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前言1

第一章 消费观念论1

第一节 消费的概念与种类1

第三节 马克思主义的消费观5

一、马克思主义消费观的来源5

第二节 消费和消费领域中的其它范畴8

二、马克思主义的分配和消费观8

三、社会主义建设中的分配和消费概念的发展12

第四节 西方经济学中的消费理论15

一、简单的消费行为理论15

二、吉芬效应17

三、社会学的消费理论17

五、边际效用理论18

四、消费者的货币幻觉18

六、消费函数理论及其发展21

第五节 消费链36

七、心理学消费理论40

第二章 消费系统论44

第一节 消费在社会再生产中的地位和作用44

一、消费与生产的关系44

二、消费与分配的关系47

三、消费与交换的关系48

四、充分发挥消费在社会再生产中的作用51

第一节 消费政策54

一、消费政策的基本出发点54

二、针对不同情况制定相应的消费政策56

三、制定适应国情的消费政策58

一、消费引导的一般概念和分类71

第三节 消费引导与消费信息71

二、消费引导的特征73

三、消费引导的意义75

四、消费引导的内容76

五、消费引导的原则77

六、消费引导的途径和方法78

第四节 消费水平80

一、消费水平测定的指标体系81

二、影响消费水平的因素85

三、消费水平的差异89

四、提高消费水平的途径93

一、消费链表现的方式98

二、消费链成因分析102

三、影响消费链的因素110

四、消费链的存在模式113

五、消费链的运行规律124

第三章 消费结构论130

第一节 消费结构的类型130

二、居民收入130

第二节 影响消费结构的因素131

一、产业结构和产品结构135

三、消费品价格137

四、人口总量与构成138

五、技术进步与消费结构139

六、市场与消费结构146

第三节 宏观消费结构149

一、消费结构与生产结构的关系150

二、消费结构与消费者收入结构的关系151

三、消费结构与流通结构的关系152

四、社会消费结构的不同模式153

五、我国人民消费结构的横、纵向比较155

第四节 家庭消费结构167

一、家庭功能分析167

二、家庭构成分析169

三、家庭类型分析171

四、家庭生命周期分析173

五、家庭投资性消费分析176

第五节 恩格尔定律177

一、消费支出的分类177

二、恩格尔定律179

一、城乡差异185

第六节 消费结构的差异性185

二、地区差异187

三、民族差异189

四、职业集团差异190

五、消费结构发展变化的趋势191

第七节 消费结构合理化196

一、消费结构合理化的主要标准196

二、促进消费结构合理化的主要对策199

第四章 消费行为论201

第一节 消费心理201

一、消费者心理活动的一般规律201

二、消费需求的多样化206

三、消费心理因素208

四、影响消费心理的因素215

五、消费心理的类型231

第二节 消费行为237

一、消费行为规律238

二、消费者需求的特征241

三、消费者的购买行为分析242

四、家庭消费决策262

五、消费者市场分析266

第五章 消费者权益论269

第一节 消费者权益的内容270

一、消费者权益的基本内容270

二、消费者应当享有哪些基本权益272

三、消费者合法权益受损害的原因276

第二节 消费者权益保护280

一、保护消费者权益的必要性280

二、我国消费者权益保护综述281

第三节 消费者运动与消费者组织289

一、消费者运动的产生与发展289

二、消费者运动的特点292

三、消费者运动的作用294

四、我国的消费者组织296

第四节 让消费者满意是现代经营活动的主导300

一、让顾客满意活动300

二、顾客是企业的一部分308

三、服务学315

第五节 杜绝假冒伪劣商品326

一、假冒伪劣商品的判别327

二、违法经营假冒伪劣商品的活动327

三、假冒伪劣商品屡禁不止的根源329

四、从根本上杜绝假冒伪劣商品的对策332