图书介绍
业务员销售技能培训金典PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 杨子明著 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506433702
- 出版时间：2005
- 标注页数：257页
- 文件大小：73MB
- 文件页数：264页
- 主题词：销售－方法
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图书目录
认知自我篇5
认知自我，明确人生使命7
认知自我，相信自我7
确立人生使命10
技能大盘点12
素质形象篇18
强化心理素质19
心理障碍及其克服方法19
有信念就有力量30
端正礼仪42
什么是礼仪42
仪容仪表43
仪态47
礼节49
电话拜访的礼节54
基础技能篇（之一）59
能说会道60
什么是沟通60
沟通的各类基础技能64
开场白的技巧85
演讲技能训练87
基础技能篇（之二）96
销售工作写作技能97
写的基础技能98
如何写计划书104
如何写总结107
如何写促销活动方案110
如何写营销企划书115
基础技能篇（之三）123
销售技能训练124
什么是销售124
成功销售：发掘并满足客户需求126
访谈销售：核心七步135
电话销售技能训练146
促成销售技巧155
销售谈判技巧162
销售基石：管好账款171
基础技能篇（之四）181
渠道拓展与管理182
正确认识渠道182
如何拓展渠道190
如何管理渠道196
如何成为顶尖的销售人员206
客户关系建设207
客户关系的作用208
如何做好客户关系管理210
如何处理好客户关系218
如何提高服务品质220
提高销售工作效率224
磨炼出高超的技能225
养成良好习惯227
培养积极的心态230
善于合作233
制定合理的计划238
正确的时间管理243
规划辉煌的人生249
人生规划——建立人生目标250
如何规划职业生涯251
不断追求卓越，登上销售全能冠军宝座255