图书介绍

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政府绩效评估与管理
  • 范柏乃著 著
  • 出版社: 上海:复旦大学出版社
  • ISBN:7309053664
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:396页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:411页
  • 主题词:国家行政机关-行政管理-评价-中国-研究生-教学参考资料

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 绩效的内涵1

第二节 绩效评估与绩效管理6

第三节 政府绩效评估与管理14

第四节 政府绩效评估与管理的功能22

第二章 国外政府绩效评估与管理30

第一节 美国政府绩效评估与管理30

第二节 英国政府绩效评估与管理40

第三节 加拿大政府绩效评估与管理45

第四节 澳大利亚政府绩效评估与管理51

第五节 韩国政府绩效评估与管理58

第三章 中国政府绩效评估与管理66

第一节 社会服务承诺制66

第二节 党政领导干部经济责任审计72

第三节 政府机关目标责任制考核77

第四节 人民满意机关评选活动84

第五节 党政领导干部综合考核评价试行办法94

第四章 政府绩效计划101

第一节 政府绩效计划概述101

第二节 政府绩效计划的类型及影响因素107

第三节 政府绩效计划的编制与检查111

第四节 政府绩效计划的编制方法118

第五章 政府绩效管理方法128

第一节 平衡计分卡128

第二节 标杆管理法137

第三节 360度反馈评估法144

第四节 行为量表法153

第六章 政府绩效评估主体162

第一节 政府绩效评估主体的考察162

第二节 政府绩效评估主体的类型167

第三节 政府绩效评估主体的心理误差174

第四节 减少评估主体心理误差的措施181

第五节 政府绩效评估主体的培训186

第七章 政府绩效评估指标192

第一节 现行政府绩效评估指标的考察193

第二节 政府绩效评估指标的理论遴选204

第三节 政府绩效评估指标的实证筛选213

第四节 政府绩效评估体系的信度与效度检验220

第八章 政府绩效评估的定量分析225

第一节 基于主成分分析的政府绩效评估225

第二节 基于层次分析的政府绩效评估235

第三节 基于数据包络分析的政府绩效评估248

第九章 政府绩效审计260

第一节 政府绩效审计的产生与发展260

第二节 中国政府绩效审计的现状与发展269

第三节 政府绩效审计的基础理论275

第四节 政府绩效审计方法286

第十章 政府绩效预算297

第一节 国外政府绩效预算的兴起297

第二节 政府绩效预算概述300

第三节 美国政府绩效预算实践及其效果评价307

第四节 发达国家绩效预算的实践经验316

第五节 中国政府绩效预算现状与发展思路320

第十一章 政府绩效沟通与反馈326

第一节 沟通的内涵与意义326

第二节 政府绩效沟通的形式、偏差与障碍333

第三节 政府绩效沟通的内容、过程与禁忌339

第四节 政府绩效反馈348

第十二章 政府绩效评估与管理的法制化355

第一节 国外政府绩效评估与管理的法制化355

第二节 中国政府绩效评估与管理法制化的意义361

第三节 中国政府绩效评估与管理的立法原则364

第四节 中国政府绩效评估与管理法制化的内容368

主要参考文献380

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