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1章　导论1

项目管理的本质2

项目与其他生产系统的关系2

项目的特点4

项目经理11

构成要素、概念和术语14

转向基于项目的工作方式20

项目生命周期：战略和战术问题21

影响项目成功的因素24

本书的用途及结构25

附录1A　工程与管理34

2章　项目管理流程方法38

引言39

项目管理流程43

项目综合管理45

项目范围管理48

项目时间管理50

项目成本管理51

项目质量管理52

项目人力资源管理53

项目沟通管理54

项目风险管理56

项目采购管理58

学习型组织和持续改进60

组织项目管理成熟度模型61

3章　工程经济分析66

引言67

复利公式69

备选方法的比较76

等价法80

敏感性分析和盈亏平衡分析91

税收与折旧对投资决策的影响95

效用理论104

4章　生命周期成本128

生命周期成本分析的必要性129

生命周期成本模型的不确定性131

成本要素分类133

开发生命周期成本模型139

使用生命周期成本模型144

5章　项目甄别与选择150

评估的流程151

项目选择的动态性153

核查清单和评分模型154

收益—成本分析157

成本效用分析163

与风险相关的问题166

决策树175

实物期权185

附录5A　离散结果的贝叶斯定理199

6章　评价的多标准法201

引言202

评估和选择的框架202

多属性效用理论204

层次分析法208

群体决策的制定214

附录6A　多属性效用理论与层次分析法的比较：案例研究225

7章　项目的范围和组织结构239

引言240

组织结构241

项目的组织分解结构247

项目范围254

组织分解结构与工作分解结构相结合262

人力资源管理264

8章　产品、流程和支持设计管理281

产品、服务和系统设计282

项目经理的角色285

时间和运用团队的重要性286

支持工具294

质量管理307

9章　项目进度322

引言323

估计项目活动的持续时间327

学习效应335

作业活动之间的优先关系337

甘特图339

运用箭线表示作业活动的网络图方法进行关键路径法分析341

运用节点网络图进行关键路径法分析352

表示超前—滞后关系的优先图表354

运用线性规划进行关键路径法分析359

网络图中的作业活动集成360

处理不确定性362

对项目计划评审技术和关键路径法假设的评判369

关键链过程371

进度安排冲突372

附录9A 最小方差回归分析385

附录9B 学曲线表386

附录9C 正态分布函数389

10章 资源管理390

资源在项目计划中的影响391

项目资源的分类391

持续时间约束下的资源均衡问题394

约束条件下的资源分配398

资源分配的优先法则401

关键链：基于约束的项目管理402

资源分配的数学模型403

同时进行的项目404

附录10A 预测项目最大资源需求量413

11章 项目预算415

引言416

项目预算与组织目标418

项目预算的准备阶段419

管理预算的方法421

提交预算431

项目的执行：花费预算432

预算流程的重点433

12章　项目控制442

引言443

项目控制的一般形式445

整合组织分解结构、工作分解结构与成本和进度计划控制447

进度报告458

更新成本和进度估计459

技术控制：质量和配置461

平衡线462

管理费用控制465

附录12A　工作分解结构示例472

附录12B　能源部成本／进度控制系统准则473

13章　研发项目477

引言478

风险因素479

管理技术483

战略研发计划487

并行投资：应对不确定性490

管理研发组合494

附录13A　组合管理案例研究507

14章　项目管理的计算机支持511

引言512

项目管理中使用计算机512

选择软件的准则525

软件选择过程529

软件实施534

项目管理软件提供商535

附录14A 项目管理协会软件评估清单538

15章　项目终结551

引言552

终结项目的时间553

项目终结的计划安排556

项目终结的实施559

最终报告560

术语表565