图书介绍
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- 程延园，王甫希编著 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：9787040498288
- 出版时间：2018
- 标注页数：339页
- 文件大小：58MB
- 文件页数：355页
- 主题词：企业管理－人事管理
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图书目录
第一章 员工关系管理概述1
情景实例 “是时候重建雇主与员工的关系了”2
第一节 员工关系的内涵4
第二节 员工关系的实质——冲突与合作18
第三节 变化中的员工关系环境26
本章实训30
第二章 员工关系理论33
情景实例 “996”工作制流行，员工只能被迫加班？34
第一节 对员工关系的不同观点35
第二节 员工关系的理论学派39
本章实训47
第三章 权力、公正和文化在员工管理中的作用49
情景实例 欧洲迪士尼乐园的失败50
第一节 权力在员工关系中的角色50
第二节 公正在员工关系管理中的角色54
第三节 文化对员工关系管理的意义58
本章实训63
第四章 人员招用管理67
情景实例 合法合理调岗，劳动者有义务接受安排68
第一节 录用审查68
第二节 劳动合同订立71
第三节 培训协议77
第四节 保密和竞业限制80
本章实训87
第五章 雇员劳动权利保护91
情景实例 从沃尔玛停工事件看综合工时制度的几个问题92
第一节 就业保护93
第二节 工资制度及工资支付96
第三节 工作时间管理104
本章实训113
第六章 职业灾害的预防与补偿115
情景实例 中石油大连石化火灾频发：2010年至今已是第七次事故医者不自医 医生难逃“过劳死”116
第一节 职业灾害和工作压力118
第二节 工伤事故认定和补偿128
第三节 职业灾害的预防132
本章实训137
第七章 员工参与制度139
情景实例 福特汽车公司的员工参与和沟通140
第一节 员工参与管理概述142
第二节 工作与环境之参与146
第三节 集体雇佣关系之参与149
第四节 经营决策之参与151
本章实训159
第八章 员工援助计划161
情景实例 中国移动员工帮助计划惠员工162
第一节 员工援助计划简介163
第二节 员工援助计划的内容、模式与实施167
本章实训171
第九章 员工纪律管理177
情景实例 员工违反“恋爱禁令”被解雇 公司赔付5万余元178
第一节 纪律管理179
第二节 奖惩187
第三节 申诉195
本章实训204
第十章 结束雇佣关系：组织减员和裁员207
情景实例 高管离职、亏损裁员 中兴手机部门成重灾区阿玛尼继续重组进行裁员 工厂工人持续罢工208
第一节 组织减员和劳动力冗余裁员概述209
第二节 冗余裁员的阶段和步骤211
第三节 减员和裁员策略方法选择220
本章实训227
第十一章 劳动合同解除和终止229
情景实例 用人单位可据“末位淘汰”单方解除劳动合同吗？230
第一节 劳动合同解除制度231
第二节 劳动合同终止的条件250
本章实训254
第十二章 特殊劳动用工259
情景实例 中国拟开放五大城市雇佣菲佣 月薪或达1.3万元人民币260
第一节 外籍员工管理261
第二节 劳务派遣员工管理267
第三节 非全日制员工管理277
本章实训281
第十三章 通过集体协商管理员工关系283
情景实例 美国职业体育遭遇强震NFL陷劳资纠纷284
第一节 集体谈判285
第二节 集体合同294
第三节 工会与集体劳动关系299
本章实训308
第十四章 劳动争议处理309
情景实例 符合休假条件，新入职当年即可休年休假310
第一节 劳动争议概述311
第二节 劳动争议处理方法316
第三节 我国劳动争议处理程序319
第四节 集体争议处理制度324
第五节 争议行为的意义与形态327
本章实训332
参考文献335