图书介绍
无广告营销 第4版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）迈克尔·菲利普斯，萨莉·拉斯贝里著；王金萍译 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：7121011654
- 出版时间：2005
- 标注页数：240页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：247页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
第1章 做广告：市场营销中最无奈的选择 1
有关广告效力的神话2
为什么被广告吸引而来的客户往往都无法成为忠实客户8
为什么依赖广告是有害的9
广告主：举步维艰的公司10
诚实的广告15
品牌打造16
企业目录：有效的“广告”17
第2章 个人推介：市场营销的首选 21
性价比高22
摆脱不掉的购物旧习25
将个人推介作为市场营销计划的基础25
什么时候不应该依赖口碑营销28
第3章 你的企业的外在形象 32
符合行业规范33
幻想：不断发展的零售市场35
评价你的企业的外在形象43
第4章 定价 45
简单明了、易于理解的价格46
完整的价格47
给客户一定的定价权50
网上定价53
第5章 如何对待周围的人 55
暗地里跟踪了解企业的声誉56
员工是如何传播有关企业的口碑的58
员工的常见抱怨61
应对员工的抱怨63
了解员工的真实想法65
供应商66
商业上的朋友和熟人70
传播有关你的公司的负面口碑的人72
你的公众行为74
第6章 公开：信任的基石 75
财务公开76
物理公开79
管理层的公开81
信息的公开83
思想的公开85
第7章 确定如何培养潜在客户 88
你的公司是做什么的89
定义公司的经营范围94
提供现有领域的有关信息97
新兴行业或冷僻行业的业务100
培养的对象是谁103
第8章 如何让客户知道你的企业是最优秀的 111
自己亲口告诉他们112
帮助客户自己做出判断116
让客户对你的定价有一定发言权127
第9章 帮助客户找到你 131
找到你的公司132
便于接近134
招牌137
便于通过电话接触138
通过有创意的方式将你的服务全都列出来143
获得相关领域人士的推介145
贸易展会和研讨会147
第10章 客户追索制度 150
良好的客户追索制度的构成要素153
制定良好的客户追索制度154
向客户介绍你的追索制度157
将你的追索制度付诸文字159
第11章 网上营销 162
网络的商业用途：揭开神秘的面纱163
因特网覆盖的地理范围164
将什么内容放到你的网站上167
设计一个因特网网站171
互动性及客户筛选174
怎样让人们在网络上找到你176
第12章 动态交互式营销 181
数据库的要素和方式182
起始结构183
吸引客户184
你的网站的外观和感觉185
定价186
公开（开放）189
客户培养190
安全性190
第13章 市场营销计划的设计和实施 193
你的营销目录：市场营销计划“名人录”194
如何评估你的名录195
营销活动和事件：市场营销计划的“要素”198
直销199
平行营销行为208
基于同行的营销活动212
第14章 创建事件日程表 216
某室内设计公司的营销日程表217
杰里和杰丝脊柱按摩疗法诊所营销日程表218
附录 工作表 225