图书介绍

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行销管理:策略、经营与本土实例 4版
  • 戴国良著 著
  • 出版社: 五南图书出版公司
  • ISBN:957114116x
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:694页
  • 文件大小:113MB
  • 文件页数:707页
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图书目录

第一篇 行销导论——行销含意、顾客导向发展、市场需求与行销环境1

第一章 行销含意、行销哲学演进与市场导向1

第一节 行销管理的含意、目标与角色3

第二节 行销观念(行销哲学的演进)8

第三节 顾客导向实务23

第四节 行销管理程序52

第五节 国内案例介绍56

第二章 市场与需求61

第一节 市场与需求63

第二节 五种市场:消费品、企业、工业、中间商、政府72

第三章 行销环境变化与消费者主义81

第一节 行销环境83

第二节 消费者主义92

第二篇 市场区隔、产品定位97

第四章 市场区隔与产品定位97

第一节 市场区隔99

第二节 产品定位118

第三节 国内案例介绍128

第五章 消费者购买行为因素、行为模式与情境影响133

第一节 消费者购买行为135

第二节 消费者的行为模式142

第三节 消费者情境之影响152

第四节 创新的扩散154

第三篇:行销组合(之一)159

第六章 产品与品牌研究159

第一节 行销组合的意义161

第二节 产品(Product)的含意与分类164

第三节 「产品组合」决策与「产品线」决策168

第四节 品牌决策173

第五节 包装与新产品发展199

第六节 某外商日用品集团商品行销上市流程步骤204

第七节 掀开商品开发力的成功秘诀213

第八节 国内案例介绍219

第七章 报务247

第一节 服务概论249

第二节 顾客满意经营图解252

第三节 国内案例介绍273

第八章 价格研究281

第一节 订价因素与订价程序283

第二节 订价方法290

第三节 价格调整策略294

第四篇:行销组合(之二)307

第九章 通路研究307

第一节 行销通路的存在价值、功能与种类309

第二节 行销通路的成员312

第三节 通路的动态性与变化328

第四节 通路的设计与管理331

第五节 电视购物335

第六节 国内案例介绍341

第十章 促销、广告与整合行销传播351

第一节 发展有效沟通的步骤353

第二节 广告研究361

第三节 促销(Sales Promotion,SP)研究381

第四节 国内案例介绍388

第五节 整合行销传播的十三力402

第十一章 公共事务与事件行销409

第一节 公共事务(公关)411

第二节 事件行销的类型417

第三节 国内案例介绍421

第十二章 人员销售(销售力/销售组织)427

第一节 人员销售(销售力及销售组织)设计429

第二节 销售组织管理433

第三节 人员销售相关议题443

第四节 营业经理人的任务与行动457

第五节 案例介绍460

第五篇 行销组织、企划、控制与研究管理471

第十三章 行销企划471

第一节 撰写行销企划案的重要性及重点所在473

第二节 企划案内容撰写的九项共同重要原则477

第三节 撰写企划案的步聚过程注意要点482

第四节 行销企划内容490

第五节 国内行销企划案例介绍495

第十四章 行销组织、执行、控制与管理525

第一节 行销组织527

第二节 行销执行与控制533

第三节 行销系统管理539

第十五章 行销资讯、市场调查与IT情报力545

第一节 行销资讯547

第二节 行销研究550

第三节 市场调查554

第四节 国内案例介绍563

第五节 IT情报业力566

第六篇 行销企划实战583

第十六章 48个行销企划案实例撰写架构纲要参考583

第七篇 行销策略643

第十七章 行销策略综述643

第一节 市场第二、第三品牌挑战者的攻击策略645

第二节 在不同产品生命周期之行销策略648

第三节 策略行销管理重装出击655

第四节 日本P&G成了反败为胜的行销活教材663

第五节 多元化行销策略实例介绍666

第六节 纲路行销如何展现创意681

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