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![管理之理 困惑与出路](https://www.shukui.net/cover/52/31259272.jpg)
- 项保华著 著
- 出版社: 北京:人民邮电出版社
- ISBN:9787115204431
- 出版时间:2009
- 标注页数:245页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:255页
- 主题词:企业管理
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图书目录
序3
1 理所当然1
管理之“理”2
理性之“谜”4
“傻帽”战略7
跨期取舍之难9
顾客理念的本质12
你真的理解企业战略吗17
2 自我超越25
管理突破:自我超越16字26
战略思考三层面33
顺势而为话“打假”40
建设性对话:管理者的必备技能42
创新项目的论证之难49
3 人际互动51
忠诚是什么52
“以貌取人、信者则灵”56
“性善”、“性恶”的误区58
将“狼”变成人60
人际互动陷阱:负面暗示62
战略与环境:五力竞争还是六力互动65
竞合思维与产业集群79
4 商业伦理81
商业伦理浅析82
商业伦理四则86
战略决策的伦理准则90
企业家心态与代际传承95
企业目标:状态与趋势97
5 战略构建101
企业战略管理构架:三问题、三假设、三出路102
战略:精心设计?机缘巧合?110
创造企业的未来117
企业战略的内涵122
解读波特“竞争三部曲”130
谨防战略丛林之陷阱141
6 实力打造147
企业实力三要素:产品内涵、顾客偏爱、终端可获148
企业资源与能力辨析150
保持优势持续的六准则153
企业优势/实力综合158
模式、特色与创新162
信息时代与企业战略创新165
7 瓶颈突破173
“挑担”、“瓶颈”与“木桶理论”174
危机管理之危机177
抓球游戏的启示181
多元化发展试探183
警惕大企业病187
均值回归与“富不过三代”193
购并悖论的启示195
8 知行关系199
想到不等于做到200
态度与行为的关系202
创意与激情是怎么没的204
激励管理三论209
风险控制:谨防行为选择的心理陷阱215
“抓阄”与企业制度218
9 招无定式221
战略无中心222
电子商务的泡沫227
咨询公司的作用230
高顾客忠诚度不等于高业绩238
慎用“80/20法则”240
“国际通行”未必中国通行244