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第1章 基本概念1

1.1软件1

1.2软件质量4

1.3软件工程10

1.4软件生存周期11

1.5软件测试14

1.6错误、故障、缺陷、失效16

1.7精确和准确18

1.8可测试性、测试可重现性19

1.9软件评价19

1.10软件质量度量20

1.11软件质量的标度23

1.12评价、度量、测试的关系28

第2章 软件测试概述30

2.1软件测试的意义30

2.2软件测试目标34

2.3软件测试原则34

2.4软件测试分类39

2.5软件错误43

2.5.1软件错误分析43

2.5.2软件错误类型46

2.5.3软件错误级别48

第3章 软件测试技术50

3.1概述50

3.2静态测试技术51

3.2.1桌面检查52

3.2.2代码审查54

3.2.3代码走查57

3.2.4静态分析58

3.3动态测试技术70

3.3.1白盒测试70

3.3.2黑盒测试96

3.3.3白盒测试和黑盒测试的比较126

3.3.4灰盒测试128

3.3.5类测试129

第4章 软件测试策略134

4.1概述134

4.2单元测试135

4.2.1技术要求135

4.2.2测试内容136

4.3部件测试139

4.3.1技术要求139

4.3.2测试内容140

4.4配置项测试141

4.4.1技术要求142

4.4.2测试内容143

4.5系统测试150

4.5.1技术要求151

4.5.2测试内容152

4.6回归测试152

4.6.1回归测试策略153

4.6.2回归测试内容154

4.6.3注意事项155

4.7测试结束条件156

第5章 软件测试过程157

5.1概述157

5.2测试策划阶段158

5.2.1确定测试目标158

5.2.2确定测试需求159

5.2.3确定测试技术和方法159

5.2.4确定测试充分性要求160

5.2.5确定测试终止要求160

5.2.6确定资源要求161

5.2.7确定测试通过准则162

5.2.8确定测试进度162

5.2.9风险分析162

5.2.10确定测试过程工作产品162

5.2.11编制文档163

5.2.12评审164

5.3测试设计和实现阶段165

5.3.1设计测试用例165

5.3.2设计和获取测试数据168

5.3.3获取测试资源168

5.3.4开发测试程序169

5.3.5建立和校准测试环境169

5.3.6编制文档170

5.3.7评审172

5.4测试执行阶段173

5.4.1活动173

5.4.2注意事项174

5.5测试总结阶段175

5.5.1分析测试结果175

5.5.2编制测试报告176

5.5.3评审178

5.6测试文档的剪裁178

5.7软件测试过程的持续改进179

5.7.1测试过程改进步骤179

5.7.2测试过程改进内容180

5.7.3软件测试过程改进注意事项181

第6章 软件测试及管理工具183

6.1概述183

6.2静态测试工具183

6.2.1复杂度分析184

6.2.2代码理解184

6.2.3句法和语义分析185

6.2.4接口分析185

6.3动态测试工具185

6.3.1捕获／回放185

6.3.2覆盖分析186

6.3.3存储器测试186

6.3.4仿真器和性能187

6.3.5网络测试工具187

6.3.6负载压力测试工具187

6.3.7专用测试工具187

6.4测试管理工具187

6.4.1测试用例管理工具188

6.4.2过程管理工具188

6.4.3问题管理工具189

6.4.4配置管理工具189

6.5测试支持工具189

6.5.1测试策划和设计工具190

6.5.2测试数据生成工具190

6.5.3制定测试文档工具190

6.5.4测试执行和评估工具190

6.6工具的选择191

6.6.1选择时应考虑的因素191

6.6.2选择时重点考虑的内容192

6.7使用工具注意的问题193

第7章 软件测试的组织和管理195

7.1概述195

7.2软件测试组织196

7.2.1测试组的组织196

7.2.2单元测试的组织198

7.2.3部件测试的组织199

7.2.4配置项测试的组织199

7.2.5系统测试的组织200

7.3软件测试的配置管理201

7.3.1基本概念201

7.3.2CMM对软件配置管理的要求203

7.3.3软件测试配置管理实施206

7.3.4注意事项215

7.4软件测试的质量保证217

7.4.1CMM对软件质量保证的要求217

7.4.2软件测试质量保证实施220

7.4.3评审223

7.4.4注意事项225

第8章 专项性测试227

8.1GUI测试227

8.1.1界面总体测试227

8.1.2对窗口进行测试的重点228

8.1.3对下拉式菜单进行测试的重点229

8.1.4对数据项操作进行测试的重点229

8.1.5其他229

8.2嵌入式软件测试230

8.2.1软件测试途径230

8.2.2测试工具231

8.3客户／服务器系统的测试232

8.4用户文档测试233

8.4.1用户文档测试的范围233

8.4.2用户手册的测试235

8.4.3在线帮助的测试236

8.5负载压力测试237

8.5.1负载压力测试基本概念237

8.5.2负载压力测试解决方案237

8.5.3负载压力测试实施238

8.6Web应用测试239

8.7安全性测试247

8.7.1安全性测试的分类247

8.7.2安全机制的功能测试248

8.7.3安全机制的性能测试249

8.7.4测试方法249

8.8兼容性测试250

8.8.1硬件兼容性测试250

8.8.2软件兼容性测试251

8.8.3数据兼容性测试253

8.8.4新旧系统数据迁移测试254

8.8.5平台化软件测试254

第9章 软件测试能力成熟度模型256

9.1概述256

9.2测试能力成熟度模型258

9.2.1成熟度等级258

9.2.2评估模型259

9.3TMM等级行为特征260

9.3.1初始级260

9.3.2阶段定义级260

9.3.3集成级261

9.3.4管理和测量级261

9.3.5优化、缺陷预防和质量控制级262

9.4TMM等级成熟度目标262

9.4.1等级2——阶段定义262

9.4.2等级3——集成264

9.4.3等级4——管理和测量266

9.4.4等级5——优化、缺陷预防和质量控制268

9.5活动、任务和职责270

9.6CMM和TMM之间的关系272

第10章 软件质量度量273

10.1概述273

10.2质量模型273

10.2.1内部质量和外部质量模型273

10.2.2内部质量和外部质量的分层定义274

10.2.3使用质量的质量模型及定义277

10.3软件度量278

10.3.1软件度量的目的278

10.3.2质量度量的分类278

10.4质量度量的使用及说明290

10.4.1质量模型的使用290

10.4.2软件度量的一些认识292

10.4.3软件测量与评价实例293

10.5小结297

10.5.1质量模型的确定297

10.5.2评价指标（评价准则）的确定297

第11章 软件产品评价299

11.1概述299

11.2评价的级别299

11.3评价的分类300

11.3.1开发者的评价301

11.3.2需方的评价302

11.3.3评价者的评价302

11.4评价方法303

11.4.1对用户和产品技术文档的评审303

11.4.2基于供方课程和培训的评价303

11.4.3对软件工程过程的评估303

11.4.4对供方运行历史的评审305

11.4.5对顾客运行历史的评审306

11.4.6对供方的能力、支持和质量体系的评审307

11.4.7原型和其他评价方法307

11.5评价策划和管理308

11.5.1评价支持机构的主要任务309

11.5.2评价的管理支持310

第12章 评价过程312

12.1概述312

12.2通用评价过程313

12.2.1确立评价需求313

12.2.2规定评价322

12.2.3设计评价327

12.2.4执行评价331

12.3开发者用的评价过程333

12.3.1适用范围333

12.3.2开发者用的评价概念333

12.3.3评价过程的实施334

12.3.4质量评价的评审和对组织的反馈338

12.4需方用的评价过程338

12.4.1适用范围338

12.4.2需方用的评价的概念339

12.4.3评价过程的实施342

12.5评价者用的评价过程353

12.5.1适用范围353

12.5.2评价者用的评价的概念353

12.5.3评价者用的评价过程的实施356

附录A代码审查单361

附录B相关标准367

参考文献376