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1 基本理论和方法1

1．1 全面质量管理的由来和发展1

1．2 全面质量管理的基本概念3

1．3 全面质量管理的基本观点10

1．4 全面质量管理的步骤和方法11

1．5 全面质量管理的常用工具15

1．6 全面质量管理与ISO9000系列标准的关系31

2 在分部、分项工程中的应用实例35

2．1 在基础工程中的应用35

2．1．1 控制基础大体积混凝土温度裂缝35

2．1．2 解决人工挖孔桩施工难题42

2．1．3 确保半刚性基础施工质量52

2．1．4 确保地下防水混凝土工程质量57

2．1．5 优化锚桩施工方案68

2．1．6 在楼房整体平移中的应用74

2．1．7 攻克大口径粉喷桩施工难关79

2．1．8 确保地下室深井降水封堵一次成功86

2．2 在主体结构施工中的应用94

2．2．1 提高砖混结构砌筑质量94

2．2．2 确保高层框架结构主体优良101

2．2．3 确保大跨度排架结构厂房屋架一次成优113

2．2．4 提高剪力墙施工质量121

2．2．5 控制超高层建筑主体工程垂直度128

2．2．6 提高双向密肋楼盖玻璃钢模壳支模质量133

2．2．7 推广锥螺纹钢筋连接工艺141

2．2．8 现场配制C60混凝土148

2．3．1 提高室内水泥砂浆楼地面施工质量156

2．3 在楼地面工程中的应用156

2．3．2 确保现制水磨石地面工程一次成优160

2．3．3 提高大规格瓷砖地面铺设质量164

2．3．4 提高花岗岩楼地面施工质量169

2．3．5 提高木地面工程质量173

2．4 在屋面工程中的应用178

2．4．1 实行全面质量管理确保屋面施工质量178

2．4．2 攻克多彩瓦防水屋面新技术183

2．4．3 确保双层中空充氮玻璃顶屋面安装质量187

2．4．4 解决屋面新型防水材料推广使用问题194

2．5 在门窗工程中的应用202

2．5．1 提高门框制作质量202

2．5．2 提高木门窗油漆饰面质量208

2．5．3 确保木门工程质量优良213

2．5．4 提高压花复合板门制作质量225

2．6 在装饰工程中的应用232

2．6．1 提高外墙水刷石质量232

2．6．2 外墙干挂花岗石质量控制237

2．6．3 提高外墙面砖镶贴质量245

2．6．4 半隐框玻璃幕墙的质量控制252

2．6．5 保证大面积轻钢龙骨纸面石膏板吊顶质量257

2．6．6 解决轻质板墙体抹灰质量问题263

2．6．7 保证仿真石涂料施工质量269

2．6．8 确保外墙拼花陶瓷锦砖贴面施工质量274

2．7 在电气安装工程中的应用281

2．7．1 确保电气明配管安装质量281

2．7．2 改造施工配电箱的技术性能，确保安全用电287

2．7．3 提高电气安装工程质量292

2．8．1 解决室内管道安装创优良298

2．8 在管道安装工程中的应用298

2．8．2 克服暖卫工程质量通病303

2．8．3 提高空调分部工程质量318

2．8．4 提高系统稳定性，实现消防报警工程安装调试一次成功325

3 在特种结构施工和克服质量通病中的应用331

3．1 在特种结构施工中的应用331

3．1．1 改进倒锥壳混凝土水塔施工工艺331

3．1．2 双曲线凉水塔支模工艺的改进340

3．1．3 烟囱滑模工艺的改进345

3．1．4 圆筒仓滑模工艺垂直度控制356

3．1．5 确保悬索屋面安装质量364

3．1．6 确保倒圆锥形漏斗模板施工精度369

3．1．7 确保蛋形消化池工程质量控制377

3．1．8 立交桥顶进工艺控制385

3．1．9 确保网架安装质量391

3．2 在克服质量通病中的应用396

3．2．1 消除顺板裂缝396

3．2．2 解决住宅楼“三小间”渗漏问题404

3．2．3 解决水泥珍珠岩轻质空心隔墙板墙体裂缝409

3．2．4 解决住宅楼工程细部处理问题418

4 在企业管理工作中的应用423

4．1 在质量管理工作中的应用423

4．1．1 坚持QC活动建科技示范优质工程423

4．1．2 提高工程优良率430

4．1．3 确保质量管理目标的实现440

4．1．4 加强工程质量管理，建成住宅试点示范小区446

4．2 在安全工作中的应用454

4．2．1 抓好安全管理基础工作454

4．2．2 强化安全管理，控制事故隐患456

4．2．3 确保导轨式爬架安全运行464

4．2．4 实现施工现场安全达标470

4．3 在现场管理中的应用477

4．3．1 搞好文明施工477

4．3．2 提高施工现场管理水平481

4．3．3 强化车间管理，提高经济效益488

4．3．4 提高工程处整体工程质量492

4．3．5 实施国际167号公约499

4．4 在建筑产品质量管理中的应用506

4．4．1 提高预制构件质量管理水平506

4．4．2 保证门窗制作质量513

4．4．3 全面提高冷轧带肋钢筋质量517

4．4．4 改进无齿切割锯523

4．5．1 强化技术资料管理，提高工程质量529

4．5 在施工企业其他工作中的应用529

4．5．2 加大感情投资，增强职工向心力537

4．5．3 加强施工现场材料管理，降低成本，提高效益542

4．5．4 全面推行初装修试点，降低住宅造价549

4．5．5 提高经营统计工作水平559

4．5．6 改善业务经营564

4．5．7 确保质量体系认证一次通过570

附录577

附录1 建设工程质量管理办法577

附录2 质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式（GB/T 19001—1994）583

附录3 质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式（GB/T 19002—1994）595

附录4 正态分布密度函数表605

附录5 标准正态分布概率表606

主要参考文献608