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市场营销学理论实务与应用
  • 吴国庆主编;王杰芳,李玲,曲洪建副主编 著
  • 出版社: 上海:上海交通大学出版社
  • ISBN:9787313098580
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:374页
  • 文件大小:108MB
  • 文件页数:381页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

1 市场营销概述1

1.1市场营销的基本概念3

1.2市场营销学的研究和发展8

1.3市场营销管理和创新14

2 市场营销管理及哲学22

2.1市场营销管理23

2.2市场营销观念及其演变25

2.3顾客让渡价值35

2.4顾客满意39

3 市场营销环境分析47

3.1市场营销环境的含义和特征48

3.2微观市场营销环境52

3.3宏观市场营销环境56

3.4环境评价与对策66

4 消费者市场分析76

4.1消费者市场及其特点77

4.2消费者需要及其购买行为模式80

4.3影响消费者购买行为的主要因素93

4.4消费者购买决策过程98

5 组织市场分析103

5.1组织市场的类型和特点104

5.2生产者市场和购买行为分析110

5.3中间商市场和购买行为分析118

5.4非营利组织市场和购买行为分析125

6 市场营销调研与预测133

6.1市场营销调研概述134

6.2抽样设计与问卷设计150

6.3调研数据的处理与调研方案155

6.4市场需求的测定与预测160

7 企业战略与市场营销战略169

7.1企业战略170

7.2战略规划172

7.3市场营销战略176

8 目标市场营销战略190

8.1市场细分191

8.2市场选择200

8.3市场定位207

9 市场竞争战略213

9.1竞争者分析214

9.2竞争力量与竞争战略219

9.3位势竞争战略223

10 品牌战略235

10.1品牌的基本概念236

10.2品牌资产242

10.3品牌战略248

11 营销组合与产品策略255

11.1营销策略组合256

11.2产品概念及分类259

11.3产品组合策略268

11.4产品生命周期理论274

11.5新产品开发策略282

11.6包装策略298

12 定价策略307

12.1企业定价依据307

12.2定价目标311

12.3定价方法315

12.4企业定价322

13 分销策略336

13.1分销渠道概述336

13.2分销渠道的设计与选择340

13.3分销物流管理345

14 促销策略350

14.1促销及促销组合351

14.2广告策略354

14.3人员推销策略361

14.4公共关系策略364

14.5营业推广策略367

参考文献373

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