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第1部分 安装Windows 2000 Professional1

第1章 安装前的准备1

1.1 概述1

1.2 探讨兼容性问题1

1.2.1 应用程序兼容性1

引言1

1.2.2 结合其他操作系统2

1.2.3 了解文件系统有关问题2

1.4 准备安装4

1.3 了解安全问题4

1.4.1 检验硬件兼容性5

1.4.2 保持网络/ATM设置5

1.4.3 断开不间断电源6

1.4.4 查找和关闭浮点部件(Floating-point Unit，FPU)除法错误6

1.4.5 备份重要文件7

1.4.6 选择备份方式7

1.4.10 Windows NT系统8

1.4.9 Windows 9x系统8

1.4.7 DOS系统8

1.4.8 Windows 3.x系统8

1.4.11 评价和规划文件系统9

1.4.12 计划网络选项11

1.5 安装概述12

1.5.1 在新系统上安装Windows 200012

1.5.2 从Windows NT和Windows 9x升级12

1.5.3 制作多重引导系统12

2.2 安装快速上手14

2.2.1 升级到Windows 200014

2.1 概述14

第2章 Windows 2000 Professional的安装14

2.2.2 全新安装Windows 200015

2.2.3 安装之后15

2.3 基本的安装选择和步骤16

2.3.1 安装程序要求的信息16

2.3.2 跨网安装17

2.3.3 制作安装启动盘17

2.3.4 Winnt和Winnt32命令开关17

2.5 安装多个操作系统19

2.4 多处理器系统19

第3章 网络安装和配置21

3.1 Windows 2000网络连接概述21

3.2 管理适配器21

3.2.1 添加和删除NIC22

3.2.2 设置NIC属性22

3.3 管理协议23

3.3.1 添加协议23

3.3.2 删除协议23

3.3.3 禁用协议23

3.3.4 配置特定协议24

3.3.5 配置IPX/SPX24

3.3.6 配置AppleTalk24

3.4 管理网络服务25

3.5 修改标志设置26

3.6 高级设置和绑定选项27

3.6.1 改变绑定设置27

3.7 无网络接口卡的网络连接28

3.6.2 改变供应商顺序28

3.7.1 配置连接29

3.7.2 设置传入连接属性30

第4章 配置界面和系统选项31

4.1 定制Windows 2000 Professional界面31

4.2 使用活动桌面31

4.2.1 配置任务栏和工具栏32

4.2.3 用网页内容作墙纸33

4.2.4 为桌面增加动态内容33

4.2.2 配置浏览栏33

4.3 定制文件夹34

4.4 使用多个显示器35

4.5 定制开始菜单和任务栏36

4.5.1 设置任务栏选项36

4.5.2 设置开始菜单选项36

第5章 优化文件系统39

5.1 Windows 2000文件系统概述39

5.2 FAT和FAT32文件系统39

5.2.2 FAT32文件系统40

5.2.3 FAT的考虑因素40

5.2.1 FAT16文件系统40

5.3 NTFS文件系统41

5.3.1 convert.exe42

5.4 压缩和加密43

5.4.1 压缩磁盘43

5.4.2 压缩文件和文件夹44

5.4.3 复制和移动45

5.4.4 compact.exe45

5.4.5 加密46

5.5.2 簇和分区大小47

5.5 优化文件系统性能47

5.5.1 系统的考虑因素47

5.5.3 碎片48

5.5.4 加密48

5.5.5 压缩48

第6章 自动和推进部署49

6.1 自动和自定义安装过程49

6.1.1 了解安装49

6.1.2 控制安装的关键文件50

6.1.3 自定义安装55

6.2 部署分布式安装57

6.2.1 创建分布目录58

6.2.2 部署工具59

6.2.3 计划部署63

6.2.4 部署Windows 2000 Professional64

第2部分 添加和修改硬件66

第7章 管理硬件66

7.1 Windows 2000硬件技术更新概述66

7.2.2 使用向导安装新硬件67

7.2.1 检查兼容性和冲突67

7.2 添加/删除硬件向导67

7.2.3 使用向导来检查硬件故障68

7.2.4 卸载/拔去设备69

7.3 设备管理器71

7.3.1 查看和管理设备72

7.3.2 查看和管理设备资源73

7.3.3 打印设备报告74

7.3.4 设置设备管理器选项75

8.1 使用硬件配置文件77

第8章 管理硬件配置文件77

8.3 为配置文件分配设备78

8.2 创建硬件配置文件78

8.4 使用不同的资源设置79

8.5 在配置文件间移动设备80

8.6 转换配置文件80

8.7 在接入式工作站上排除便携式PC80

第9章 打印81

9.1 添加和删除打印机81

9.2.1 共享打印机82

9.2 将Windows 2000 Pro用作打印服务器82

9.2.2 设置打印机安全83

9.2.3 使用分隔页面84

9.2.4 使用打印机组合85

9.3 一台打印机的多重配置86

9.4 打印到UNIX主机87

9.5 通过Internet和Intranet打印88

9.5.1 通过Web配置打印机共享89

9.5.2 连接和安装打印机90

9.6 定制打印Web页92

9.6.1 定制打印机详细资料页93

9.6.2 为一种打印机类型安装页面94

9.6.3 安装生产商页面95

9.6.4 安装端口监视器页面96

第3部分 管理Windows 2000 Professional97

第10章 探索控制面板97

10.1 设置辅助选项98

10.1.1 键盘选项卡98

10.1.4 鼠标选项卡99

10.1.5 常规选项卡99

10.1.3 显示选项卡99

10.1.2 声音选项卡99

10.2 添加/删除硬件对象100

10.3 使用“添加/删除程序”100

10.3.1 安装前的准备100

10.3.2 用“添加/删除程序向导”安装程序101

10.3.3 不用向导安装程序102

10.3.4 卸载程序102

10.3.5 添加/删除Windows组件102

10.4 配置管理工具103

10.5.1 设置日期和时间104

10.5.2 设置时区104

10.5 设置日期/时间选项104

10.6 控制显示105

10.6.1 背景选项卡105

10.6.2 屏幕保护程序选项卡105

10.6.4 Web选项卡106

10.6.5 效果选项卡106

10.6.3 外观选项卡106

10.6.6 设置选项卡107

10.7 传真108

10.7.1 用户信息选项卡108

10.7.2 封面页109

10.7.3 状态监视器选项卡109

10.7.4 高级选项选项卡109

10.8 设置文件夹选项109

10.9 配置字体109

10.9.1 什么是字体110

10.9.2 管理字体文件夹111

10.9.3 字体的安装和删除112

10.10 设置游戏控制器选项113

10.11 设置Internet选项114

10.11.1 常规标签114

10.11.2 安全标签114

10.11.3 内容标签115

10.11.4 连接标签116

10.11.5 程序标签117

10.11.6 高级标签118

10.12 设置键盘功能118

10.13 配置鼠标功能119

10.13.1 按钮标签119

10.13.2 指针标签119

10.13.3 移动标签119

10.14 设置网络和拨号连接选项120

10.15 设置“电话和调制解调器”选项120

10.15.1 “编辑位置”页120

10.15.2 设置区号规则和指定电话卡121

10.16 设置电源122

10.15.3 调制解调器和高级属性标签122

10.16.1 警报和电源表123

10.16.2 “高级”和“休眠”标签123

10.17 控制打印机功能124

10.18 配置区域设置124

10.18.1 数字、货币、时间和日期标签125

10.18.2 输入地区标签125

10.20 计划任务126

10.19 设置扫描仪和照相机126

10.21 配置声音和多媒体127

10.22 控制系统功能128

10.23 设置用户和密码128

10.24 设置无线连接选项128

第11章 理解系统管理和安全策略130

11.1 系统管理的角色130

11.2 管理服务器130

11.2.2 共享打印机资源131

11.2.1 共享文件资源131

11.2.3 管理文件系统132

11.2.4 管理域和工作组132

11.2.5 监视和调整服务器性能的工具133

11.3 管理用户账号和用户组的工具134

11.4 理解Windows 2000安全模式135

11.4.1 工作组模式136

11.4.2 域模式136

11.5.1 使用内置组工作139

11.5 管理用户账号和用户组的安全策略139

11.5.2 使用Everyone和Authenticated Users组工作140

11.6 Windows 2000如何管理安全登录过程141

11.6.1 登录到被信任的域141

11.6.2 远程登录141

11.7 Active Directory141

11.8 使用Kerberos安全策略工作142

11.9 在Windows 2000环境下优化安全性能任务的列表142

11.9.6 保护备份143

11.9.4 使用NTFS143

11.9.5 维护当前的ERD和备份集合143

11.9.2 保证启动过程的安全143

11.9.1 物理保证计算机安全性143

11.9.3 要求屏幕保护使用密码保护143

11.9.7 防止登录缓存144

11.9.8 要求登录144

11.9.9 在登录时显示“No Trespassing”标识144

11.9.11 要求有力的口令145

11.9.12 保证事件日志的安全145

11.9.10 维护日志文件145

11.9.13 保证打印机的安全146

11.9.14 限制匿名登录146

11.9.15 控制远程注册表访问146

11.9.16 限制匿名网络访问146

11.9.17 执行账号锁定146

11.9.25 维护系统升级147

11.9.24 使用防火墙147

11.9.22 使用并监视核查147

11.9.23 保证IIS的安全147

11.9.20 通过组而不是用户应用权限147

11.9.19 保证Everyone组和Guest账号的安全147

11.9.18 保证Administrator账号的安全147

11.9.21 限制共享的账号147

第12章 管理用户账号和组148

12.1 Windows 2000中的账号管理148

12.2 创建本地账号148

12.2.1 创建账号149

12.2.3 改组成员资格150

12.2.4 设置配置文件属性150

12.2.2 设置账号属性150

12.3 创建本地组151

12.4 为组分配权限152

12.4.1 理解用户权限152

12.4.2 分配权限153

12.5 管理组策略154

12.5.1 策略继承和排除155

12.5.2 应用策略155

12.5.3 指定组策略156

12.6 管理脚本157

12.6.1 指定到脚本位置的路径157

12.6.3 配置脚本执行158

12.6.2 分配脚本158

12.7 设置账号和口令策略159

12.6.4 在脚本中使用环境变量159

12.7.1 定义密码策略160

12.7.2 账号锁定策略160

12.8 管理用户配置文件160

12.8.1 理解配置文件160

12.8.2 如何创建和存储配置文件162

12.8.3 支持漫游用户162

12.8.6 复制配置文件163

12.8.4 委任配置文件163

12.8.5 创建一个配置文件163

12.9 安全配置工具集合164

12.9.1 Security Templates插件164

12.9.2 安全配置和分析插件166

第13章 管理和共享工作站资源168

13.1 理解允许168

13.1.1 有关允许168

13.1.3 有关所有权171

13.1.2 有关继承171

13.2 共享磁盘资源172

13.2.1 设置NTFS文件夹和文件的对象允许172

13.2.2 设置高级允许173

13.2.3 共享文件夹和文件174

13.2.4 更改所有权175

13.3 审核资源访问和使用176

13.3.1 配置对文件和文件夹的审核177

13.4 配置和管理脱机文件178

13.3.2 配置对打印机的审核178

13.4.1 在服务器端配置脱机文件179

13.4.2 禁止对共享文件夹的脱机缓存180

13.4.3 在客户端配置脱机文件180

第4部分 管理工具182

第14章 系统备份和破坏恢复182

14.1 概述182

14.1.1 你应该进行备份吗183

14.1.2 选择备份和恢复计划183

14.1.3 运行备份183

14.1.5 复制的备份185

14.1.6 增量的备份185

14.1.4 常规的备份185

14.1.7 微分的备份186

14.1.8 日常的备份186

14.1.9 媒体循环187

14.2 配置备份188

14.2.1 设置备份选项188

14.3 查看并选择文件190

14.3.1 选择要备份的文件190

14.3.2 选择要还原的文件190

14.4 备份文件191

14.3.3 保存文件选择191

14.5 还原文件194

14.6 媒体操作195

14.7 从控制台提示符使用备份195

14.8 系统修复197

14.8.1 创建应急修复盘197

14.8.2 备份系统状态数据198

14.8.3 备份修复数据198

14.8.5 使用修复控制台199

14.8.4 在安全模式下工作199

第15章 证书管理器200

15.1 证书概述200

15.2 请求证书200

15.2.1 从公共CA处获得证书201

15.2.2 从企业CA获得证书201

15.3 向MMC中添加证书管理器单元202

15.4 管理个人证书204

15.4.1 证书存储概述204

15.4.2 查看并修改证书205

15.4.3 查找证书206

15.4.4 移动证书208

15.4.5 删除证书208

15.4.6 更新证书208

15.5 引入和导出证书209

15.5.1 引入证书209

15.5.2 导出证书210

第16章 组件服务探测211

16.1 使用组件服务211

16.1.1 为组件服务指定管理员212

16.1.2 使计算机对组件服务可见213

16.1.3 允许DCOM214

16.2 使用COM+应用程序214

16.2.1 输出COM+服务器应用程序215

16.2.2 安装COW+服务器应用程序216

16.2.3 输出COM+应用程序代理217

16.2.4 安装COM+应用程序代理218

16.2.5 删除COM+应用程序218

16.2.6 复制COM+应用程序218

16.3 使用分布式处理协调器(DTC)工作219

16.3.1 配置DTC服务220

16.3.2 管理DTC223

16.3.3 查看处理信息223

16.3.4 监视DTC223

16.4 使用IMDB Data Source(数据源)224

16.4.1 创建并分配IMDB的账号225

16.4.2 配置IMDB225

16.4.3 向IMDB Trusted Users Role组中添加用户账号226

16.4.6 为IMDB的故障修理创建日志文件227

16.4.5 在IMDB中添加或删除表227

16.4.4 为IMDB表定义一个数据源227

第17章 计算机管理：系统工具229

17.1 概述229

17.2 性能日志和警告229

17.3 本地用户和组230

17.4 系统信息231

17.4.1 系统摘要232

17.4.2 硬件资源232

17.4.5 在系统信息中查找特定的数据233

17.4.6 将系统信息保存到一个文件233

17.4.4 软件环境233

17.4.3 组件233

17.4.7 运行系统工具234

17.5 服务234

17.5.1 理解服务235

17.5.2 启动和停止服务235

17.5.3 从控制台提示符启动和停止服务235

17.5.4 设置服务属性236

17.6.1 共享238

17.6 共享文件夹238

17.6.2 会话241

17.6.3 打开文件242

17.7 事件查看器243

17.8 设备管理器243

第18章 计算机管理：存储245

18.1 概述245

18.2 磁盘碎片整理程序245

18.2.1 理解磁盘碎片清理245

18.2.3 磁盘碎片清理247

18.2.2 为进行磁盘碎片清理而对磁盘进行分析247

18.2.4 磁盘整理报告248

18.2.5 不被注意的磁盘碎片清理248

18.3 逻辑驱动器248

18.3.1 查看并更改常规属性249

18.3.2 设置NTFS卷上的安全250

18.4 磁盘管理250

18.4.1 支持动态卷251

18.4.2 快速游历磁盘管理接口252

18.4.3 在系统中安装新磁盘253

18.4.4 使用基本磁盘和基本卷254

18.4.5 对动态磁盘和动态卷的特殊操作257

18.4.6 使用Spanned Volumes259

18.4.7 使用Striped Volumes261

18.4.8 使用Mounted Volumes262

18.4.9 设置磁盘管理Display选项263

18.4.10 将FAT分区转换成NTFS264

19.1 概述265

19.2 用户DSN和系统DSN265

第19章 数据源(ODBC)265

19.3 文件DSN266

19.3.1 添加一个文件DSN266

19.3.2 指定缺省路径267

19.4 驱动程序267

19.5 跟踪267

19.6 连接池268

19.7 关于269

19.8 配置特定的ODBC驱动程序270

19.8.1 通用ODBC设置270

19.8.2 Advanced Excel Options273

19.8.3 SQL Server274

第20章 事件查看器279

20.1 查看事件日志279

20.1.1 选择并查看一个日志280

20.1.2 过滤事件281

20.1.3 查找事件282

20.1.4 刷新日志282

20.1.5 设置日志大小和有效期282

20.1.6 查看另一个计算机上的日志283

20.2 保存和清除事件日志284

20.3 设置事件查看器列284

第21章 可移动存储管理286

21.1 使用可移动存储服务(RSS)286

21.1.1 配置可移动存储(可移动存储)287

21.2 媒体类型和分类287

21.3 创建和配置媒体池288

21.3.1 创建一个媒体池(Media Pool)289

21.4 在物理位置文件夹中配置媒体库和驱动器290

21.3.2 管理媒体池290

21.5 管理工作队列292

21.6 配置操作员安全(Operator Security)293

21.7 使用RSM.exe工具管理可移动存储294

21.8 对可移动存储进行故障处理294

第5部分 通信、Internet和连网技术296

第22章 Internet和Intranet连接296

22.1 理解TCP/IP296

22.1.2 使用子网掩码297

22.1.1 理解IP地址297

22.1.3 获取IP地址298

22.1.4 理解网关(Gateways)和路由选择(Routing)298

22.1.5 为动态地址分配使用动态主机配置协议(DHCP)299

22.1.6 理解域名系统(Domain Name System(DNS))299

22.2 安装并配置TCP/IP300

22.2.1 预安装复选框列表300

22.2.2 安装Windows 2000TCP/IP301

22.2.3 常规设置301

22.2.4 高级设置301

22.3.1 使用HOSTS文件来进行名称转换305

22.3 使用HOSTS和LMHOSTS文件305

22.3.2 使用LMHOSTS文件进行名称转换306

22.3.3 向LMHOSTS中添加条目308

22.4 配置IPSec309

22.4.1 预配置策略概述309

22.4.2 修改已有的1PSec策略310

22.4.3 创建一个新的IPSec策略312

22.4.4 分配一个IPSec策略312

22.4.5 定义并管理通用筛选器312

22.5.1 创建并管理连接313

22.5 配置并使用拨号连接313

22.5.2 设置高级拨号优先级314

22.5.3 虚拟专用网络314

22.6 Internet连接共享315

22.6.1 允许ICS以及查询拨号316

22.6.2 配置客户端317

22.6.3 配置应用程序和服务317

22.6.4 通过ICS的VPN连接318

22.7 配置拨号服务器318

22.7.3 配置拨入协议319

22.7.1 配置General属性319

22.7.2 配置用户属性319

22.8 配置Telnet服务器320

22.8.1 配置Telnet服务320

22.8.2 管理Telnet服务器321

第23章 Internet和TCP/IP工具322

23.1 概要322

23.2 TCP/IP故障处理322

23.3 使用ping323

23.4 使用ipconfig325

23.5 使用netstat326

23.6 使用hostname327

23.7 使用tracert327

23.8 使用arp328

23.9 使用route329

23.10 使用nbtstat329

第24章 安装并配置Internet信息服务331

24.1 IIS功能概要331

24.1.3 IIS可编程性功能332

24.1.2 IIS管理功能332

24.1.1 IIS安全功能332

24.1.4 IIS Internet标准功能333

24.2 安装IIS333

24.3 打开IIS并查看Web服务器内容334

24.4 配置Web服务器335

24.4.1 配置Web站点属性336

24.4.2 配置Web站点行为和ISAPI筛选器337

24.4.3 配置主目录(Home Directory)337

24.4.5 配置目录安全339

24.4.4 配置Web站点文档339

24.4.6 配置HTTP头341

24.4.7 配置自定义错误信息343

24.4.8 配置服务器扩展343

24.4.9 应用Web服务器的配置设置345

24.5 配置FTP服务器345

24.5.1 配置站点设置345

24.5.3 配置消息346

24.5.4 配置主目录346

24.5.2 配置安全账号346

24.5.5 配置目录安全性347

24.5.6 创建FTP服务器目录347

24.6 配置SMTP服务348

24.6.1 配置一般的SMTP服务器设置349

24.6.2 配置SMTP操作员349

24.6.3 配置SMTP邮件349

24.6.4 配置SMTP目录安全350

24.6.5 配置SMTP发布352

24.7 使用个人Web管理器353

24.6.6 配置LDAP路由353

24.7.1 个人Web管理器中的主屏354

24.7.2 在个人Web管理器中设置高级选项355

24.8 使用FrontPage Extensions356

24.8.1 创建子站点357

24.8.2 添加管理员357

第25章 索引服务器和消息队列服务358

25.1 安装并配置索引服务器358

25.1.1 理解(索引过程)358

25.1.2 安装并运行索引服务器359

25.1.3 设置一般属性360

25.1.4 管理目录362

25.1.5 管理Web属性364

25.1.6 优化性能365

25.2 安装并配置消息队列服务(Message Queuing Service)366

25.2.1 安装消息队列服务366

25.2.2 配置消息队列服务366

25.2.3 优化性能370

26.2 安装并配置路由监听服务371

26.1 Windows 2000 Professional中的路由服务371

第26章 安装并配置任选的网络371

26.2.1 安装RIP监听372

26.2.2 配置RIP Listening373

26.3 安装并配置简单TCP/IP服务376

26.3.1 CHARGEN协议服务377

26.3.2 Daytime协议服务378

26.3.3 Discard协议服务378

26.3.4 Echo协议服务378

26.3.5 QUOTE协议服务378

26.4 安装并配置SNMP服务379

26.3.6 简单的TCP/IP服务379

26.4.1 安装SNMP服务380

26.4.2 配置代理(Agent)属性381

26.5 为UNIX安装并配置打印服务383

第6部分 附录385

附录A 注册表和注册表编辑器385

A.1 理解注册表功能和结构385

A.1.1 注册表结构386

A.2 使用注册表编辑器387

A.3.1 设置注册表权限391

A.3 安装并维护注册表安全391

A.3.2 核查注册表访问393

A.4 备份和恢复注册表394

A.4.1 创建包含注册表的紧急修复盘395

A.4.2 在REGEDT32.EXE中保存和恢复项395

A.4.3 在REGEDIT.EXE中保存和恢复项395

B.1.2 诊断及修复工具401

B.1.3 安全模式403

B.1.4 紧急修复盘405

B.2 故障处理技术406

B.3 从系统监视器工具中获得更多的信息406

B.3.1 使用系统监视器407

B.3.2 配置系统日志记录和警告410

B.3.3 使用系统监视器工作413

B.4 第三方工具和资源414

C.1 高级安全控制共享软件416

C.2 BugTrapperTM Trial Version416

C.3 CDLock Shareware416

附录C CD上的内容416

C.4 DeviceLock Shareware416

C.6 FTP Voyager Demo Version417

C.7 GimmIP Evaluation Version417

C.8 GKSetup Free Edition Version417

C.5 Eraser417

C.9 Install Manager Evalauation417

C.11 Macro Scheduler Demo Version418

C.12 Multi-Remote Registry Change Demo Version418

C.13 NeoSpace Shareware418

C.10 Macro Magic Evaluation Version418

C.14 NeoTrace Shareware418

C.16 Ostrosoft Internet Tools Evaluation Version419

C.17 Process View419

C.18 Remote Recover Evaluation419

C.15 NTFSDOS Professional Evaluation419

C.19 Remote Task Manager Shareware419

C.20 RippleTech LogCaster Trial Version420

C.21 Rosenthal Utilities420

C.22 Spynet Firewall420

C.23 Spynet NetAdmin420

C.24 Spytech SpyEncrypt420

C.25 System Mechanic Evaluation Version421

C.26 VMWare for Windows NT and Windows 2000 Evaluation Version421

C.27 WinZip421

C.28 Yes2K NT Evaluation Version421

A.4.4 编辑.REG文件497

B.1 使用Windows 2000故障处理工具499

附录B Windows 2000 Professional故障处理指南499

B.1.1 交互性的故障处理工具499