图书介绍
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- 郝强编著 著
- 出版社： 北京：新世界出版社
- ISBN：9787510400087
- 出版时间：2009
- 标注页数：304页
- 文件大小：69MB
- 文件页数：319页
- 主题词：心理学－通俗读物
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图书目录
第一章 掌握求职心理，找到池塘钓大鱼3
自卑心理—找不到职场“制高点”3
盲目心理—求职失败的心理大敌5
依赖心理—与职场格格不入的心态7
浮躁心理—操之过急不切实际9
“高不成低不就”心理—理想与现实的激烈碰撞11
患得患失心理—让你举棋不定无所适从14
畏惧心理—让你自信丧失面试失败16
攀比心理—陷入“高处不胜寒”的尴尬处境19
“零报酬”心理—信心与无奈的体现21
“俗人”心理—“俗”得自信才有救23
第二章 初入职场之中，要懂得心理调整29
大学毕业生的“上班恐惧症”29
入职前的心理和角色转换31
初涉职场：乐观对待第一天33
没人教你，自己留心学习35
怀才不遇也有心理因素37
上班族当心“假期综合征”40
越过“职场休克期”42
敏感多疑，谨防心理衰老44
不要成为“大嘴巴”46
以感恩之心面对一切48
第三章 战胜心理创伤，职场成功更轻松53
超时工作的紧张心理53
办公室依赖症55
白领的“老板恐惧症”57
双面佳人的“微笑抑郁症”59
小心“幸存者综合征”61
信息时代的“知识焦虑症”63
困扰众人的职场心理疲劳65
重压下的“职业枯竭”67
让“负面情绪”为你所用69
心理创伤辅导，你做了吗72
第四章 调节工作情绪，融入快乐的职场77
心理焦虑—自己吓唬自己77
心理抑郁—生活索然无味79
心理恐惧—四处蔓延的不安全感81
心理依赖—长不大的孩子83
心理紧张—无处安放的自己86
心理急躁—无法平静的心灵88
心理愤怒—小心伤了自己90
心理孤独—你不是一个人93
心理羞怯—人应欣赏自己95
心理快乐—让工作变轻松97
第五章 揣摩领导心理，和老板共赴成功103
女领导常见的心理103
男领导常见的心理105
领导容易出现“黑色情绪”108
领导的“冷暴力”心理111
领导征服下属的心理113
鸡蛋里挑骨头的心理115
领导最容易出现孤独的心理117
透过眼神看穿领导的心思120
领导嫉贤妒能，下属含而不露122
揣摩领导心理，并非为了拍马屁124
第六章 与同事交往时，应注意心理问题129
阿Q心理—忽略心机，自我安慰129
从众心理—不是锦上添花的上策131
酸葡萄心理—好人缘的最大“绊脚石”133
拉帮心理—依赖与埋怨就此落根135
渴望被尊重的心理—最基本的相互心理需要137
争功心理—桂冠并不总是你的139
渴望“鹤立鸡群”的心理—小心“鹤离鸡群”142
冷漠心理—并非事不关己144
老好人心理—距离才能产生美146
调整心态与讨厌的人共事148
第七章 用人是种智慧，要驾驭下属心理155
学会表扬下属，收服人心155
运用积极暗示激励下属157
摸清下属心理，化解下属怨气160
正确对待下属的逆反心理162
巧妙责备，抵消下属抗拒心理164
巧用竞争心理提高下属效能167
运用人际交往心理进行人事管理169
让你的员工快乐起来171
领导者必须克服的心理现象173
谨防成功后的抑郁症176
第八章 销售即是攻心，客户心理是关键181
是什么让客户作出决定181
争辩—本能的自我防卫183
挑剔背后的真正意图185
人人都希望得到更多187
巧用折中求全心理190
让客户感到自豪192
让多疑的客户相信你194
抱怨未必是坏事197
让敌意消弭于无形199
开口之前请先读心201
第九章 通过言行洞察，洞悉对方的心理207
通过心灵之窗洞悉对方207
他是否直视你的眼睛209
“眉态”百出，心理各异212
谈吐之间透露出的心理214
解密不同打招呼方式的心理动因216
面对赞美心理活动有差异219
他是怎样坐着的222
那些“出卖”说谎者的举动226
从“小动作”看对方的心理228
面部表情是无声的语言231
第十章 学会应酬心理，谈判中克敌制胜237
应酬中小心“心理上的抵抗”237
应酬中的女性心理239
当心“应酬恐慌症”241
认同心理，赢得对方认可243
谈判心理，拒绝第一个方案245
谈判中的先苦后甜心理248
谈判中的妥协，消除对立心理250
警惕社交中的病态心理252
“面具”背后的心理秘密254
交换名片中的心理学256
第十一章 善用心理效应，提高人际交往能力261
首因效应—先入为主的第一印象261
近因效应—最新感知力量大263
晕轮效应—耀眼光环带来偏见265
刻板效应—青橘子一定是酸的267
设防心理—人们需要安全距离269
投射效应—以己度人未必合适271
互补效应—优势互补克己之短273
定式心理—“想当然”容易犯错误276
吸引定律—你能得到你想要的278
第十二章 多做心理修行，打造好心理素质283
放飞自卑，自我欣赏283
放低姿态，扔掉自负285
自私自利，惹人讨厌287
勇敢面对，不再逃避289
积极行动，战胜惰性291
脚踏实地，赶走浮躁293
怨恨伤己，有容乃大296
平淡从容，抛弃虚荣298
悦纳别人，放弃嫉妒300
人云亦云，只能平庸302