图书介绍
销售业务类型与技能PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 朱华锋主编 著
- 出版社： 合肥：中国科学技术大学出版社
- ISBN：9787312038631
- 出版时间：2017
- 标注页数：316页
- 文件大小：53MB
- 文件页数：324页
- 主题词：企业管理－销售管理
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图书目录
绪论 认识销售业务1
第一章 销售理论模式8
第一节 销售方格理论9
第二节 埃达模式15
第三节 迪伯达模式17
第四节 费比模式20
第二章 销售职业素养24
第一节 专业知识25
第二节 专业素养31
第三节 商务礼仪38
第三章 销售职业技能55
第一节 开发客户技能56
第二节 产品展示技能72
第三节 处理异议技能77
第四节 促成交易技能89
第五节 维护客户技能100
第四章 终端客户销售105
第一节 商业门店销售106
第二节 房产楼盘销售126
第三节 直接上门销售142
第五章 商业客户销售170
第一节 商业客户销售概述171
第二节 经销商开发与销售管理177
第三节 KA客户销售192
第四节 中小客户销售211
第六章 工业客户销售218
第一节 工业采购行为分析219
第二节 工业销售方式228
第三节 工业销售流程与技巧234
第七章 特定方式销售244
第一节 电商销售245
第二节 电话销售258
第三节 展会销售265
第四节 会议销售272
第八章 销售业务管理286
第一节 销售计划管理287
第二节 销售合同管理293
第三节 销售回款管理297
第四节 客户关系管理303
第五节 销售业绩管理307
参考文献314
后记316