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第一部分 健康的微机系统3

1 计算机系统的数据信息结构3

1．1 磁盘结构—数据存储组织的规范3

1．1．1 磁盘的物理结构3

前言3

1．1．2 磁盘的数据组织11

1．1．3 磁盘上的文件系统18

1．2 ROM BIOS—基本的输入输出系统26

1．2．1 中断系统26

1．2．2 BIOS数据区30

1．2．3 POST诊断测试程序34

1．3．1 DOS的基本结构41

1．3 MS-DOS—计算机系统的“总管家”41

1．3．2 DOS的自举引导47

2 计算机的系统配置和优化62

2．1 硬件参数设置62

2．1．1 AMIBIOS CMOS参数设置62

2．1．2 中高档微机CMOS参数的设置72

2．1．3 CMOS数据信息的存放结构77

2．2 常用操作系统79

2．2．1 DOS磁盘操作系统80

2．2．2 中文Windows 3.284

2．2．3 Windows 9587

2．2．4 OS/2 Warp90

2．3．1 管理和优化内存91

2．3 系统的优化91

2．3．2 管理和优化硬盘99

2．3．3 Windows系统的优化111

第二部分 系统维护及软故障的诊断117

3 工具软件117

3．1 DEBUG调试程序117

3．2 Norton Utilities 8.0120

3．3 PCTOOLS工具软件125

3．4 常用小工具程序128

3．4．1 整盘拷贝工具HD-COPY128

3．4．2 文件压缩工具ARJ130

3．4．3 硬盘管理工具DM131

4．1．1 CMOS参数的备份133

4 计算机系统维护及软故障诊断方法133

4．1 CMOS系统参数的维护和诊断133

4．1．2 CMOS口令的清除134

4．1．3 获取CMOS硬盘类型参数的方法138

4．1．4 CMOS设置常见故障诊断140

4．2 计算机系统的软维护技术141

4．2．1 系统的一般维护常识142

4．2．2 软故障的分析与诊治150

4．3 软故障维护维修技能157

第三部分 系统软故障及其修复技术185

5 致命性故障维修185

5．1 自举失败故障检修185

5．1．1 硬盘关键数据分析及其修复185

5．1．2 系统不能自举故障检修方法200

5．2 系统“死机”现象分析及故障检修203

6 典型应用故障维修205

6．1 磁盘文件的修复205

6．1．1 磁盘不能读故障检修方法205

6．1．2 磁盘文件恢复方法207

6．2 Windows系统的故障维修212

6．2．1 维修Windows系统故障的方法212

6．2．2 Windows系统常见故障检修217

7 多媒体系统故障维修226

7．1 安装多媒体系统的基本要求226

7．2 维修光驱使用故障231

7．3 维修声音卡故障234

7．4 维修多媒体显示故障238

8 病毒的防治与清除240

8．1 病毒的监测方法240

8．1．1 根据现象判断病毒的存在240

8．1．2 分析中断向量表的变化检测病毒的存在241

8．1．3 检查内存容量变化判断病毒的存在243

8．1．4 分析MBR和DBR变化检测病毒的存在244

8．1．5 分析磁盘和文件的变化判断病毒的存在246

8．2 使用MSAV和VSAFE防治病毒247

8．2．1 MSAV扫毒、解毒程序的使用247

8．2．2 Vsafe侦毒、防毒程序的使用249

8．2．3 病毒侦测提示信息及其对策250

8．3．1 创建维修工具盘252

8．3 实用病毒清除技术252

8．3．2 清除引导型病毒的方法253

8．3．3 清除文件型病毒的方法257

A 电脑系统的硬件结构260

A．1 主板261

A．1．1 系统总线261

A．1．2 CPU263

A．1．3 主板的类别264

A．2 内存储器266

A．2．1 ROM266

A．2．2 RAM266

A．2．3 RAM技术267

A．2．4 内存的识别269

A．3 磁盘驱动器271

A．3．1 磁盘驱动器271

A．3．2 软盘驱动器274

A．4 显示器及显示卡276

A．4．1 显示器277

A．4．2 显示卡280

A．5 键盘和鼠标281

A．5．1 键盘281

A．5．2 鼠标282

A．6 打印机283

A．7 CD-ROM283

A．8 声卡284

A．9 解压卡285