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1 信息化与信息资源1

1.1 社会信息化1

1.1.1 社会信息化的意义2

1.1.2 信息化的发展理论3

1.1.3 全球信息化7

1.1.4 我国信息化建设11

1.2 信息16

1.2.1 信息术语16

1.2.2 信息的定义17

1.2.3 信息的特征19

1.2.4 信息的构成要素22

1.3 信息资源26

1.3.1 信息资源的概念26

1.3.2 信息资源的特征27

1.3.3 信息资源的划分29

1.4 信息与信息资源的测度32

1.4.1 信息的测度32

1.4.2 信息资源的测度39

2 信息管理41

2.1 信息管理概念41

2.1.1 信息管理的对象41

2.1.2 对信息管理的认识42

2.2 信息管理原理45

2.2.1 信息管理的目标和内容45

2.2.2 信息管理的基本原理45

2.3 知识管理50

2.3.1 知识管理的概念50

2.3.2 知识管理的本质和意义50

2.3.3 知识管理的内容53

2.3.4 知识管理的战略、策略与原则56

2.3.5 知识管理方法与技术58

2.4 网络信息管理59

2.4.1 网络信息资源的分类59

2.4.2 网络信息资源的特点与检索60

2.4.3 网络信息服务62

2.4.4 网络信息管理64

2.5 信息管理的发展历史65

2.5.1 古代信息管理65

2.5.2 近代信息管理66

2.5.3 现代信息管理66

3 信息技术68

3.1 信息技术与社会发展68

3.1.1 信息技术促进社会生产力的发展68

3.1.2 信息技术促进经济的网络化和全球化69

3.1.3 信息技术促进教育的发展69

3.1.4 信息技术有助于提高人们的生活质量70

3.2 信息技术的体系结构70

3.2.1 信息基础技术71

3.2.2 信息系统技术74

3.2.3 信息应用技术82

3.2.4 信息安全技术83

3.3 信息管理的主体技术85

3.3.1 信息输入技术85

3.3.2 信息存储与组织技术87

3.3.3 信息检索技术90

3.3.4 信息传播技术94

4 信息过程管理98

4.1 信息源与信息采集98

4.1.1 信息源概述98

4.1.2 信息采集101

4.2 信息组织106

4.2.1 信息组织的3个层次106

4.2.2 信息组织的内容108

4.2.3 分类语言与分类组织法109

4.2.4 主题语言与主题组织法113

4.2.5 网络信息组织118

4.3 信息分析127

4.3.1 相关分析法128

4.3.2 信息预测方法130

4.4 信息计量与评价135

4.4.1 信息计量135

4.4.2 信息评价142

5 信息系统管理149

5.1 信息系统管理概述149

5.1.1 信息系统149

5.1.2 信息系统的产生与发展150

5.1.3 信息系统管理的基本内容151

5.2 信息系统开发管理152

5.2.1 信息系统建设的项目开发管理152

5.2.2 信息系统项目管理的组织与任务155

5.2.3 项目管理的内容156

5.2.4 信息系统项目开发管理中的质量管理156

5.2.5 文档管理157

5.3 信息系统的运行管理158

5.3.1 运行管理的目标和内容158

5.3.2 运行管理的组织与人员164

5.3.3 运行管理制度的建立与实施165

5.3.4 档案管理167

5.4 信息系统的维护167

5.4.1 系统维护的目的与任务167

5.4.2 系统维护的对象与类型167

5.4.3 信息系统的可维护性168

5.4.4 系统维护的计划与控制169

5.5 信息系统安全管理171

5.5.1 信息系统所面临的威胁与攻击171

5.5.2 影响信息系统安全的主要因素172

5.5.3 信息系统的安全策略与措施173

6 信息人文管理175

6.1 信息社会175

6.1.1 信息社会的标志175

6.1.2 数字化生存与虚拟社会179

6.1.3 信息社会的问题182

6.2 信息文化188

6.2.1 信息文化的意义188

6.2.2 网络文化190

6.2.3 信息文化与传统文化191

6.3 信息政策192

6.3.1 信息政策的概念与内容192

6.3.2 国外信息政策197

6.3.3 我国信息政策199

6.4 信息法律202

6.4.1 信息法的概念202

6.4.2 信息立法203

6.4.3 国外信息法制建设206

6.4.4 我国信息法制建设208

6.5 信息伦理209

6.5.1 信息伦理与信息伦理学209

6.5.2 计算机伦理211

6.5.3 传播伦理212

6.5.4 网络伦理212

6.6 信息素养214

6.6.1 信息素养214

6.6.2 信息素养人216

6.6.3 信息教育218

7 信息产业管理222

7.1 信息产业的形成与发展222

7.1.1 信息产业兴起的背景222

7.1.2 信息产业形成的标志224

7.1.3 信息产业的发展特点226

7.2 信息产业的特征与作用229

7.2.1 产业与信息产业229

7.2.2 信息产业的特征230

7.2.3 信息产业的作用232

7.3 信息产业管理235

7.3.1 信息产业管理的定义235

7.3.2 信息产业管理体制与政策体系236

7.4 信息商品市场管理239

7.4.1 信息商品市场的形成与发展239

7.4.2 信息商品市场的内涵与结构243

7.4.3 信息商品市场的特征与功能246

7.4.4 信息商品市场管理的内容与手段249

8 企业信息管理252

8.1 企业信息管理概述252

8.1.1 企业信息管理的涵义252

8.1.2 企业信息的构成253

8.1.3 企业信息资源的特点256

8.1.4 企业信息管理的内容256

8.1.5 企业信息管理实施的条件260

8.2 企业信息管理系统及其关键技术262

8.2.1 企业信息管理系统的演进262

8.2.2 企业信息管理的关键技术264

8.3 企业信息管理组织结构272

8.3.1 企业信息管理体制及组织形式273

8.3.2 我国企业信息管理机构现状与发展方向278

8.4 企业知识管理281

8.4.1 企业知识管理的特点282

8.4.2 企业知识管理主体的构成283

8.4.3 企业知识管理的内容284

8.4.4 企业知识管理的实施286

9 政府信息管理291

9.1 政府信息资源管理的产生与发展291

9.1.1 政府信息资源的构成291

9.1.2 政府信息资源管理的特点292

9.1.3 政府信息资源管理的起源293

9.1.4 政府信息资源管理的发展295

9.2 政府信息化296

9.2.1 政府信息化的涵义与特征297

9.2.2 政府信息化的地位298

9.2.3 政府信息化的发展机遇299

9.2.4 政府信息化建设中存在的问题300

9.2.5 政府信息化建设的对策302

9.3 电子政务307

9.3.1 电子政务概述307

9.3.2 国外电子政务的发展310

9.3.3 我国电子政务的内容与应用领域315

9.3.4 我国电子政务的发展对策317

9.4 政府网站建设320

9.4.1 政府网站的作用320

9.4.2 国外政府网站的特点320

9.4.3 我国政府上网工程322

9.4.4 我国政府网站的建设325

10 信息管理学理论328

10.1 信息管理学理论体系328

10.1.1 信息管理学的基础理论328

10.1.2 信息管理学的应用理论330

10.2 国内外信息管理理论流派345

10.2.1 信息系统学派345

10.2.2 记录管理学派346

10.2.3 信息管理学派347

10.3 知识管理理论研究350

10.3.1 知识管理的理论来源350

10.3.2 知识管理的体系研究352

10.3.3 知识管理与信息管理的关系研究356

10.4 信息管理学研究方法357

10.4.1 哲学方法357

10.4.2 一般科学方法358

10.4.3 专门研究方法360

参考文献362