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第一章　社交形象俏点子一、社交形象巧包装1

【点子】服饰是无声的语言1

腹有诗书气自华2

主动接触 包装分歧5

笑脸相迎 包装小秘6

用笑脸做挡箭牌8

笑脸招好运9

微笑交际　树立形象11

让气质更有内涵12

二、社交场合重礼仪13

【点子】点滴之中树起第一印象13

赞美措词要看人14

俏皮化尴尬16

明确具体用赞美17

适可而止　妙搭台阶19

间接赞美　巧妙沟通20

在笑声中化解尴尬21

赞美铺路　再提要求22

给郎君一点自己的天空24

置己于他人之境26

适当表现你的体贴27

友善法术28

自尊无价29

润滑策略31

心存感激32

管住自己的嘴巴34

牢骚不可满腹36

享受平凡之乐38

胜者不骄　败者不馁39

避其锐气　宽厚待人40

后退一步41

爱心融化坚冰42

给别人以赞美43

自我批评44

人过留名 雁过留声46

骨头里送鸡蛋47

设身处地　置换立场48

巧设陷阱49

盛情之下 岂容推辞50

给别人更深的印象52

时刻尊重别人53

以和为贵54

暗中调停55

平易近人　为人可亲56

不要指责别人57

肚大能容充宰相59

虚张声势60

注重实践　积累经验62

让对方有重要感63

胸有成竹　软硬兼施64

第二章　言谈话语俏点子一、机智果断 巧妙应对66

【点子】善找借口 智慧应答66

理智应变　巧解僵局68

随机应变　不露痕迹69

善问善答　不答自解71

蒙混过关　含糊应对71

无中生有　穷以应对72

诱导攻心术74

巧设疑问化僵局74

适当拍拍马屁75

学会看身份说话76

现身说法77

善表诚意　融洽气氛79

后发制人81

开一个幽默的玩笑82

抓住话题　巧换概念83

开门见山地说话84

赞扬对方　解除戒心85

易处入手 间接回答86

先声夺人88

先发制人90

作个漂亮的开场白92

引申话义93

婉转措词94

诙谐幽默　巧妙应对96

言谈中蕴藏智慧97

巧言迂回 间接说不99

注重措词　弄巧成拙100

转移重心 绕圈否定102

自尊守节　严辞拒绝103

敷衍含糊　哼哈拒绝104

制造话题　乘机插话105

曲语妙答　巧言拒绝107

冷静对嘲笑108

深思熟虑　巧设语境109

转意回避　歪曲话意110

幽默诙谐　笑着拒绝111

回避问题　转移语境112

二、刚柔相济 劝服有方113

【点子】动之以情　晓之以理113

桃李不言 下自成蹊114

从侧面说服115

刚柔相济劝戒术117

利用疑问矫正他人错误118

以自己的优势压倒别人119

用期限压慑对方120

以谬制谬舌战法122

以提问来对付提问123

质问对方，化被动为主动126

用提问的方式牵住牛鼻子127

正话反说　慎言劝说128

不该让步绝不让步129

消除隔阂　拉近距离130

把话说到人心坎上131

巧用俗语　增强感染力132

平实切耳　动之以情133

层层释疑　拨云见日134

声东击西 以情感人136

保持缄默　让人反思137

获得同情　化解愤怒138

让对方选择答案139

把握首尾　三分钟说服140

欲扬先抑　客气提议141

以退为进　满足对方心理143

含蓄地说话145

委婉说话　化解矛盾146

三、语无常势 辩驳有方146

【点子】强词夺理　胜辩有法147

含沙射影 以隐制隐148

巧吹“枕边风”149

使下马威　乘势而入150

旁侧敲击地批评151

处变不惊　绵里藏针152

正话反说　反弹琵琶153

第三章　交际应酬俏点子【点子】关注到每个人155

言语谦和157

不揭他人短处158

注意问话方式160

巧妙地说服别人161

言简意赅　忌拖泥带水163

保持自信　不要自卑164

寻找共同话题166

维护对方自尊心167

巧妙对待受到的冷遇169

注重礼节　讲究卫生171

珍爱生命　善于应酬172

以诚等人　忌心不在焉173

要做老实人　不可自以为是174

做个人格高尚的人176

不要散布谣言177

注重人际关系179

适当恭维　不可吹捧180

制作亲密感181

第四章　显露才干的俏点子【点子】超越失败　走向成功184

发挥优势　品尝成功185

设计职业　早日出头186

深挖潜力 实力取胜189

推陈出新　创造新意190

因地制宜 出奇制胜192

择善取菁　完善自我193

逆向创意　反面思考194

转向转意　转危为安196

发散创意 才华无穷198

集思广益　风暴创意199

运用灵感　创新显才200

克弱创意　成功在前202

虑事周全　显出细心204

移植创意　尽显风采206

第五章　求人办事俏点子一、发挥才智 注重策略208

【点子】借人自尊　激将他人209

施人以小惠210

激发同情心和责任感212

循序渐进　步步为营214

让对方难堪　迫使对方帮助215

动之以情　晓之以理216

无事生非　巧做手脚218

暗中智取　防不胜防221

做感情投资222

感情交流套近乎224

转移话题　激发兴趣225

打草惊蛇　威胁对方227

哭诉打动对方心肠228

情急跪请　激人心动230

不断催问防拖延231

反其道而行之232

利用对方的攀附心理234

旁敲侧击235

穷追不舍236

坚持不懈　死皮赖脸237

设计施惠　再行求恩239

利用对方弱点 死乞白赖241

诱导参与　婉求帮助242

戳人痛处　言辞激将243

假戏真唱245

巧借人言 以虚换实247

利用儿女私情赢得同情248

二、找准对象 广泛交际249

【点子】重视同乡关系250

利用善言之人游说对方251

利用所求者的家属254

利用同窗友谊256

向邻居诉难求助257

主动说亲259

利用亲戚关系寻助261

找准幕后关键人262

求助领导办事264

三、端正态度 认真求人265

【点子】以微笑的面孔来求人265

耐心周旋267

寻求别人理解269

勤跑勤说打动人心270

好事多磨　耐心请求271

用微笑赢得信任272

用微笑来推销自己273

只要有耐心 火到猪头烂274

死缠不放　反复要求275