图书介绍
赊销 赊销管理与回款技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张鹤编著 著
- 出版社： 北京：企业管理出版社
- ISBN：7801971965
- 出版时间：2005
- 标注页数：324页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：340页
- 主题词：赊销－研究
PDF下载
下载说明
赊销 赊销管理与回款技巧PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 什么是赊销 1
赊销有什么好处 4
如何设定赊销条件 10
赊销的六个重要环节 17
对赊销进行专门的管理 22
控制赊销风险的主要措施 23
什么情况下可以不赊销 27
实战情景案例 29
第二章 预防赊销欺诈和陷阱 31
常见赊销风险的种类 33
关注客户信用风险的征兆 43
识别赊销风险因素的方法 45
控制赊销风险 51
实战情景案例 55
第三章 赊销前，了解客户资信 59
直接调查客户资信 61
间接调查客户资信 65
各类情报的优劣 68
调查客户信息的最佳时机 70
客户资信调查报告的编制 73
用5C评估法评价客户信用 78
实战情景案例 81
第四章 赊销前，慎重选择经销商 85
选择经销商的标准 88
调查经销商资信的程序 93
评定经销商的资信等级 95
区分经销商的规模 98
正确对待新老经销商 100
实战情景案例 104
第五章 赊销中，管理客户资信 109
全程信用管理模式 112
设置资信管理工具 116
启动资信管理系统 121
设计客户资信评估策略 122
建立客户资信评估程序 125
资信评级 127
调整信用级别 130
赊销额度的动态管理 132
如何管理客户档案 136
建立客户档案的流程 140
实战情景案例 141
第六章 赊销中，监控管理应收账款 145
日常监督和分析应收账款 148
对应收账款进行分级管理 150
控制持有应收账款的成本 151
控制应收账款收现率 153
销售部与信用部的交接 155
编写各种规范函件和登记表 157
实施应收账款跟踪管理 158
应收账款的监控方法 162
实战情景案例 170
第七章 赊销后，追收应收账款 173
统揽全局：做好货款追收铺垫 176
应收账款有哪些形式 180
审查逾期应收账款 182
能否收回账款——进行可收回性评估 183
设定逾期应收账款回收目标 190
追收逾期应收账款程序 191
有的放矢，各个击破 194
灵活运用不同追账方式 196
逾期应收账款追讨的技巧 204
实战情景案例 207
第八章 运用技巧催收账款 213
收账的基本技巧 216
最常用的方式——电话催收 219
温和的催账方式——信函催收 224
亲自拜访——上门收款 231
集中解决——会议收款 234
实战情景案例 239
第九章 欠款形成，采取后备措施 245
及时停止供货 248
置留所有权 249
让客户提供债权担保 250
留存坏账准备金 252
用以维持经营的后备流动金 255
投资信用保险 258
申请支付令或委托追债公司 260
实战情景案例 264
第十章 对销售部门进行严格管理 267
销售部门的信用管理 269
销售的事前、事中、事后控制 275
控制风险的三条重要策略 277
减少赊销风险，摒弃七个错误理念 280
对销售人员和经销商进行培训 285
实战情景案例 286
第十一章 对信用部门进行风险控制管理 289
构建信用管理组织 292
制定严格的信用控制流程 296
分工明确，各司其职 298
与各部门的业务往来及关系 300
避免出现“信息孤岛” 304
客户信用申请的审批和投诉处理 309
编制信用部门经费预算 311
选拔高效管理者 313
对信用部门进行考核与激励 315
节省成本，选择信用外包 318
实战情景案例 322
附表：322
1．客户付款延迟情况分析表 19
2．赊销的六个特别环节图 21
3．赊销管理的基本业务流程图 22
4．客户资信调查表 63
5．经销商等级评定代码内涵对照表 96
6．经销商等级评定CA1-CA6方法说明表 96
7．客户信用变更分析和审批表 133
8．建立客户档案的流程图 141
9．货款回收管理表 159
10．客户账龄分析预警信息表 161
11．全部客户账龄分析预警信息汇总表 162
12．全部客户账龄分析信息汇总表 165
13．应收账款账龄表 167
14．坏账提取比例表 170
15．账款回收率表 183
16．债务因素评分表 187
17．债务分析模型的计算过程表 188
18．十二步收账程序示意表 193
19．催款的首次提醒信 199
20．催款的第二封提醒信 199
21．催款的第三封提醒信 200
22．催款的最后付款提醒信 200
23．催款的部分货款提醒信 201
24．各种追账方式对比一览表 203
25．赊销货款回收状况报告书 210
26．赊销货款迟延报告表 211
27．电话催款前应准备的客户资料表 220
28．信函收款实施步骤表 228
29．收款人员每日电话记录表 240
30．客户信用评定流程图 297