图书介绍
销售大王 乔·吉拉德的12条黄金法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李志明著 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：9787515817347
- 出版时间：2016
- 标注页数：261页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：273页
- 主题词：销售方式
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图书目录
第1章 名片满天飞——向每一个人销售自己2
打造美好的第一印象2
自信，别人才会喜欢你6
销售，就是先“销售自己”8
成功者在于与众不同11
让名片成为销售的“轻骑兵”14
第2章 点燃你的激情——发自内心热爱自己的职业20
先热爱销售，再谈薪水20
每一天都要耐心工作23
让客户感激你25
拒绝加入小“圈子”29
强大就是永葆进取之心32
第3章 蓄势待发——机会只眷顾那些有准备的人38
有目标才能有成功的劲头38
培养敏锐的观察力42
聪明而不是勤劳地工作46
倾听是销售的一大法宝49
不要忘记那些琐碎的服务52
第4章 销售中，永远遵循“250定律”——不得罪任何一个顾客56
每个人的背后都站着250个人56
怎样抓住那个“1”59
向每一位顾客微笑63
小损失换取大利润67
强行销售就是拒绝顾客70
未成交的顾客也很重要73
第5章 掌握拜访的技巧——成功之门由此打开78
寻找潜在顾客78
全面了解约见对象81
满足自尊，让顾客找到存在感84
制订访问计划88
销售不是刻意取悦顾客92
顾客的时间也很宝贵97
赞美你的顾客100
第6章 保持诚信——良好的信誉更容易赢得顾客的认同104
用诚实赢得顾客的信任104
诚实不等于老实108
掩盖产品缺点就是掩耳盗铃111
真心与顾客交朋友114
兑现你的承诺118
展示公司的良好信誉122
第7章 突破异议——牢牢掌握销售的主动权126
被拒绝是销售的开始126
“考虑考虑”不等于拒绝130
听懂顾客异议背后的潜台词134
不要与顾客争辩138
让顾客无法拒绝142
巧妙化解顾客拒绝理由146
化解顾客的价格异议151
第8章 心理博弈——激活顾客的购买欲望158
顾客没有需求，那就创造需求158
用产品的味道吸引顾客161
让顾客“二选一”165
让顾客亲身参与167
演示，效果最好的销售170
销售唯一的产品173
抓住顾客的“从众”心理176
第9章 促进交易——快速成交背后的N个秘密180
紧紧抓住有决定权的人180
制造紧迫感，促使顾客成交183
假定成交，提高成交成功率187
把握报价的最佳时机192
为成交做好准备196
向顾客传递爱的信息199
学会识别成交信号202
急于求成只能适得其反206
第10章 坚持每月一卡——售后是新销售的开始212
售后是销售的开始212
定期联系顾客才能有情感215
比产品更重要的是服务218
给顾客写封信221
长期服务顾客，阻断竞争者224
第11章 实施“猎犬计划”——让顾客帮助你寻找顾客228
“猎犬计划”，让顾客自然心动228
让“猎犬计划”从身边开始231
寻找“猎犬”要用心233
开发老客户这座“金矿”238
把老顾客发展为“猎犬”241
第12章 每天淘汰“旧”的自己——在超越中不断成长246
最大的竞争者是自己246
自省，即进步249
追随梦想，不断超越自己251
比自己的榜样还努力254
克服恐惧，做自己的“主人”256
后记261