图书介绍

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管理之理 困惑与出路
  • 项保华著 著
  • 出版社: 北京:人民邮电出版社
  • ISBN:9787115204431
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:245页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:255页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

序3

1 理所当然1

管理之“理”2

理性之“谜”4

“傻帽”战略7

跨期取舍之难9

顾客理念的本质12

你真的理解企业战略吗17

2 自我超越25

管理突破:自我超越16字26

战略思考三层面33

顺势而为话“打假”40

建设性对话:管理者的必备技能42

创新项目的论证之难49

3 人际互动51

忠诚是什么52

“以貌取人、信者则灵”56

“性善”、“性恶”的误区58

将“狼”变成人60

人际互动陷阱:负面暗示62

战略与环境:五力竞争还是六力互动65

竞合思维与产业集群79

4 商业伦理81

商业伦理浅析82

商业伦理四则86

战略决策的伦理准则90

企业家心态与代际传承95

企业目标:状态与趋势97

5 战略构建101

企业战略管理构架:三问题、三假设、三出路102

战略:精心设计?机缘巧合?110

创造企业的未来117

企业战略的内涵122

解读波特“竞争三部曲”130

谨防战略丛林之陷阱141

6 实力打造147

企业实力三要素:产品内涵、顾客偏爱、终端可获148

企业资源与能力辨析150

保持优势持续的六准则153

企业优势/实力综合158

模式、特色与创新162

信息时代与企业战略创新165

7 瓶颈突破173

“挑担”、“瓶颈”与“木桶理论”174

危机管理之危机177

抓球游戏的启示181

多元化发展试探183

警惕大企业病187

均值回归与“富不过三代”193

购并悖论的启示195

8 知行关系199

想到不等于做到200

态度与行为的关系202

创意与激情是怎么没的204

激励管理三论209

风险控制:谨防行为选择的心理陷阱215

“抓阄”与企业制度218

9 招无定式221

战略无中心222

电子商务的泡沫227

咨询公司的作用230

高顾客忠诚度不等于高业绩238

慎用“80/20法则”240

“国际通行”未必中国通行244

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