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第一部分 基础入门3

第1章 初识互联网教育3

1.1 互联网教育的定义与基本构成3

1.1.1 互联网教育的定义3

1.1.2 互联网教育的基本构成3

1.2 互联网教育的优势和劣势3

1.2.1 互联网教育的优势3

1.2.2 互联网教育的劣势4

1.3 互联网教育对传统教育培训的颠覆式创新5

第2章 互联网教育的重要组成部分8

2.1 互联网教育的受众——学习者8

2.1.1 年龄差异因素8

2.1.2 性别差异因素9

2.1.3 原有知识与技能因素9

2.1.4 自主学习能力因素10

2.1.5 学习动因10

2.2 互联网教育的实施者——教师11

2.2.1 教师在网络环境教学中表现的障碍11

2.2.2 教师应具备的网络教学技能12

2.3 互联网教育的载体——互联网教育平台13

2.3.1 互联网教育平台定义及分类13

2.3.2 互联网教育平台的结构和功能14

2.4 互联网教育的核心——教学资源15

2.4.1 教学资源的定义及分类15

2.4.2 常见教学资源的形式16

第3章 找准互联网教育的风口21

3.1 2015年中国在线教育主要投资热点21

3.1.1 学前教育的在线教育企业21

3.1.2 中小学在线教育21

3.1.3 高等教育的在线教育企业23

3.1.4 出国留学的在线教育企业24

3.1.5 语言学习的在线教育企业24

3.1.6 职业教育的在线教育企业24

3.1.7 IT培训的在线教育企业25

3.2 互联网教育投资趋势及特点25

3.2.1 融资规模扩大化25

3.2.2 投资项目多元化26

3.2.3 领域细分化26

3.2.4 产业基金增多27

3.3 值得投资领域分析27

3.3.1 学前教育备受重视27

3.3.2 中小学市场的三大主力军28

3.3.3 职业教育将会迎来新的巅峰28

3.3.4 IT培训热度只增不减29

3.3.5 新起之秀—VR教育产业29

3.3.6 人工智能教育产业29

第4章 必须知道的9种商业模式32

4.1 在线测评32

4.2 在线答疑32

4.3 在线教学32

4.4 内容资源32

4.5 教育游戏32

4.6 C2C交易平台33

4.7 教育设备供应商33

4.8 教育信息化服务商33

4.9 互联网教育技术供应商33

第5章 火爆的项目不一定是好的项目35

5.1 选定哪块细分市场？35

5.2 是否真的有刚性需求？35

5.3 市场规模有多大？35

5.4 商业模式是什么？35

5.5 如何能把用户基数做大，继而转化为收入？36

5.6 从创立到盈利的周期有多长？36

5.7 项目需要多少资金才能成功？37

5.8 是否有创业者的“情怀”？37

第二部分 平台搭建41

第6章 线上教育平台之教学篇41

6.1 线上教学概述41

6.2 线上教学操作42

第7章 线上教育平台之教具篇46

7.1 关于录播46

7.2 关于直播46

7.2.1 目前几大直播平台概况47

7.2.2 线上直播教室功能区划分50

7.2.3 直播课程服务流程50

第8章 线上教育平台之教务篇52

8.1 线上教务客服与线下教务客服的类比52

8.2 线上直播课程服务流程概述52

8.3 实战片段演示53

8.3.1 教师自制PPT标准（仅供参考）53

8.3.2 教务客服手册目录（仅供参考）54

第9章 线上教育平台之推广篇57

9.1 教育培训机构传统的推广模式57

9.1.1 关于线下推广模式57

9.1.2 关于线上推广模式58

9.2 线上教育培训机构可借鉴的推广模式59

9.2.1 线上免费课程和讲座59

9.2.2 地面体验店60

9.2.3 线上教育培训社交圈61

第10章 线上教育平台之技术篇63

10.1 远程直播课堂的本质63

10.2 直播：在易用性与功能性之间的抉择64

第三部分 课程制作69

第11章 什么是课程开发69

11.1 课程资源的作用69

11.1.1 在线教育系统的构成要素69

11.1.2 课程资源的重要地位70

11.1.3 在线课程的优势70

11.1.4 在线课程的劣势72

11.2 高清录播视频简介74

11.2.1 高清录播的初始阶段74

11.2.2 高清录播的发展走向74

11.3 高质量课程的作用75

11.3.1 辅助教师的“教”75

11.3.2 促进学生的“学”76

11.3.3 降低教学难度和成本78

11.4 课程开发的流程及所需技能78

11.4.1 在线课程开发的基本流程78

11.4.2 课件制作所需要的技能81

第12章 如何制作一个受欢迎的课程86

12.1 课程开发的流程86

12.1 1影响课程质量的六大因素86

12.1.2 课程开发的流程86

12.2 教学目标的设定89

12.2.1 教育目标的意义89

12.2.2 如何确定课程单元目标89

12.3 课程呈现形式的确定91

12.3.1 确定呈现形式的原则91

12.3.2 常见课程形式91

12.3.3 如何制作有吸引力的课程92

12.4 课程内容的设计94

12.4.1 知识分类与课程设计94

12.4.2 练习环节的设计96

12.4.3 线上和线下课程的对接97

12.5 课程的开发与评价97

12.5.1 课程质量监督的重要性97

12.5.2 课程的评价98

第13章 手把手教你做慕课101

13.1 慕课的教学设计101

13.1.1 了解慕课101

13.1.2 慕课的基本分析102

13.2 MOOC具体视频制作105

13.2.1 研究背景105

13.2.2 一种MOOC视频制作的平民化方法108

13.2.3 MOOC视频制作平民化方法的探索109

13.2.4 总结与展望113

第四部分 运营推广117

第14章 好产品得让大家知道117

14.1 产品推广综述117

14.1.1 产品推广简介117

14.1.2 产品推广的重要性117

14.1.3 推广方式的分类118

14.1.4 目标人群的捕捉119

14.2 产品线上推广121

14.2.1 搜索引擎推广121

14.2.2 公众号推广126

14.2.3 定向广告投放130

14.2.4 社交圈推广133

14.2.5 社区推广137

14.3 产品线下推广139

14.3.1 地面推广140

14.3.2 会议营销142

第15章 产品运营比产品开发还重要145

15.1 产品运营概论145

15.1.1 什么是产品运营145

15.1.2 产品运营的工作范畴145

15.1.3 产品运营、产品经理与产品开发三者之间的关系146

15.2 内容运营146

15.2.1 什么是内容运营146

15.2.2 内容运营的运转机制147

15.2.3 内容运营的初期工作147

15.2.4 内容的持续化运营148

15.3 用户运营150

15.3.1 用户运营的本质150

15.3.2 用户运营的工作范畴151

15.3.3 如何得到更多的注册量152

15.3.4 如何让用户留下来154

15.3.5 从免费用户到付费用户157

第五部分 行业案例161

第16章 产品推广十五式161

16.1 搜索引擎竞价161

16.2 群营销161

16.3 微信营销161

16.4 微博营销162

16.5 论坛营销162

16.6 电子邮件营销163

16.7 网站广告投放163

16.8 软文推荐163

16.9 平台、商城、网校推荐163

16.10 线上活动164

16.10.1 促销活动164

16.10.2 拉新活动164

16.11 网络营销联盟164

16.12 线上即时问答165

16.13 文库、百科营销165

16.14 软件、App内置广告165

16.15 线上赛事165

第17章 开源网校平台EduSoho的成长之路168

17.1 EduSoho是什么168

17.2 EduSoho的发展历程168

17.3 EduSoho的运营模式171

第18章 沪江的艰苦创业之路174

18.1 公司简介174

18.2 主营产品174

18.2.1 学习社区174

18.2.2 学习门户174

18.2.3 学习平台174

18.2.4 学习工具175

18.3 发展历程177

18.4 运营模式179

第19章 邢帅教育如何做职业教育182

19.1 公司简介及主营产品182

19.1.1 平面设计182

19.1.2 室内设计·建筑设计182

19.1.3 游戏动画·影视包装182

19.1.4 机械设计·工业设计183

19.1.5 网页编程183

19.2 发展历程183

19.3 运营模式184