图书介绍
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- 王霆，卢爽主编；汪虹昱编著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506425408
- 出版时间：2003
- 标注页数：393页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：410页
- 主题词：营销
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图书目录
第一章 深度营销概述1
引子 中国彩电业2
一、产品和营销策略上差别化能力低4
二、营销管理职能存在许多缺陷8
三、核心竞争力较弱9
第一节 深度营销提出的历史背景10
第二节 深度营销的内涵及相关概念22
一、深度营销--基于整体竞争战略的营销观22
二、深度营销的基本要素23
三、深度营销需要培育的组织能力25
四、深度营销涉及的相关领域26
第二章 深度营销的基础--有效的企业整体竞争战略29
引子 透视宜家30
一、瑞典的侵略才刚刚开始30
二、让顾客明白得越多越好39
三、分析40
第一节 企业不同层次的战略41
一、网络层次战略42
二、公司层次战略45
三、业务层次战略47
四、职能战略50
五、经营运作战略51
六、战略制定工作的统一53
第二节 深度营销--从企业整体战略的角度思考企业的营销战略54
一、价值链的基本概念55
二、价值链管理及其传统观念与误区57
三、价值链管理的最新发展58
四、价值链管理的战略应用60
第三节 市场营销职能部门地位的演变及其在深度营销中的作用64
案例分析 宜家在中国的竞争67
第三章 深度营销和营销价值链77
引子 飞利浦照明与经销商的渠道主导权之争78
第一节 营销价值链82
一、如何在营销价值链中取得支配地位82
二、营销价值链中的成员及角色定位88
三、营销价值链管理中的困惑与误区92
四、营销价值链的一般管理原则99
一、企业对终端工作人员的管理105
第二节 如何决胜终端105
二、终端工作人员对零售终端网络的管理106
案例分析 TCL终端制胜109
德隆的产业整合之路118
第四章 服务核心客户，建设客户顾问队伍129
引子 卡特彼勒--为经销商服务130
第一节 传统销售人员管理的内容与存在的问题139
一、推销员管理的主要内容139
二、当前企业营销人才建设中存在的问题141
三、一般解决办法143
第二节 建设客户顾问队伍，为经销商和终端服务147
一、建设客户顾问队伍的必要性147
二、企业与经销商之间的目标错位149
三、服务经销商，建设经销商团队150
第三节 客户顾问队伍的日常管理154
一、深度营销模式的导入促使营销队伍职业化和知识化155
二、草销人员日常管理156
三、队伍培养与团队建设的一些建议159
案例分析 宝洁模式--助销理念成功典范161
第五章 深度营销的策略组合165
引子 斯沃琪的产品金字塔型企业设计166
第一节 营销策略组合的最新发展：从4P到4R172
一、4P--经典的营销理论172
二、4C理念取代4P步入现代173
三、营销理论的最新进展--4R理论174
第二节 深度营销下的动态策略组合179
一、深度营销的产品策略180
二、深度营销的渠道策略180
三、深度营销的动态策略组合181
一、促销管理中的问题186
第三节 基于企业营销战略的促销管理思考186
二、促销策略与企业营销战略相连接187
案例分析 卡西欧绿城专卖促销企划案194
第六章 深度营销的导入模式201
引子 深度营销在饲料企业竞争中的运用202
一、饲料营销中的现实困境202
二、基于深度营销思想重新确立竞争战略203
三、深度营销模式的具体实施204
四、总结与启示207
一、深度营销的基本要素209
第一节 深度营销的一般导入流程209
二、深度营销的五大原则210
第二节 深度营销在工业品营销中的模式探索218
一、工业品生产企业为什么要建立分销体系219
二、选择双渠道战略220
三、如何构筑工业品企业的分销体系220
案例分析 苏泊尔的深度分销224
苏泊尔深度分销计划指导材料230
第七章 战略营销235
引子 李维斯公司的牛仔裤战略236
第一节 战略营销概述240
一、战略营销概念240
二、战略营销与传统营销的区别240
三、战略营销的特点241
第二节 战略营销的主要内容244
一、战略营销的模式244
二、战略营销的核心245
三、战略营销的基本策略--4P的组合决策255
四、战略营销的软策略--4I营销257
第三节 战略营销的过程259
第四节 战略营销的环境分析260
一、战略营销的市场信息分析261
二、SWOT分析262
三、长城GW-GX9000B市场SWOT分析266
第五节 营销战略的制定268
一、产品--市场战略269
二、产品战略271
三、竞争战略275
一、战略营销的组织291
第六节 战略营销的组织与管理291
四、优势/劣势和机会/威胁(SWOT)的营销战略原则291
二、战略营销管理295
案例分析 海尔从产品促销到战略营销297
伊利战略营销“五步曲”299
第八章 整合营销303
引子 心力源源电子有限公司304
第一节 整合营销概述306
一、整合营销的含义306
二、整合营销的内涵307
三、整合营销的理论体系308
四、整合营销的优势310
第二节 整合营销的价值分析311
一、价值判定312
二、价值系统313
三、价值驱动因素315
第三节 整合营销的系统思考317
第四节 整合营销的主要内容319
一、营销观念的整合321
第五节 整合营销的具体实施321
二、营销手段的整合323
三、营销战略的整合325
四、产品市场整合330
五、营销传播的整合332
六、网络的整合333
七、消费者的整合334
八、服务的整合335
第六节 整合营销的执行336
一、影响整合营销执行的因素336
二、整合营销执行过程338
三、IBM执行整合营销的过程及结果评价342
案例分析 HP：创造整合营销的奇迹345
稀世宝矿泉水的整合营销351
可口可乐对部分分销体系的整合362
第九章 战略营销联盟365
引子 小天鹅全自动洗衣机366
第一节 战略营销联盟概述367
一、战略营销联盟的含义367
二、战略营销联盟兴起的原因367
三、实现战略营销联盟的基本条件370
第二节 战略营销联盟的价值链分析371
第三节 战略营销联盟的实现途径374
第四节 战略营销联盟的组织形式382
第五节 国际战略营销联盟--走向世界的深度营销383
一、国际战略营销联盟概述383
二、跨国战略营销联盟对我国企业的启示384
案例分析 可口可乐战略营销联盟的历程386
朝华数码与李宁共同缔造“运动数码盟军”388
参考书目391