会展营销实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

会展营销实务PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 会展营销导论1

1.1 会展营销的特征和类型1

1.1.1 会展营销的特征1

1.1.2 会展营销的类型2

1.1.3 会展营销与传统营销的差异3

1.2 会展营销的目标、原则和过程4

1.2.1 会展营销的目标和任务4

1.2.2 会展营销的原则6

1.2.3 会展营销的过程7

1.3 会展营销的导向9

1.3.1 会展服务导向9

1.3.2 会展功能导向10

1.3.3 客户满意导向13

1.3.4 客户价值导向15

1.4 会展营销的要素组合16

1.4.1 会展营销的八要素16

1.4.2 会展营销要素组合与传统营销要素组合的比较18

1.4.3 会展营销的要素组合原则19

第2章 会展营销环境分析21

2.1 会展营销环境的含义和构成21

2.1.1 会展营销环境的含义21

2.1.2 会展营销环境的构成22

2.2 宏观环境分析22

2.2.1 人口环境23

2.2.2 经济环境23

2.2.3 自然环境25

2.2.4 科学技术环境26

2.2.5 政治法律环境28

2.2.6 社会文化环境30

2.3 微观环境分析30

2.3.1 办展单位内部环境31

2.3.2 目标客户31

2.3.3 同类会展32

2.3.4 营销中介34

2.3.5 服务商34

2.3.6 社会公众35

2.4 会展营销环境整体分析36

2.4.1 矩阵分析法36

2.4.2 SWOT分析法38

2.4.3 列表分析法39

2.4.4 针对不同环境选择对策40

第3章 会展市场竞争分析41

3.1 会展市场竞争态势分析41

3.1.1 会展市场竞争态势分析模型41

3.1.2 现有竞争力量42

3.1.3 潜在竞争力量43

3.1.4 买方竞争力量43

3.1.5 服务商竞争力量44

3.1.6 可替代品竞争力量44

3.2 会展竞争者分析45

3.1.1 会展竞争者分析模型45

3.1.2 竞争者的营销目标46

3.1.3 竞争者的营销假设46

3.1.4 竞争者的营销能力46

3.1.5 竞争者的现行营销战略47

3.1.6 竞争者的营销反应47

3.3 不同竞争地位的会展的竞争策略48

3.3.1 市场领导型会展的竞争策略48

3.3.2 市场挑战型会展的竞争策略49

3.3.3 市场跟随型会展的竞争策略51

3.3.4 市场补缺型会展的竞争策略52

3.4 不同发展阶段的会展的竞争策略53

3.4.1 培育期会展的竞争策略53

3.4.2 成长期会展的竞争策略54

3.4.3 成熟期会展的竞争策略55

3.4.4 衰退期会展的竞争策略56

3.5 不同产业的会展的竞争策略56

3.5.1 零散型产业中的会展的竞争策略56

3.5.2 新兴产业中的会展的竞争策略58

3.5.3 成熟产业中的会展的竞争策略60

3.5.4 衰退产业中的会展的竞争策略61

第4章 会展市场细分、定位与差异化竞争63

4.1 会展市场细分63

4.1.1 中国会展市场的特征63

4.1.2 会展市场细分的依据65

4.1.3 会展市场细分的过程66

4.1.4 会展市场细分的方法67

4.1.5 会展市场细分的有效性68

4.2 会展目标市场选择68

4.2.1 评估细分市场69

4.2.2 选择目标市场70

4.2.3 赢利客户分析71

4.3 会展定位72

4.3.1 会展定位的原则73

4.3.2 会展定位的步骤74

4.3.3 会展定位的方法76

4.3.4 会展定位的误区76

4.4 会展差异化竞争77

4.4.1 会展功能的差异化77

4.4.2 会展品牌形象的差异化78

4.4.3 会展服务的差异化83

4.4.4 会展流程的差异化85

4.4.5 会展价格的差异化86

第5章 产品与价格策略88

5.1 会展产品与品牌88

5.1.1 准确理解会展产品的含义88

5.1.2 会展发展的生命周期90

5.1.3 会展品牌与品牌会展91

5.2 会展产品创新92

5.2.1 题材创新93

5.2.2 功能创新94

5.2.3 服务创新95

5.2.4 流程创新97

5.3 基本价格策略98

5.3.1 影响会展价格的因素98

5.3.2 会展的定价目标99

5.3.3 盈亏平衡价格100

5.3.4 成本导向定价法101

5.3.5 需求导向定价法102

5.3.6 竞争导向定价法104

5.4 价格管理105

5.4.1 价格适应105

5.4.2 价格调整106

5.4.3 执行会展价格策略应注意的问题106

第6章 渠道与促销策略109

6.1 会展营销渠道109

6.1.1 会展营销渠道的种类109

6.1.2 专业媒体110

6.1.3 大众媒体112

6.1.4 同类会展113

6.2 会展营销渠道组合114

6.2.1 影响会展营销渠道选择的因素114

6.2.2 渠道冲突与协调115

6.2.3 渠道评估117

6.2.4 渠道组合策略118

6.3 促销策略120

6.3.1 促销目标120

6.3.2 会展基本促销方法121

6.3.3 广告122

6.3.4 人员推销125

6.3.5 营业推广127

6.4 沟通与促销128

6.4.1 信息沟通128

6.4.2 口碑传播129

6.4.3 整合促销沟通130

第7章 人员与过程策略132

7.1 会展服务人员与客户132

7.1.1 会展服务人员132

7.1.2 会展客户133

7.1.3 会展服务可见线135

7.1.4 真实瞬间136

7.1.5 会展与客户之间的关系138

7.2 内部营销139

7.2.1 营销三角139

7.2.2 内部营销的含义140

7.2.3 内部营销的办法142

7.3 会展流程143

7.3.1 会展流程分类143

7.3.2 会展服务利润链144

7.3.3 客户满意145

7.4 会展流程优化与再造146

7.4.1 发现流程瓶颈146

7.4.2 流程优化与再造方法一：流程图法147

7.4.3 流程优化与再造方法二：流水线法148

7.4.4 流程优化与再造方法三：授权法150

7.4.5 流程优化与再造方法四：服务利润链法151

第8章 有形展示与公共关系策略153

8.1 会展有形展示概述153

8.1.1 会展有形展示的含义和作用153

8.1.2 会展有形展示的类型155

8.1.3 会展有形展示的策略156

8.2 会展有形展示设计158

8.2.1 会展现场环境展示158

8.2.2 员工形象展示160

8.2.3 会展品牌形象展示161

8.2.4 信息沟通展示162

8.3 会展公共关系概述163

8.3.1 公共关系对会展的营销作用163

8.3.2 会展公共关系的特征164

8.3.3 会展公共关系的主要目标公众165

8.3.4 会展公共关系的一般程序166

8.4 会展公共关系策略168

8.4.1 新闻发布会168

8.4.2 公关新闻宣传170

8.4.3 公共关系广告170

8.4.4 会议171

8.4.5 赞助172

8.4.6 社会交往173

8.4.7 社会公益活动173

8.4.8 其他公共关系活动174

第9章 会展营销计划与控制177

9.1 制订会展营销计划177

9.1.1 会展营销计划的特点177

9.1.2 制订会展营销计划的步骤178

9.1.3 会展营销计划的内容179

9.1.4 有效实施会展营销计划的要求179

9.2 规划会展营销模式180

9.2.1 基准营销180

9.2.2 资源营销181

9.2.3 关系营销182

9.2.4 合作营销184

9.2.5 直复营销186

9.2.6 网络营销187

9.2.7 公共关系营销191

9.2.8 各种营销模式的组合运用192

9.3 组建会展营销组织193

9.3.1 会展营销组织的类型193

9.3.2 会展营销组织的建立194

9.3.3 会展整体营销194

9.4 实施会展营销控制195

9.4.1 会展营销目标控制195

9.4.2 会展营销进度控制196

9.4.3 会展营销效果评估198

9.4.4 规划国际营销199

后记202