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第一章 资料与资讯的基本概念1

1-1 资料与资讯2

1-1-1 资讯的定义2

1-1-2 资料与资讯的关系3

1-1-3 资讯的功能4

1-2 资料如何产生资讯6

1-2-1 资料处理的工作6

1-2-2 资料处理的方法7

1-3 选择资料处理的方法10

1-3-1 资料处理的需求10

1-3-2 资料处理方法的绩效能力11

1-4 资讯经济学13

1-4-1 生产资讯的成本14

1-4-2 资讯的效益16

1-4-3 资讯的特性17

1-4-4 资讯成本与效益的关系18

习题20

第二章 资讯系统的基本概念23

2-1 现代化资讯系统的任务23

2-2 资讯系统设计与需求方块图26

2-2-1 设计方块群27

2-2-2 需求方块群27

2-3 资讯系统的发展要素29

2-3-1 系统发展方法29

2-3-2 资讯系统分析师29

2-4 资讯系统的结构33

2-4-1 结构的形态33

2-4-2 选择资讯系统结构的因素38

2-4-3 中央系统与离散系统之比较41

习题45

3-1 资讯需求概观47

第三章 企业组织资讯需求的分析47

3-1-2 组织的因素48

3-1-1 资讯需求的压力48

3-1-3 资讯的分类50

3-2 管理的需求52

3-2-1 管理的功能53

3-2-2 规划程序54

3-2-3 控制程序55

3-2-4 决策拟定程序56

3-3 决策拟定的需求59

3-3-1 决策拟定的层次59

3-3-2 决策拟定的资讯需求60

3-3-3 资讯与决策拟定各阶层的关系性63

3-3-4 决策拟定的作业需求64

习题70

4-1 资讯系统的概观71

第四章 现代化资料处理科技与应用71

4-1-1 资讯系统的目的72

4-1-2 正式与准正式资讯73

4-1-3 资讯系统的设计方块群74

4-2 电脑的任务77

4-2-1 电脑在资讯系统之应用77

4-2-2 电脑系统的组成要件79

4-3 资讯系统设计的系统化92

4-3-1 系统化途径原理92

4-3-2 典型的实例93

4-4 资讯系统的应用实例94

习题102

第五章 资料库的基本概念103

5-1 资料库的概观103

5-1-1 资料库的基本组成104

5-1-2 实体档案与逻辑档案107

5-1-3 资料库的资料独立性与束缚性108

5-1-4 资料库的完整性与控制性109

5-2 资料库的设计110

5-2-1 一般性的讨论110

5-2-2 例证比较111

5-2-3 系统化途径的优点114

5-3 资料库管理115

5-4 资料库管理系统118

5-4-1 资料库管理系统的定义118

5-4-2 资料库管理系统的结构119

5-4-3 资料库的资料定义语言及资料操作语言121

5-4-4 资料库管理系统的选择标准122

5-4-5 资料库管理系统的查询语言及实例124

习题130

6-1 资料项目的分类131

第六章 资料的分类及编码131

6-2 资料的编码133

6-2-1 代码的功能及组成133

6-2-2 设计代码系统应考虑的因素134

6-3 代码结构的种类136

6-3-1 循序代码136

6-3-2 组块代码138

6-3-3 几种变化的组块代码140

6-3-4 表意代码142

6-3-5 彩色代码143

6-3-6 语言代码143

6-3-7 代码中使用检查号码146

6-4 资料分类又编码的实例149

习题154

第七章 电脑系统的储存媒体155

7-1 储存媒体的种类155

7-1-1 打孔卡片156

7-1-2 打孔纸带157

7-1-3 磁带157

7-1-4 磁碟158

7-1-5 磁片160

7-1-6 电脑输出的微缩影片162

7-2 循序处理与直接处理163

7-2-1 循序的资料结构163

7-2-2 循序处理的特性165

7-2-3 直接的资料结构168

7-2-4 直接处理的特性171

7-2-5 循序处理系统的优缺点173

7-2-6 直接处理系统的优缺点173

7-2-7 混合式处理系统174

7-3 资料档案的分类174

7-3-1 依档案性质及内容分类174

7-3-2 依档案处理方式分类176

7-4 选择储存媒体及档案结构177

7-5 设计档案应考虑的因素180

习题184

第八章 资料的逻辑结构185

8-1 资料逻辑关联性的实例185

8-2 资料串链及指标系统189

8-3 列串资料结构193

8-3-1 简单的列串资料结构193

8-3-2 环状列串资料结构195

8-3-3 翻转列串资料结构195

8-3-4 部份翻转列串资料结构198

8-4 树状资料结构199

8-5 网状资料结构201

8-6 分类排序作业205

8-6-1 内部分类排序法205

8-6-2 外界媒体的分类排列及合并法210

8-7 资料找寻作业212

8-7-1 二分位资料找寻法213

8-7-2 目录资料找寻法214

习题219

第九章 系统分析221

9-1 进行系统分析的准备工作223

9-1-1 进行系统分析的理由223

9-1-2 设定系统分析的范围224

9-1-3 编写进行系统分析的建议报告225

9-2 进行搜集事实真象226

9-2-1 研究现行系统226

9-2-2 企业组织内部的来源228

9-2-3 企业组织外界的来源228

9-3 搜集事实真象的方式230

9-3-1 决策阶层分析法230

9-3-3 输入/输出分析法231

9-3-2 资讯流程分析法231

9-4 进行分析事实真象235

9-5 系统分析过程中的联系工作237

9-5-1 系统分析终结报告237

9-5-2 可行性研究238

9-5-3 系统分析的最后结果240

【实例】242

习题258

第十章 系统初步设计259

10-1 设计阶级259

10-1-1 设计工作的涵义259

10-1-2 与系统设计有关的情报261

10-1-3 初步设计阶段的基本工作264

10-2 系统设计的法则269

10-3 基本设计方案与系统初步设计建议报告270

10-3-1 基本的设计方案272

10-3-2 自行设计或外购的分析274

10-3-3 系统初步设计建议报告275

10-4 系统设计的实例276

【实例】281

习题287

第十一章 系统评估及认可289

11-1 一般系统设计上的需求289

11-2 取得设备建议书的方式291

11-3 设备评估的程序292

11-4 取得电脑系统设备298

11-4-1 取得电脑设备的方式299

11-4-2 融资租赁的分析300

11-4-3 各种取得电脑系统设备方式的优缺点301

11-4-4 法律上权益的问题303

11-5-1 资讯系统成本的分类304

11-5 成本/效益分析304

11-5-2 资讯系统效益的测定306

11-5-3 各种成本项目的摘要308

11-5-4 编写系统初步设计终结报告311

【实例】312

习题326

第十二章 系统细部设计327

12-1 控制功能的概念及种类327

12-2 系统外界控制功能329

12-3 行政管理的控制329

12-4 输入控制功能330

12-5 程式规划控制功能331

12-6 资料库控制功能333

12-7 输出控制功能336

12-8 档案文件控制功能337

12-9 硬体控制功能339

12-10 电脑作业控制功能342

12-11 安全控制功能345

12-11-1 意外事件的种类345

12-11-2 安全控制功能的目的347

12-11-3 实体安全控制技巧347

12-11-4 程序安全控制的技巧349

习题354

第十三章 系统细部设计--表单与程式355

13-1 表单的设计355

13-1-1 表单的形式355

13-1-2 表单分析指南358

13-2 事务性工作程序362

13-2-1 书面事务性工作程序的目的与用途362

13-2-2 书面事务性工作程序的格式与内容363

13-2-3 编制程序手册一般的考虑因素364

13-3-1 程式规范定义性的叙述366

13-3 程式规范说明书366

13-3-2 程式规范说明书的内容367

【实例】374

习题411

第十四章 系统实施413

14-1 人员的教育与训练414

14-1-1 教育与训练的对象414

14-1-2 教育与训练的方式415

14-1-3 选择训练方式应考虑的因素417

14-2 系统测试417

14-2-1 系统测试的层次418

14-2-2 系统测试的方法419

14-2-3 系统测试重要性的成长421

14-3 系统转换422

14-3-1 系统转换的种类422

14-3-2 系统转换的途径423

14-3-3 系统转换时资料库应考虑之因素425

14-4 系统实施后的效能追踪428

14-3-4 系统转换计划428

【实例】431

习题434

附录A 电脑及其相关科技435

A-1 中央处理机435

A-1-1 中央处理机的概观435

A-1-2 中央处理机的大小437

A-1-3 中央处理机的速度438

A-1-4 虚拟记忆体439

A-1-5 缓冲记忆体441

A-1-6 固体记忆体442

A-1-7 多元处理机442

A-1-8 小型(迷你)电脑443

A-1-9 记忆体的种类444

A-2-1 辅助记忆体之分析445

A-2 周边辅助设备及应用445

A-2-2 磁带447

A-2-3 磁碟451

A-2-4 巨量储存媒体455

A-2-5 电脑输出的微缩影片456

A-2-6 辅助记忆体特性摘要457

A-2-7 终端机设备458

A-2-8 资料登录的技巧460

A-2-9 远地计算机网路466

A-3 资料通讯467

A-3-1 通讯脉道469

A-3-2 数拒机475

A-3-3 多元调节器与集线器477

A-3-4 可程式现划的通讯处理机480

A-4 典型的前端系统结构483