默来解围80

第三节 诙谐的语言能带给人欢乐82

第四节 幽默也是可以模拟的85

第五节 “张冠李戴”，巧用替代说话88

第六节 巧设悬念，吊足听众的胃口90

第七节 一语双关，娱乐无极限93

第八节 利用谐音，妙趣横生95

第九节 一词多义，别解成趣97

第五章 交际口才99

第一节 好口才为你打开局面100

第二节 选择引起对方兴趣的话题102

第三节 用闲谈拉近双方的距离105

第四节 从现在起，做一个“闲谈”达人108

第五节 如何避免出现令人难堪的局面111

第六节 向人道歉时，态度诚恳才能换来原谅114

第七节 安慰别人的时候，措辞须得体117

第八节 巧妙应对，反唇相讥120

第九节 反击恶语要讲究策略124

第十节 善于制造余韵无穷的谈话127

第六章 办事口才129

第一节 礼貌地提出你的请求130

第二节 把握“进”与“退”的最佳时机133

第三节 适当讲些场面话135

第四节 说能让对方有相同感受的话138

第五节 难言之时巧开口141

第六节 坦诚的话语最动人143

第七章 说服口才147

第一节 说服他人靠的是脑袋而非光靠口才148

第二节 先获得对方的好感，再委婉地商量151

第三节 层层递进，把理说透154

第四节 寓理于情，以情感人157

第五节 要想提高说服力，就要顺着对方的思路走160

第六节 说服别人，一定要有耐心163

第七节 先抬高对方，再进行说服166

第八章 赞美口才171

第一节 巧妙称赞对方的闪光点172

第二节 赞美他人要有远见175

第三节 赞美异性，最好委婉地借用别人的话178

第四节 赞美不能忽视小事181

第五节 赞美是激励他人的最佳方式184

第六节 有新意的赞美更能打动人187

第九章 职场口才189

第一节 做好自我介绍是通过面试的第一步190

第二节 面对两难问题，不妨另辟蹊径193

第三节 谈缺点的时候，要模糊重点195

第四节 如何处理同事间的流言蜚语198

第五节 怎样寻求同事的帮助201

第六节 向上级汇报工作，要说到点子上204

第七节 巧用激将法207

第八节 给领导留面子，为领导争面子209

第十章 销售口才213

第一节 四种有效的开场白方式214

第二节 提问在销售中的八个作用216

第三节 恰当的场合说恰当的话218

第四节 少犯错，永远不说让客户反感的话220

第五节 用“寒暄”敲开销售之门223

第六节 给顾客说话的机会226

第七节 客户最关心的事，就是你的成功机会227

第八节 销售时夸奖别人的要领229

第九节 不良口头禅是销售的大忌231

第十一章 谈判口才235

第一节 商业谈判，讲究的是巧妙迂回236

第二节 牢牢掌握谈判的主动权238

第三节 随时准备说“不”，以掌握主动权241

第四节 巧用激将法245

第五节 营造良好的谈判氛围246

第六节 学会换位思考249

第七节 有的放矢，谈判必须有明确的目标251

第八节 打破谈判僵局的技巧254

第十二章 拒绝口才257

第一节 记住，拒绝是你的权利258

第二节 先发制人，堵住对方的口260

第三节 借用别人的意思巧妙说“不”261

第四节 在拒绝他人之前，先为自己想好借口263

第五节 用故意错答拒绝陌生人的无理要求266

第六节 巧踢“回旋球”268

第七节 怎样拒绝领导又不会让其生气269

第十三章 批评口才273

第一节 迂回含蓄胜过当面批评274

第二节 不同的人应选择不同的批评方法275

第三节 批评他人一定要看场合278

第四节 巧妙暗示比直接指责更有效279

第五节 把批评隐藏在玩笑背后283

第六节 巧妙地让领导接受劝告285

第七节 善意的批评，让对方心悦诚服288

第八节 批评他人一定要掌握尺度289

第十四章 解难口才293

第一节 随机应变，化险为夷294

第二节 危急关头，不妨转换话题295

第三节 非常场景，机敏应答298

第四节 自嘲解围，娱人娱己300

第五节 智言妙语，巧脱困境303

第六节 对付“揭短”——别急着还击304

第七节 针锋相对，变被动为主动306

第八节 失了言要及时弥补308

第九节 劝架要一碗水端平309

第十节 只说自己是对的，不要说别人是错的311

第十五章 辩论口才313

第一节 用比喻增加论辩的说服力314

第二节 拐弯抹角，巧设“圈套”315

第三节 避实就虚，以灵制胜317

第四节 利用正反逻辑进行论辩319

第五节 “绵里藏针”，软中带硬321

第六节 釜底抽薪，直逼要害322

第七节 把握进与退的时机325

第八节 修炼自己利用环境的能力327

第九节 巧设难题挫败傲气者330

第十节 旁敲侧击，风趣反驳332

第十一节 论辩收场的常用技巧335

第十六章 领导口才337

第一节 领导者要善于用提问来解决难题338

第二节 领导怎样说话才会有权威341

第三节 主持会议要善于引导342

第四节 拒绝下属须有充分理由345

第五节 下达命令多使用建议口气348

第六节 说话语调要讲究优美351

第七节 检点说话时的“小节”353

第八节 领导讲话要有吸引力355

第十七章 演讲口才357

第一节 演讲语言务求简洁358

第二节 让演讲开头吸引人的技巧360

第三节 妙语连珠需厚积薄发362

第四节 培养应变和控场能力365

第五节 如何培养打腹稿的能力367

第六节 让听众“看见”你的话369

第七节 消除当众讲话的恐惧心理370

第八节 演讲成功需要营造好的氛围373

第九节 趣味性的语言和表演有机结合376

第十节 演讲突然“卡壳”怎么办378

第十一节 为即席发言作好充分准备381

第十二节 培养你的即席发言能力383

第十三节 即席发言获得成功的四大步骤385

第十八章 电话口才387

第一节 让声音传递你的形象388

第二节 巧妙地控制通话时间390

第三节 如何代接电话393

第四节 热情地接听电话394

第五节 给对方考虑的机会397

第六节 注意电话交谈的礼仪398

第十九章 情感口才401

第一节 向恋人道歉的语言技巧402

第二节 掌握与恋人交谈的诀窍403

第三节 安慰恋人的技巧405

第四节 夫妻之间谈什么，怎么谈408

第五节 如何破解夫妻冷战411

第六节 父母吵架时的劝说艺术414

第七节 多肯定长辈的经验417

第八节 与孩子积极沟通、平等对话419

第二十章 聚会口才423

第一节 祝酒词应该怎么说424

第二节 巧妙拒绝他人的劝酒426

第三节 介绍自己的爱人要有礼貌429

第四节 友善的言行是走进他人心灵的通行证431

第五节 无法出席时应婉言谢绝433