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组织行为学
  • (美)贾森.A.科尔基特著 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:9787811227604
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:302页
  • 文件大小:126MB
  • 文件页数:331页
  • 主题词:组织行为学-双语教学-高等学校-教材-英文、中文

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图书目录

第一部分 组织行为学绪论1

第1章 组织行为学概述3

Google4

组织行为学5

组织行为学的整合模式6

小结8

组织行为学至关重要吗?9

进行概念性的论证9

研究论据11

究竟难点是什么?11

我们怎样了解组织行为学?14

案例:Google17

重点掌握18

讨论题18

评价:个人自我反思18

练习:组织行为学是常识吗?19

第2章 绩效与承诺22

Home Depot24

绩效与承诺25

工作绩效25

任务绩效25

公民行为29

偏差行为31

组织承诺33

情感承诺35

持续承诺36

规范承诺37

退缩行为38

案例:Home Depot43

重点掌握44

讨论题44

评价:情感承诺45

练习:对负面事件的反应45

第二部分 个体机制52

第3章 工作满意度52

Patagonia54

工作满意度55

价值—认知理论55

工作特征理论60

心境和情绪62

工作满意度有多重要?66

生活满意度68

案例:Patagonia69

重点掌握70

讨论题70

评价:核心工作特征70

练习:工作满意度71

第4章 压力74

Best Buy76

压力77

人们怎样看待和评价有压力的需求?77

人们如何应对压力?82

紧张体验83

对压力过程中个体的解释86

压力有多重要?86

案例:Best Buy88

重点掌握89

讨论题89

评价:A型行为模式89

练习:压力管理90

第5章 激励94

Netflix96

激励97

期望理论97

目标设置理论102

公平理论104

心理授权107

设计薪酬体系109

激励有多重要?110

案例:Netflix111

重点掌握112

讨论题112

评价:金钱的意义113

练习:George Lumber公司113

第6章 信任、公平和道德118

PepsiCo120

信任、公平和道德121

信任121

公平125

道德129

信任有多重要?134

案例:PepsiCo135

重点掌握135

讨论题136

评价:信任倾向136

练习:值得信赖与信任136

第7章 学习与决策142

Caterpillar144

学习与决策145

为什么一些员工会更好地学会做决策?145

知识的类型146

学习的方法146

决策的方法150

决策中的问题152

学习有多重要?156

案例:Caterpillar158

重点掌握158

讨论题158

评价:目标导向159

练习:决策偏差159

第三部分 个人特征164

第8章 个性、文化价值和能力164

Four Seasons166

个性、文化价值和能力167

个性167

文化价值172

能力174

个性、文化价值和能力有多重要?180

案例:Four Seasons184

重点掌握185

讨论题185

评价:“大五”个性维度185

练习:情感智力187

第四部分 团体机制192

第9章 团队192

Logitech194

团队195

团队特征195

团队类型195

团队关联性198

团队构成201

团队进程204

任务工作进程205

团队工作进程208

团队状态209

团队进程有多重要?211

案例:Logitech212

重点掌握213

讨论题213

评价:凝聚力214

练习:野外求生214

第10章 领导222

Xerox224

领导225

权力与影响力225

获取权力225

使用影响力229

领导风格与行为232

领导决策风格232

日常领导行为235

变革型领导行为237

领导有多重要?240

案例:Xerox243

重点掌握243

讨论题244

评价:定规和关怀244

练习:员工参与245

第五部分 组织机制250

第11章 组织结构250

IBM252

组织结构253

为什么一些组织的结构与其他组织不同?253

组织结构的要素253

组织设计257

常见的组织形式258

重组262

结构有多重要?264

案例:IBM266

重点掌握267

讨论题267

评价:集权化267

练习:Creative Cards公司268

第12章 组织文化272

eBay、PayPal与Skype274

组织文化275

为什么一些组织的文化与其他组织不同?275

文化构成要素275

一般文化类型278

特定文化类型278

文化强度280

组织文化的保持281

组织文化变革283

组织文化有多重要?285

案例:eBay、PayPal与Skype287

重点掌握288

讨论题288

评价:创造性文化288

练习:大学文化289

主题索引294

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