图书介绍
电话销售冠军谋略 换种思路做电话销售PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李向阳，舒冰冰著 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111417293
- 出版时间：2013
- 标注页数：208页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：227页
- 主题词：销售－方法
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图书目录
第一章 电话销售冠军新规则1
第一节 重塑电话销售流程4
初级电话销售流程4
高级电话销售流程8
第二节 谋略，谋略，还是谋略12
智慧取胜，谋略第一12
非智力因素排行第二15
第二章 电话销售冠军两大核心谋略21
第一节 杠杆借力谋略22
“六度空间”理论22
借我东风，翱翔万里23
第二节 价值塑造谋略27
电话销售的真谛27
深度理解价值塑造30
第三章 电话销售冠军常规谋略35
第一节 充分了解客户的谋略37
放鱼饵38
培养卧底40
揣摩技术41
第二节 牢牢抓住客户的谋略49
什么是信任51
借船出海53
与鸡共舞57
小试牛刀64
第三节 轻松成交客户的谋略70
价值塑造71
超级赠品谋略88
羊群效应91
异议处理97
零风险承诺102
产品价格魔法107
第四节 继续放大客户的谋略109
激发客户梦想110
猎鹰计划115
第四章 电话销售冠军终极谋略123
第一节 金钱渴望125
第二节 浪漫情结126
第三节 自我保护134
第四节 他人认可137
第五章 电话销售冠军心智控制术143
第一节 调节情绪144
沉淀法145
稀释法146
蒸馏法146
过滤法147
替换法148
化学法148
第二节 美化心情149
磨砖不能成镜149
永保花苞心态152
去魔咒留神咒156
发现硬币的另一面160
最美好的时光是现在166
第三节 美化声音169
美丽声音的最低标准171
美丽声音的高级标准174
科学的发声训练181
好嗓音需要保养184
最美的声音185
第四节 美化语言187
语言的内涵美188
语言的形式美190
后记一 做未来中国电话销售的领导者197
后记二 不要等待奇迹发生201