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![电子商务概论](https://www.shukui.net/cover/16/31556016.jpg)
- 赵为粮主编 著
- 出版社: 重庆市:西南师范大学出版社
- ISBN:7562126119
- 出版时间:2001
- 标注页数:229页
- 文件大小:19MB
- 文件页数:238页
- 主题词:
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图书目录
第1章 走进电子商务时代1
1.1 电子商务概述1
1.2 电子商务的交易过程15
1.3 电子商务与未来经济21
第2章 电子商务时代企业的演变28
2.1 企业组织结构:从“金字塔”转向网络型28
2.2 企业运作:一体化发展形式创新32
2.3 企业发展:获得充分竞争和平等的机遇36
2.4 跨国企业新灵魂:全球化、网络化39
2.5 新型企业形式——虚拟企业41
第3章 电子商务的技术基础47
3.1 网络协议基础47
3.2 局域网和广域网57
3.3 多媒体技术基础68
3.4 VPN和IP隧道77
第4章 电子商务站点与企业网络建设84
4.1 企业站点和网络建设84
4.2 典型电子商务网站分析92
第5章 电子商务解决方案106
5.1 基础设施建设及其解决方案106
5.2 客户关系管理及其解决方案110
5.3 电子交易/电子交易市场/供应链管理及其解决方案112
5.4 企业资源规划及其解决方案115
5.5 IBM的无线电子商务解决方案117
第6章 网络营销策略和技法119
6.1 网络营销对传统营销的影响119
6.2 网络消费者的行为分析124
6.3 网络市场调研126
6.4 网络营销组合策略130
第7章 网上税收与电子政府142
7.1 电子商务的税收问题142
7.2 税收电子化150
7.3 网络经济下政府的行为和宏观调控157
第8章 电子支付和电子商务的安全问题167
8.1 电子支付167
8.2 电子商务的安全要求174
8.3 电子商务信息安全技术178
8.4 电子商务系统的安全管理制度187
8.5 银行电子化及存在的问题190
第9章 电子商务的法律环境192
9.1 电子商务面临的民事法律问题192
9.2 电子商务面临的经济法律问题207
9.3 电子商务面临的其他法律问题219
9.4 国内外电子商务立法情况简介223
附录:参考文献和网站资源227