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历史篇3

第一章 早期的电子商务3

第一节 早期的电子商务工具3

第二节 基于EDI的国际电子商贸系统5

第二章 当代电子商务38

第一节 互联网络与电子商务38

第二节 世界贸易组织与电子商务49

第三节 电子商务与政府上网60

第四节 网上购物与营销71

第三章 电子商务的现状与发展79

第一节 全球电子商务发展现状79

第二节 电子商务发展目标86

第三节 电子商务在中国的发展与现状89

理论篇109

第四章 电子商务基本理论109

第一节 电子商务定义109

第二节 电子商务基础114

第三节 电子商务的地位和作用116

第四节 电子商务的特点和驱动力118

第五节 电子商务演变规律探讨120

第六节 电子商务机理研究123

第五章 中国电子商务信息系统目标模式探讨127

第一节 中国电子商务信息系统总体模式研究127

第二节 商品流通子网模式研究130

第三节 生产子网模式与消费子网模式研究135

第四节 网络模式的概念与意义138

第六章 商品生产领域电子商务需求分析142

第一节 商品生产领域对电子商务的需求分析概述142

第二节 电子商务在生产领域中的应用分析143

第七章 流通领域电子商务需求分析161

第一节 商品流通对电子商务的需求分析161

第二节 电子商务在流通业中的应用分析168

第三节 各种流通业态的电子商务应用170

第四节 流通业电子促销176

第八章 政府电子商务需求分析180

第一节 政府对电子商务活动的需求分析180

第二节 电子商务时代中的政府181

第三节 政府对电子商务的应用分析191

第九章 消费领域电子商务需求分析196

第一节 信息化时代的消费者196

第二节 消费领域中电子商务的应用分析201

第十章 金融业电子商务需求分析208

第一节 银行在电子商务中的职能与作用研究208

第二节 电子支付系统研究211

第三节 网上金融服务217

第十一章 电子商务发展中的问题与对策223

第一节 电子商务中的主要问题223

第二节 我国电子商务发展中的问题与对策233

第十二章 电子商务相关书籍与刊物239

第一节 电子商务相关书籍239

第二节 国内外电子商务刊物简介247

第十三章 电子商务知名人士252

第一节 国外知名人士252

第二节 国内知名人士254

应用篇261

第十四章 电子商务在政府中的应用261

第一节 政府上网概述261

第二节 中国政府上网简介262

第三节 国际机构与各国政府上网简介273

第四节 中国政府主要工程介绍285

第五节 中国国内CA认证中心简介290

第十五章 电子商务在银行中的应用295

第一节 电子商务对银行业的影响和作用295

第二节 电子商务与银行卡297

第三节 中国国有银行的电子化发展304

第四节 中国各银行的应用308

第五节 世界金融机构与各国银行的应用323

第六节 网上银行综合管理329

第十六章 电子商务在保险中的应用336

第一节 电子商务对保险的影响和作用336

第二节 电子商务在寿险中的应用339

第三节 应用案例342

第四节 保险决策支持系统——菲奈特公司设计的保险决策支持系统347

第十七章 电子商务在证券业中的应用351

第一节 电子商务在证券业中的发展351

第二节 电子商务在中国证券业中的应用353

第三节 电子商务在国外证券业中的应用357

第十八章 电子商务在内贸中的应用362

第一节 电子商务对商品流通的影响和作用362

第二节 电子商务在商业、物资、供销社中的应用369

第三节 电子商务在批发业、连锁经营中的应用376

第四节 电子商务在零售业中的应用383

第五节 电子商务在国外零售业中的应用396

第十九章 电子商务在外贸中的应用411

第一节 电子商务对外贸的影响和作用411

第二节 电子商务在我国外贸中的应用413

第三节 电子商务在各国外贸中的应用418

第二十章 电子商务在旅游业中的应用426

第一节 电子商务对旅游的影响和作用426

第二节 电子商务在旅游业中的应用427

第三节 加速旅游行业电子信息化建设的对策441

第二十一章 电子商务在邮政、电信业中的应用447

第一节 电子商务在邮政业中的应用447

第二节 电子商务在电信业中的应用453

第三节 应用案例456

第二十二章 电子商务在教育、文化、出版业中的应用468

第一节 电子商务在教育中的应用468

第二节 电子商务在文化中的应用480

第三节 电子商务在出版业中的应用489

第二十三章 电子商务在其他行业中的应用496

第一节 电子商务在交通中的应用496

第二节 电子商务在医疗中的应用503

第三节 电子商务在税收中的应用511

第四节 电子商务在技术监督、工商管理、募捐、商检中的应用517

第二十四章 电子商务在企业中的应用527

第一节 电子商务对企业的影响和作用527

第二节 企业如何开设电子商店534

第三节 企业网络营销538

第四节 企业网络营销案例554

第五节 发展对策584

第二十五章 中国主要网络组织595

第一节 中国电信网596

第二节 中国教育和科研计算机网600

第三节 中国科技网609

第四节 中国金桥网613

第五节 讯业金网和中国商品订货系统616

第六节 其他网络组织623

第二十六章 IT企业651

第一节 惠普651

第二节 IBM659

第三节 康柏663

第四节 其他IT企业669

法规篇685

第二十七章 电子商务相关法规685

第一节 联合国贸易法委员会《电子商务示范法》685

第二节 国内电子商务相关法规690

第二十八章 电子商务相关标准与协议742

第一节 EDI标准742

第二节 其他标准与协议目录753

第二十九章 国内经济信息化政府规划759

第一节 国家发展计划委员会信息化建设成果与发展目标759

第二节 财政部系统信息化“九五”规划769

第三节 国有资产信息系统的建设和发展772

第四节 电子工业部计算机信息网络发展规划775

第五节 发展CHINANET促进国内信息产业繁荣发展784

第六节 北京市信息化工作发展规划786

第七节 首都电子商务工程791

第八节 上海市经济信息化发展规划803

第九节 天津市经济信息化发展规划806

第十节 重庆市经济信息化发展规划809

第十一节 江苏省经济信息化发展规划814

第十二节 山东省经济信息化发展规划818

第十三节 深圳市经济信息化发展规划830

技术篇837

第三十章 现代通信业务837

第一节 传真837

第二节 可视图文854

第三节 图文电视865

第四节 智能用户电报867

第五节 电子信箱874

第三十一章 数据通信892

第一节 数据传输892

第二节 数据交换和分组交换网901

第三节 异步传递方式（ATM）914

第四节 帧中继918

第五节 数据通信的应用922

第三十二章 现代通信网931

第一节 综合业务数字网（ISDN）931

第二节 智能网（IN）941

第三节 分组交换网945

第四节 数字数据网（DDN）950

第五节 Internet957

第六节 信息高速公路962

第三十三章 电子数据交换966

第一节 概述966

第二节 EDI通信967

第三节 EDI消息处理系统970

第四节 EDI系统的安全978

第五节 EDI的编码982

第六节 EDIMS的性能要求、实现和EDI的实施986

第三十四章 电子商务的安全992

第一节 概述992

第二节 网络安全996

第三节 公开密钥密码体制1010

第四节 数字签名1016

第五节 安全电子交易协议（SET）1019

第六节 安全套接层协议（SSL）1024

第三十五章 电子商务的支持系统1029

第一节 电子数据处理系统1029

第二节 管理信息系统及其发展1031

第三节 DSS的概念与发展1036

第四节 电子商务系统及其发展1042

第五节 基于Internet的电子商务系统1047

第三十六章 电子商务解决方案1051

第一节 系统设计原则1051

第二节 网络结构1051

第三节 系统功能设计1053

第四节 电子支付及安全性的实现1059

第五节 电子商务的四种解决方案1065

附录1 1998年国际国内十大网事及网上经济风云录1072

附录2 相关网址1076

附录3 电子商务名词术语1147

参考文献1169

致谢1172