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第一章 公司战略策划及相关概念1

第一节 公司战略的概念1

一、好企业与差企业的管理特征1

二、不同企业面临的战略决策问题3

三、公司战略的定义3

四、公司组织结构与公司战略层次5

第二节 公司战略策划与战略计划7

一、战略策划的定义与作用7

二、战略策划的内容和步骤8

三、战略计划12

四、战略计划的内容13

第三节 公司董事会及其职责16

一、董事长、董事与监事会17

二、董事会的职责19

三、董事会的附属委员会22

第四节 总经理及其职责024

一、总经理的基本职责24

二、企业的总体管理人员25

三、总经理的实际工作内容26

四、总经理的战略管理作用28

第二章 公司经营的总体战略31

第一节 公司总体战略发展的一般模式32

第二节 公司总体战略的基本方案33

一、单一业务经营的公司战略33

二、纵向一体化发展的公司战略36

三、相关多样化经营的公司战略40

四、非相关多样化经营的公司战略45

五、进入新业务领域的公司战略48

六、战略组合类型52

第三节 公司现有业务组合的管理53

一、放弃、淘汰和清算战略53

二、公司转变、紧缩和业务组合调整战略55

第四节 使战略适合公司的情况60

一、选择合适的战略60

二、战略缺乏环境适应性的公司实例63

第三章 事业部的业务战略66

第一节 一般的竞争战略66

一、追求低成本的战略67

二、特色经营战略69

三、部分市场及专门化战略72

第二节 不同行业环境下的业务战略73

一、在新兴行业竞争的战略73

二、在成熟行业竞争的战略76

三、在老化或衰退行业竞争的战略78

四、在分散性行业竞争的战略80

五、在全球性行业竞争的战略82

第三节 不同竞争地位下的业务战略84

一、行业领导者和垄断者的竞争战略84

二、跟随型企业的竞争战略86

三、衰退企业的竞争战略88

四、危机企业的扭转战略89

第四章 公司战略分析的基本方法93

第一节 公司战略分析的任务93

第二节 公司战略分析的基本步骤95

一、公司战略分析的内容95

二、公司战略分析的基本步骤96

第三节 对一个现有集团公司进行战略评价的内容102

一、从战略制定方面评价103

二、从战略实施的组织管理方面评价105

第五章 市场竞争机制分析109

第一节 介绍109

第二节 市场竞争的层次112

一、竞争层次112

二、实例分析114

第三节 确定竞争对手的方法117

一、经理人员判断法118

二、基于顾客行为的评价方法119

三、基于顾客判断的评价方法121

四、方法比较123

第四节 竞争对手的选择124

第六章 行业吸引力分析128

第一节 介绍128

第二节 总体市场因素分析129

一、市场规模大小130

二、市场增长率130

三、产品寿命周期131

四、销售量的周期性131

五、销售量的季节性132

六、利润水平132

第三节 行业因素分析133

一、新进入者的威胁134

二、购买者的讨价还价能力136

三、供应商的讨价还价能力137

四、行业当前的竞争状况138

五、来自替代品的压力140

六、行业容量（或生产能力）140

第四节 环境因素分析141

一、技术因素142

一、政治因素143

二、经济因素144

四、法规因素146

五、社会因素146

第五节 资料收集147

第七章 竞争对手分析152

第一节 介绍152

第二节 评价竞争对手当前的战略目标154

一、战略目标的定义154

二、判断竞争对手的战略目标155

第三节 评价竞争对手目前的战略157

一、战略的基本组成部分157

二、营销组合策略159

三、对竞争对手的战略的评价160

四、技术战略162

第四节 估计竞争对手的实力164

一、应收集的信息内容164

二、信息来源166

三、信息处理168

四、评价竞争者的竞争愿望169

第五节 预测竞争对手未来的战略170

第八章 顾客分析174

第一节 介绍174

第二节 顾客的基本信息175

一、顾客是谁175

二、顾客购买什么17

三、顾客在哪儿购买180

四、顾客什么时候购买180

五、顾客购买的原因180

六、顾客如何购买产品181

第三节 市场细分183

一、市场细分的原则183

二、划分市场片的方法184

第四节 产品的顾客价值分析186

一、价值的定义186

二、产品的顾客价值的表现形式187

三、评价顾客价值的定性方法188

四、产品的顾客经济价值定量分析及其战略意义191

第九章 业务组合的矩阵分析方法202

第一节 BCG四象限增长一份额矩阵分析方法202

一、基本概念202

二、对公司战略分析的作用206

三、优缺点207

第二节 DE九象限矩阵分析方法208

一、基本概念208

二、对公司战略分析的作用210

三、优缺点911

第三节 产品—市场演化矩阵211

第十章 规模经济效益与经验曲线效益213

第一节 规模经济效益213

一、基本概念213

二、规模经济的研究与模型216

三、影响因素218

四、应用219

第二节 经验曲线效益220

一、基本概念220

二、经验曲线效益的影响因素223

第三节 规模经济与经验曲线的应用和企业战略意义225

一、预测成本225

二、预测价格225

三、企业战略意义226

第十一章 战略决策因素对公司经济效益的影响229

第一节 介绍229

第二节 中国企业的战略决策如何影响企业的经济效益230

一、研究方法230

二、研究结果分析232

三、结论938

第三节 市场战略时企业收益影响（PIMS）研究238

一、研究方法介绍238

二、市场战略因素对投资收益率的影响239

第四节 两项研究的比较与结论以及提高市场占有率的战略244

一、两项研究结果的比较与结论244

二、提高市场占有率的战略248

附录 小型企业或事业部如何制定经营战略计划254

案例 一汽轿车的发展264

参考文献287