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现代管理学 英文版 第7版
  • (美)(S.C.切尔托)Samuel C.Certo著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302031614
  • 出版时间:1998
  • 标注页数:640页
  • 文件大小:117MB
  • 文件页数:660页
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图书目录

BRIEF CONTENTS1

Part 1 INTRODUCTION1

TO MANAGEMENT1

1 MANAGEMENT1

AND MANAGEMENT CAREERS1

Video Case:Lands'End,Inc.—A Brief History24

2 THE HISTORY OF MANAGEMENT27

3 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND BUSINESS ETHICS49

4 MANAGING IN THE GLOBAL ARENA77

Video Case:Doing Business Abroad the Lands'End Way106

Part 2 PLANNING110

5 ORCANIZATIONAL OBJECTIVES110

6 FUNDAMENTALS OF PLANNING132

7 MAKING DECISIONS152

8 STRATEGIC PLANNING175

9 PLANS AND PLANNING TOOLS200

Video Case:Planning in the Coming Home Division at Lands'End222

Part 3 ORGANIZING226

10 FUNDAMENTALS OF ORGANIZING226

11 RESPONSIBILITY AUTHORITY,AND DELEGATION249

12 MANAGING HUMAN RESOURCES272

13 ORGANIZATIONAL CHANGE AND STRESS296

Video Case:Product Development at Lands'End:From a Functional to a Team Approach321

PART 4 INFLUENCING:FOUNDATIONS FOR LEADING324

14 FUNDAMENTALS OF INFLUENCING AND COMMUNICATION324

15 LEADERSHIP348

16 MOTIVATION378

17 GROUPS,TEAMS,AND CORPORATE CULTURE402

18 UNDERSTANDING PEOPLE:ATTITUDES,PERCETION,AND LEARNING428

Video Case:Lands'End:Controlling a Much Envied Work Climate450

Part 5 CONTROLUNG454

19 PRINCIPLES OF CONTROLLING454

20 PRODUCTION MANAGEMENT AND CONTROL475

21 INFORMATION AND TECHNOLOGY506

Video Case:Lands'End:Getting The Product Out to the Customer536

Part 6 TOPICS FOR SPECIAL EMPHASIS540

22 QUALITY:BUILDING COMPETITIVE ORGANIZATIONS540

23 MANAGEMENIT AND DIVERSITY563

Video Case:Giving High Quality Customer Service:A Focal Point at Lands'End588

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