图书介绍

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管理学原理 第5版
  • 吴照云等编著 著
  • 出版社: 北京:中国社会科学出版社
  • ISBN:9787500468486
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:392页
  • 文件大小:135MB
  • 文件页数:406页
  • 主题词:管理学-高等学校-教材

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图书目录

前言1

第一章管理与管理者3

第一节 管理的概念与特征3

管理的概念3

管理的基本特征5

第二节 管理的性质与职能8

管理的二重性8

管理的科学性和艺术性9

管理职能10

第三节 管理者的角色与类型12

管理者12

管理者的角色13

管理者的类型13

第四节 管理者的素质和技能要求15

管理者的素质15

管理者的技能16

第五节 管理学及其学习方法17

管理学的概念17

管理学的学习方法18

案例 金宇中与韩国大宇集团22

第二章管理思想和管理理论演变24

第一节管理理论的萌芽24

古代管理思想与实践24

传统管理理论的产生25

第二节 科学管理理论26

泰罗的科学管理26

科学管理理论的基本内容28

对科学管理的评价32

第三节 古典组织理论34

管理的职能34

管理的原则36

法约尔管理理论38

第四节 行为科学理论39

霍桑实验研究40

人际关系学说42

行为科学的建立与发展45

第五节 当代管理理论52

管理理论丛林52

管理理论的发展趋势61

第六节 东方管理思想63

东方管理思想的渊源64

东方管理理论的发展69

案例 回到管理学的第一个原则77

第三章管理环境79

第一节 组织文化与环境概述79

组织文化79

管理环境81

第二节 环境的不确定性84

环境的复杂性84

环境的多变性84

第三节 管理伦理与社会责任86

管理伦理86

社会责任88

管理绿色化89

第四节 全球环境中的管理90

全球环境90

跨文化管理92

案例 美国书商在德国媒体巨头中发现强大的合伙人94

第四章计划97

第一节 计划与目标概述97

计划概述97

目标概述109

第二节 预测与决策125

预测125

决策135

第三节 现代计划技术与方法148

滚动计划法148

投入产出法149

预算法152

网络计划技术154

标杆瞄准法161

运筹学方法163

案例 东方电力公司165

第五章组织167

第一节 组织概述167

组织及其要素167

组织的职能和作用169

组织的实质169

第二节 组织设计170

组织设计的内容170

组织设计应考虑的因素170

组织设计的程序172

组织设计的原则172

组织结构设计的类型175

第三节 组织变革与发展185

组织变革185

组织发展189

第四节 人力配置与考核193

人员招聘194

人员培训198

绩效管理199

薪酬管理202

案例1北京慧中公司的组织结构转型208

案例2从按职能到按区域划分部门211

第六章 指挥215

第一节 指挥概述215

指挥的含义与作用215

指挥的任务216

指挥系统217

指挥原则218

第二节 指挥的方式219

口头指挥220

书面指挥221

会议指挥222

现场指挥223

运用信息技术指挥224

第三节 指挥的艺术224

指挥处理突发事件的艺术225

引导非正式组织的艺术229

授权艺术231

领导艺术234

案例 这个先例能不能开?237

第七章 沟通239

第一节 沟通概述239

沟通的含义及其作用239

沟通过程240

沟通分类242

第二节 沟通方式248

正式沟通249

非正式沟通252

第三节 沟通障碍与有效沟通253

沟通障碍253

有效沟通的原则254

有效沟通的先决条件255

有效沟通的常用方法与技巧256

案例 小道消息261

第八章激励263

第一节 激励概述263

激励的含义263

激励的机制264

激励的作用265

第二节 激励理论266

行为科学理论266

团体行为激励理论272

关于领导方式的理论273

第三节 激励方式275

激励的基本方法275

常见的激励方式276

案例 黄工程师为什么要走?280

第九章控制282

第一节 控制概述282

控制的含义282

控制的基本前提284

控制的原则284

第二节 控制过程与控制分类289

控制的过程289

控制分类291

第三节 控制技术与方法294

控制的要求294

控制技术与方法296

案例 邯钢的“模拟市场核算,实行成本否决”制303

第十章创新306

第一节 创新概述306

创新的含义306

创新的特点307

创新与发明309

创新与研究开发310

第二节 创新机会的源泉310

从意外情况中捕捉创新机会310

从现实的不协调现象中捕捉创新机会311

从工作过程的需要中捕捉创新机会311

从行业和市场结构的变化中捕捉创新机会312

从人口状况的变化中捕捉创新机会312

从观念和认识的变化中捕捉创新机会312

从新知识、新技术中捕捉创新机会312

第三节 创新策略和创新方法313

创新策略313

创新方法314

案例 创新——广东佛陶集团每天的追求317

第十一章有效管理者及其评价327

第一节 有效管理者概述327

管理者有效性评价的含义327

管理者有效性评价的内容328

管理者有效性评价的意义330

第二节 有效管理者的能力素质332

有效管理者素质与能力的综合结构332

有效管理者能力的自我评价测验336

第三节 管理者有效性评价的原则和方法340

管理者有效性评价的原则340

管理者有效性评价的方法342

第四节 有效管理者评价的量表设计345

管理者绩效评价标准表345

管理者有效性的自我评价348

案例 绩效评估应该怎么进行?354

第十二章有效管理者的造就361

第一节 管理者的主要任务361

彼得·德鲁克的观点362

亨利·明茨伯格的观点364

第二节 管理者面临的主要约束364

管理者面临的外部约束分析364

管理者面临的内部约束分析367

有效管理者的两难境地370

第三节 有效管理者造就的主要内容371

决策能力培养371

用人艺术培养373

沟通艺术培养374

个性培养376

第四节 有效管理者实践诀窍378

如何在实践中管理和控制时间378

形成人人参与、民主型的管理方式380

善用“智囊”,提高决策水平382

运用管理方格图改善管理方式383

案例 培养人才 三星之本386

参考文献390

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